Maison Roger L'OVALIE

Client très régulier ! Nous sommes le dimanche 15 février et comme à mon habitude je viens chercher mon pain. Je suis un client qui aime le pain bien bien cuit. J’arrive ce jour demande une baguette bien bien cuite et je sens tout de suite l’agacement de ma demande. Plusieurs baguettes bien bien cuite sont disponibles mais apparemment réservé. Donc je dois me contenter de ce qu’il y a ou attendre la prochaine fournée. Je n’ai jamais eu un accueil comme celui ci auparavant ! Mais clairement j’avais l’impression de déranger. Et quand j’ai expliqué que le pain bien cuit était mon habitude on m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas habitué (je suis là depuis 1 ans je connais tout mes clients) ma t’elle dit. Je n’aime pas mettre des avis négatifs mais à un moment quand on travaille on le fait avec l’envie sinon on reste chez soi ! Surtout dans le commerce. Je reviendrais chercher mon pain mais j’espère qu’un mot sera passé au personnel. Vous avez une équipe formidable et j’ai vraiment du mal à comprendre l’accueil de se matin.

Un accueil chaleureux ; et un grand merci d’avoir donné son cookie 🍪 à mon fils hier, alors qu’il lui manquait qques centimes.

Le pain et les gâteaux très bof. Je n'y retournerais pas

Je vais chercher mon pain régulièrement, C’est de plus en de plus décevant sur la qualité d’accueil et de service . 3 personnes à servir aujourd’hui , dont une qui bois son café tranquillement pendant son service avec une amabilité à revoir , 1 en caisse d’une lenteur déconcertante, et le jeune homme qui relève le niveau . Vous êtes dans le commerce faut pas l’oublier !

Pâtisserie qui n’est pas du jour…merci d’annoncer la couleur dès le départ. Et pas de blabla, je suis moi même Pâtissier, quand la pâte est molle comme c’est pas possible et que l’appareil citron se décolle de la pâte, c’est pas du jour…déçu !!!!🤨

Je suis passée à la boulangerie dimanche matin prendre croissants natures , pain . La qualité des croissants l aise à désirer, gras ,tout plat et se conserve mal. Le pain est fade manque de sel. Pas le même bolanger qu avant et les vendeurs , il faut leur fournir l amabilité...... La vendeuse d avant ,je la regrette....

Clients fidèle depuis quelques années déjà, jamais déçu par la marchandise. Le pain est de qualité l’accueil idem. Seul bémole depuis quelques temp maintenant la personne qui s’occupe des caisses automatique ne viens vraiment pas à une heure adéquate, en effet il était à peine midi la dernière fois quand je suis partis acheter mon pain et à ma grande surprise, les billets à la vue de tous les clients qui sortent de la machine, la ou le flux est le plus élevé… niveau sécurités/discrétion on est limite quand même… La personne coupe devant les clients, oblige tous le monde à rejoindre la caisse du fond du magasin les gens s’étonnent et la durée des ventes est doublée. Heureusement que la bonne humeur des vendeurs est la pour rendre le moment agréable.

La boulanger elle est très gentille et souriante et son accueil est très chaleureux 😊😊😊😊👍👍👍🥖🥖🥐🥐