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BOULANGERIE

Maison Pomponette

Boulangerie · Plan-de-Cuques (13)

4,5 107 avis Google Ouvert
Maison Pomponette — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Pomponette

Maison Pomponette est une boulangerie située à 13380. Elle propose des produits de boulangerie et de pâtisserie, comme en témoignent ses publications sur Instagram.

Vente de painVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 21:00
Mardi 06:00 – 21:00
Mercredi 06:00 – 21:00
Jeudi 06:00 – 21:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 06:00 – 21:00
Dimanche 06:00 – 21:00

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Avis clients (107)

Avis Google
4,5
107 avis
5★90
4★2
3★3
2★4
1★8
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Imene Mecherrak Google

Un vrai coup de cœur ! Le bagel est tout simplement excellent, avec des produits de qualité et beaucoup de saveur. La brioche est incroyablement moelleuse et fondante, un vrai régal. Un grand merci à la boulangère pour son accueil chaleureux et son magnifique sourire. C’est tellement agréable d’être reçu avec autant de gentillesse et de bonne humeur, et ce n’est malheureusement pas donné à tout le monde. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et la qualité de vos produits. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette boulangerie les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis que notre bagel, notre brioche et la qualité de nos produits vous aient autant plu. Votre message est une véritable récompense pour toute notre équipe. Un merci tout particulier pour vos mots concernant notre accueil 😊 Nous mettons un point d'honneur à recevoir chacun de nos clients avec le sourire et dans la bonne humeur. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore d'autres gourmandises ✨ L'équipe Maison Pomponette 💙
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bollywood jack Google

Belle boulangerie j'y suis allé plusieurs fois et jamais déçu pour le moment.. Tout est bon. Attention au parking très bas et bosses. j'ai une voiture assez basse et c'est assez dur mais bon. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau ☺️ L’équipe Maison Pomponette 💙
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za-za z Google

Comme toutes les bonnes choses, elles ont souvent une fin... Dès son ouverture, cette boulangerie nous avait très agréablement surpris par la qualité de ses produits, la générosité des portions et la qualité de l'accueil. Nous sommes rapidement devenus des clients réguliers, d'autant plus que nous connaissons bien le métier. Malheureusement, force est de constater que les choses ont changé. Aujourd'hui, j'ai commandé une pizza. Après plus de 20 minutes d'attente, j'ai assisté à une scène peu agréable : une vendeuse (brune, avec un piercing au nez) s'adressait de manière sèche à plusieurs clients. Elle encaissait les commandes avant même de les servir, semblait avoir des difficultés à comprendre certaines demandes et, lorsqu'une erreur survenait, en rejetait la responsabilité sur les clients en les réprimandant. Au final, j'ai payé 11 € pour une pizza dont la taille était franchement décevante. Certes, la qualité des ingrédients est toujours au rendez-vous, mais l'accueil et les quantités sont aujourd'hui loin de ce qui faisait la réputation de cet établissement à ses débuts. J'espère sincèrement qu'il ne s'agit que d'un incident isolé et que la situation s'améliorera, car cette boulangerie avait démarré de très belle manière. C'est dommage, c'était pourtant si bien parti. Réponse à votre message : Merci pour votre réponse et pour la prise en compte de mes remarques concernant l'accueil. Concernant la pizza, je comprends que la photo puisse effectivement prêter à confusion sur sa taille réelle. Il me paraît toutefois utile de préciser aux futurs clients qu'il ne s'agit pas d'une pizza au format habituellement attendu pour de la vente à emporter, mais plutôt d'une pizza de type « assiette », comparable à ce que l'on trouve en restauration. C'est surtout le rapport entre le prix affiché et la quantité servie qui m'a surpris. En commandant une pizza à emporter à 11 €, je m'attendais naturellement à un format permettant au minimum d'être partagé ou constituant un repas plus conséquent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Concernant l’attitude de nos vendeuses, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et nous allons faire le nécessaire avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Concernant la pizza, nous sommes assez surpris par votre remarque sur sa taille. Au vu de la photo, elle nous semble correspondre au format que nous proposons habituellement. Néanmoins, nous prenons votre ressenti en considération et resterons attentifs à la régularité de nos préparations. Nous sommes d’autant plus touchés par votre commentaire que vous nous accompagnez depuis nos débuts et que vous avez connu les premiers mois de l’établissement. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité de nos produits et de notre service, et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Maison Pomponette 💙
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kellayenosoucy Google

