Maison Serir

Je tiens à vous faire part de mon très grand mécontentement concernant cet établissement situé à Saint-Denis (93). J’ai passé une commande et on m’a servi une boisson gazeuse périmée depuis plus d’un mois ! Lorsque je m’en suis aperçu et que j’ai signalé le problème, la personne concernée m’a répondu que ce n’était pas grave et que la date de péremption n’était qu’une simple indication. Une réponse totalement inacceptable ! Après lui avoir fait remarquer son comportement et son manque de sérieux, j’ai préféré partir en laissant toute ma commande sur place, car il n’a même pas été capable de reconnaître son erreur. De plus, les tables à l’extérieur sont sales, l’accueil est déplorable et le manque de respect envers les clients est évident. À ma connaissance, cet établissement avait déjà fait l’objet d’une fermeture par le passé pour des problèmes d’hygiène. Malheureusement, après sa réouverture, je constate que les mêmes problèmes semblent persister. Je déconseille vivement cet établissement. Je précise que la personne avec laquelle j’ai eu cet échange est l’homme qui porte des lunettes. Je lui ai clairement dit : « Je paie avec mon propre argent, je ne viens pas manger gratuitement. Vous avez donc l’obligation de respecter vos clients ! » Nous sommes dans un pays où les droits des consommateurs doivent être respectés. Chaque client a des droits, mais aussi des devoirs. Le minimum que l’on puisse attendre d'un commerçant est de servir des produits conformes, de respecter les règles d'hygiène et de traiter ses clients avec dignité. Payer pour un service ne signifie pas accepter le manque de respect, la saleté ou des produits périmés.

Un p'tit air de casbah. Une cuisine aux saveurs de l'orient avec des produits frais. Un accueil chaleureux comme au bled. Un thé délicieux avec des feuilles de menthe. Des parts généreuses. Je peux juste souhaiter au patron d'avoir un salon avec plus de place. Inchallah

L’accueil est nul il respecte pas les clients il débarrasse à peine on fini et demande au clients de partir pour libérer les tables . J’ajouterais des tables et des chaises plutôt de chasser les gens et le pire il nettoie la table avec un chiffon qui sens mauvais même avant qu’on quitte la table franchement jamais vu plus jamais cette boulangerie à fuire

Une très belle découverte ! Un accueil chaleureux et un personnel vraiment très poli, souriant et respectueux. On se sent tout de suite bien accueilli. Les produits sont très bons, savoureux et de qualité. Le service est agréable et professionnel. C'est un vrai plaisir de venir dans cette pâtisserie. Un grand merci à toute l'équipe de Maison Serir pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement cette adresse et je reviendrai avec grand plaisir ! 👏😊

Une excellente expérience ! Merci pour ce merveilleux moment gustatif. Les plats étaient délicieux et m’ont fait voyager. L’endroit est propre, le service est irréprochable et toute l’équipe est très accueillante et souriante. Le choix est varié et tout donne envie. Un vrai régal, je reviendrai avec plaisir ! Merci 🤩

Franchement, rien à voir avec Maison Serir. J’ai toujours mangé des kalbalouz chez Maison Serir, mais là, ça n’a rien à voir. On ne sent pas la semoule, on dirait plutôt une pâte avec de la fleur d’oranger. Je les ai achetés fourrés aux amandes, mais il n’y avait presque rien dedans. J’ai acheté six parts et aucune ne ressemblait à l’autre : certaines étaient petites, d’autres grandes, trop cuites ou blanches. Franchement, Maison Serir à fuir, c’est juste le nom.

Je ne comprends pas certains commentaires. Franchement, je suis venue manger ici plusieurs fois et je n’ai jamais été déçue. Et Dieu seul sait à quel point je suis exigeante avec la nourriture algérienne. C’est super bon, et alors les pizzas carrées… n’en parlons même pas ❤️❤️❤️❤️❤️

J'ai acheté aujourd'hui des kalblouz c nul a éviter pas bon du tout en dire la semoule fine avec un peu du miele a éviter franchement c nulle

Je viens de racheter des mille-feuilles aujourd'hui chez vous finalement c'est catastrophique je conseille les gens pas acheter de mille-feuille c'est mortel avec un goût de période de Napoléon . ☠️☠️☠️☠️

Le service est désagréable et l’attente longue. Pire encore, le kalb elouz était mal cuit, et le boulanger a essayé de le présenter différemment pour masquer la malcuisson,(d'habitude le tourne mais cette fois non car c'étaitvraimentblancen bas ) 😕. Prix élevé pour une telle qualité. Très décevant.