Whaouuuu juste magnifique et tres tres bon. Un brushetta burrata pesto. Omg excellente. On avait déjà pris des gâteaux aussi qui étaient excellent. Ca fait vraiment plaisir. L équipe est super sympa. Ils sont de bonne humeur, et l envie de bien faire . Je recommande fortement 😀😃🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que la bruschetta burrata pesto vous ait autant plu 😊 Et un grand merci pour vos mots sur nos gâteaux et notre équipe, ça nous touche énormément. On met tout notre cœur dans ce qu’on fait, alors avoir des retours comme le vôtre est une belle récompense 🥰 Au plaisir de vous recevoir très bientôt 😋 L'équipe Maison Pomponette 💙
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Adeline CSBO Google

Commande pour l'anniversaire de ma fille, magnifique number cake, il était très bon et bien généreux. Très bon accueil par le personnel ainsi que la personne qui a pris le temps lors de mon passage pour le choix de ma commande et qui par la suite m'a aidé à mettre le gâteau dans mon véhicule et a pris le soin de bien tout "caler" ça m'a touché 🥹un grand merci. Et pour finir, la boulangerie/pâtisserie est vraiment magnifique, propre et de très beau produit de qualité. Je vous recommande 😊👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci infiniment pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à l’anniversaire de votre fille avec un number cake qui vous a plu autant visuellement que gustativement 🎂💖 Votre message nous touche particulièrement, surtout concernant l’accueil et l’accompagnement lors du retrait de votre commande. Ce sont ces petites attentions qui nous tiennent à cœur au quotidien, alors savoir qu’elles ont été appréciées nous fait vraiment plaisir 😊 Merci également pour vos compliments sur la boutique, la propreté et la qualité de nos produits. Toute l’équipe met beaucoup de passion dans son travail et votre recommandation est la plus belle des récompenses 🙏 Au plaisir de vous revoir très bientôt et de participer à vos prochains moments gourmands ✨ L'équipe Maison Pomponette 💙
F
Franck Aubspin Google

Très bonne boulangerie avec d’excellentes pâtisserie, pâtisserie, sandwich et pain. En plus parking facile. Personnel très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation 😊✨ Nous sommes ravis que vous appréciiez nos pâtisseries, sandwichs, pains ainsi que l’accueil de notre équipe 🥖🥪🍰 Au plaisir de vous revoir 😁 L'équipe Maison Pomponette 💙
V
Viennoiserie Maison PACA Google

Une vraie pépite qui vient d'ouvrir à Plan de Cuques. Tout est 100 % fait maison Les viennoiseries rappellent tellement celle de notre enfance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour 💖 Quel bonheur de lire que nos viennoiseries vous rappellent les saveurs de l’enfance 🥐 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊 L'équipe Maison Pomponette 💙
J
Julien Lahoz Google

Super boulangerie ! leurs pizzas sont une excellente surprise. Elles sont vraiment délicieuses et surtout super bien garnies. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour déguster nos pizzas ainsi que nos autres produits 😊 L'équipe Maison Pomponette 💙
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Roxane Adinolfi Google

J'ai voulu tester cette nouvelle boulangerie lorsque celle où je vais habituellement était fermée Malheureusement ce n'est pas aujourd'hui que je changerais, la baguette que la vendeuse présente comme une tradition est tout sauf une tradition, comparable à celles que l'on retrouve dans les chaînes. J'ai également pris un éclair chocolat pour ma fille, et nous avons toutes les deux été très déçues, crème hyper sucrée et avec un goût de chocolat pas spécialement agréable, la pâte à choux était aussi toute humide (je rejoins un des derniers commentaires sur ce sujet) Bref je ne changerai pas aujourd'hui

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre baguette, nous travaillons chaque jour avec exigence afin de proposer des produits de qualité. Nous tenons également à préciser que nous ne sommes pas une chaîne : Maison Pomponette est aujourd’hui une boulangerie unique !!! Votre ressenti reste donc assez surprenant pour nous. Pour l’éclair au chocolat, votre retour concernant la texture et le goût reste inhabituel, mais nous allons procéder à des vérifications en interne afin de nous assurer qu’aucun incident n’ait affecté l’une de nos fournées. Nous restons bien entendu à votre écoute : si vous le souhaitez, nous vous invitons à repasser en boutique afin d’échanger de vive voix. Notre chef pâtissier se fera également un plaisir de vous rencontrer pour en discuter directement avec vous et vous faire redécouvrir nos produits. Bien cordialement,
 L'équipe Maison Pomponette 💙
R
Rudyfsl13 ‘ Google

J’ai voulu tester cette nouvelle boulangerie et j’ai été fortement déçu. Prix excessif par rapport à la qualité qui est faible Mouna mal mélanger avec plein de pâte bizarre à l’orange photo à l’appui viennois aux pépites super sec je doute qu’il soit du jour, les éclairs sont tous mous et mouillés comme une impression de décongélation et la crème est très sucré ce qui est gustativement très déstabilisant pour ne pas dire dérangeant. Bref je ne vous recommande vraiment cette établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la mouna, la photo que vous mentionnez ne correspond pas à notre produit tel que nous le réalisons habituellement. Par ailleurs, toutes nos mounas sont vendues dans la journée, et les invendus sont donnés chaque soir aux Restos du Cœur. Il n’est donc pas possible qu’un produit date de la veille. À ce jour, vous êtes la première personne à nous faire ce type de remarque. Concernant les éclairs, là encore, les invendus sont systématiquement donnés aux Restos du Cœur, ce qui exclut toute vente de produits de la veille. Votre retour nous surprend, toutefois nous allons réaliser des vérifications en interne afin de nous assurer qu’aucun incident n’ait affecté l’une de nos fournées. Nous restons bien entendu à votre écoute : si vous le souhaitez, nous vous invitons à repasser en boutique afin d’échanger de vive voix. Notre chef pâtissier se fera également un plaisir de vous rencontrer pour en discuter directement avec vous et vous faire redécouvrir nos produits. Bien cordialement,
 L'équipe Maison Pomponette 💙
E
Emilie Giordano Google

Cet avis et pour le Pizzaliolo les pizza sont excellente un vrai régale très gentil professionnel au top nous venons de nous régalez avec une pizza au fromage et une à la mozza bravo la voisine en face

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que les pizzas vous aient plu, nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment au pizzaiolo.Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à venir goûter aussi nos autres produits et à nous donner votre avis, il compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😁 L'équipe Maison Pomponette 💙
C
Cindy Touchard Google

C’est la 4e fois que je viens dans la boulangerie. La vendeuse est souriante et nous conseille avec joie et professionnalisme. J’ai adoré leur lasagne, pâte au pesto de pistache, leur hamburger italien et leur flan à la vanille. Le sandwich cannibale m’a moins plu par sa croûte auparavant garni de céréales jaunes mais ils l’ont amélioré. Les viennoiseries sont corrects. Le pain tradition manque de goût pour ma part et de croustillant. Les produits sont frais et faits maison et je l’apprécie. Le choix varié et renouvelé. Leur formule sandwich/ dessert et boisson a un bon rapport qualité/prix. Une terrasse commence son inauguration pas encore peaufinée mais a le mérite d’être là (vis apparente et bruits moteur de réfrigérateur). Le stationnement est facile et agréable. Je vous recommande de vous faire votre propre idée sur ce joli établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour vos différentes visites. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, plusieurs de nos plats ainsi que la variété des produits. Merci aussi pour vos remarques sur le pain tradition et la terrasse, on en prend note pour continuer à s’améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊 L'équipe Maison Pomponette 💙
M
Marc Pocquet Google

Accueil extrêmement agréable Pâtisseries classiques mais également plus originales ! Une excellente adresse 😘

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre retour Au plaisir de vous revoir 😄 L'équipe Maison Pomponette 💙
C
Cedric Sambucci Google

Nouvelle enseigne sur plan de Cuques, une très belle boulangerie vient de s’ouvrir Les produits sont super bon et le personnel est très gentil agréable et aux petits soins avec ses clients Cela fait déjà trois fois que je me rends dans cette boulangerie pour prendre le petit déjeuner, et je suis jamais déçu À découvrir✨✨ vraiment !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement pour votre petit déjeuner et de savoir que vous n’avez jamais été déçu. Vos compliments sur nos produits et sur la gentillesse de l’équipe nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie, et encore merci pour votre recommandation ✨
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Sylvie ROUSSET Google

Produits de qualités ! Le pain extraordinaire ! Les viennoiseries délicieuses Que du fait maison Nous retrouvons les saveurs de notre enfance L accueil était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir très vite 😉
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Arnaud Huysman Google

Ce jour j’attendais mon tour pour acheter des viennoiseries : la vendeuse venait de servir une portion de pizza à la cliente devant moi , surprise celle-ci me sert mes croissants sans changer ses gants remplis de gras et de sauce tomate que je retrouve sur les mêmes viennoiseries, je lui demande donc de cjhanger ses gants ce qu’elle a fait … Incroyable ! Il existe pourtant des ustensiles, manque flagrant de professionnalisme, il suffit de couper les pizzas en amont afin d’éviter d’attendre… Concernant les croissants et pains au chocolat c’était pas mal mais très gras je ne reviendrai pas … déçu 😞

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Ce n’est absolument pas le niveau d’hygiène et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Le changement de gants (ou l’utilisation d’ustensiles adaptés) entre chaque manipulation de produits est une règle essentielle que nous rappelons régulièrement à notre équipe. Votre retour a été pris très au sérieux et une mise au point vient d'être fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes également désolés que nos croissants et pains au chocolat vous aient semblé trop gras. La qualité et la satisfaction de nos clients restent notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous sommes justement entrain de faire des ajustements sur les viennoiseries. Nous comprenons votre déception et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite 😊
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Manon Spinabella Google

Boulangerie très propre, bien achalandée Sandwich savoureux, pain délicieux et gâteaux exquis En plus de ça, très bon service agréable et pro J'ai commandé deux gâteaux de 15 parts chacun royal choco et tarte Multi fruit 😋😋😋 Un délice je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la boulangerie, la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur nos sandwichs, notre pain et nos gâteaux nous font vraiment chaud au cœur ! ☺️ Un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir très bientôt pour d’autres moments gourmands ✨
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virginie chayard Google

Très bonne découverte je suis allée demander un devis pour une pièce montée. Le personnel a été très agréable et le pâtissier de bon conseil. J ai demandé si je pouvais commander quelques choux ou un st honoré afin de pouvoir goûter avant de commander comme les pâtisseries des alentours m avaient fait faire. Ils nous ont offert 12 choux et de la nougatine. Je les remercie pour cette délicate attention et cela m a encore plus donné envie de les faire travailler... Les choux ont fait l unanimité nous étions 6 et tout le monde a adoré c était vraiment très bon! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que les choux vous aient plu et que vous ayez commandé votre pièce montée chez nous ! Au plaisir de vous régaler et de vous revoir 😊
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corinne maisonneuve Google

Bonjour, très belle boulangerie, accueil chaleureux, pain au maïs excellent, flan à la vanille et le paris brest un délice, pizza au saumon et à l'anchois généreusement garni et tout aussi excellentes. Je recommande cette boulangerie vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, heureux que tout vous plaise, au plaisir de vous revoir 😄
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lannebere jane Google

Bonjour, je me suis arrêtée aujourd'hui pour la première fois à cette boulangerie par curiosité car je suis fidèle à ma boulangerie...et là j'ai découvert une très belle boulangerie et surtout un accueil très professionnel de la vendeuse qui a eu du mérite avec moi comme cliente car ayant travaillée en boulangerie je suis plutôt exigeante sur le "fait maison". Et bien je peux vous dire : allez y les yeux fermés!!!!!!!!!! Ca faisait longtemps que je n'avais pas connu un tel goût autant sur le pain, la viennoiserie ainsi que sur le salé. MERCI DE NOUS FAIRE DE LA QUALITE. De la simple baguette au pain dans une corbeille près de la caisse sont succulents. Je vous conseille d'aller enfin découvrir ce qu'est du bon pain dans cette boulangerie. BRAVO et MERCI aux boulangers, pâtissiers, sans oublier la vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord un grand merci pour votre avis si positif, il est très important pour nous de proposer des produits faits maison, de bonne qualité et qui vous plaisent bien sûr ! Encore merci et au plaisir de vous revoir 😉
p
patricia gonnet Google

J ai acheté des gâteaux. Éclairs . Franchement excellent. Et du pain très bon aussi. Nous y retournerons. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir 😉
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Viktoryia Google

J’ai acheté un gâteau qui a été emballé dans deux demi-boîtes que la vendeuse a pressées l’une contre l’autre, alors qu’il était visible que cela ne convenait pas. En rentrant chez moi, j’ai retrouvé le gâteau complètement écrasé, malgré un transport très soigneux. Dommage de perdre l’esthétique de vos très beaux gâteaux. Le gâteau était néanmoins très bon. Merci de prêter davantage attention à l’emballage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre ça... Des emballages adaptés sont censés arriver d'ici quelques jours (retard de livraison...). N'hésitez pas à repasser en donnant votre nom afin qu'on vous fasse un petit geste commercial pour le désagrément engendré. Merci de votre retour 👍🏻
P
Philippe COQUET Google

Nouvelle boulangerie à deux pas de chez moi et après 2 jours de tests franchement je suis stupéfait. Côté personnel, j'ai eu deux vendeuses différentes et elles sont au top. Hyper sympas et commerçantes !! Côté produits le pain est extraordinaire... Ce matin j'ai pris 5 pains choco pour le petit déj et ils étaient top !! La vendeuse m'a fait goûter une madeleine maison et franchement la meilleure que j'ai mangé. En conclusion je recommande les yeux fermés ils sont top en tous points. Étant à 200m et ben ils vont me supporter longtemps !! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour, nous sommes prêt à vous accueillir tous les jours avec grand plaisir 😉
A
Abderrazak MEJHED Google

Nouvelle boulangerie exceptionnelle ! Les viennoiseries sont d’une qualité rare, les meilleures que j’ai jamais mangées. L’accueil est chaleureux, on s’y sent bien dès l’entrée. Pour moi, c’est sans hésiter la meilleure boulangerie du quartier. Bravo et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir 😉

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