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BOULANGERIE

Maison Thibaud - Antibes

Boulangerie · Antibes (06)

3,3 48 avis Google Fermé
Maison Thibaud - Antibes — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Thibaud - Antibes

Maison Thibaud à Antibes est une boulangerie proposant une sélection de produits frais. L'établissement met l'accent sur la qualité de ses préparations.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 19:00

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Avis clients (48)

Avis Google
3,3
48 avis
5★21
4★4
3★3
2★7
1★13
J
Jonas Labioche Google

Très déçu par mon expérience ici, les pâtisseries avaient pourtant l’air bonne, dommage que l’accueil soit inexistants et qu’on nous adresse la parole avec dédain, avec un personnel renouvelé pourquoi pas.. Je déconseille !

D
Dagmara Taissoumova Google

Le pain nordique est vraiment délicieux ! Il est savoureux, frais et de très bonne qualité. Un vrai plaisir à déguster ! Je recommande vivement cette boulangerie.

O
Olive DENICE Google

Déçu par ma dernière visite. L’amabilité et l’accueil sont vraiment à revoir. Concernant le pain feuilleté, le prix a augmenté alors que la taille a considérablement diminué par rapport à auparavant. Dommage, car le rapport qualité/prix n’est plus au rendez-vous.

L
Laurine Reyjeaux Google

J'ai été très déçu par l'accueil reçu lors de ma visite. La qualité des produits ne suffit malheureusement pas à compenser l'attitude de la vendeuse, qui s'est montrée particulièrement désagréable, froide et peu respectueuse… Un simple sourire ou un minimum de courtoisie fait pourtant partie des bases du commerce. On ne s'attend pas à être traité avec enthousiasme à chaque visite, mais le respect du client devrait rester une évidence. C'est regrettable, car cette expérience laisse une impression bien plus durable que les produits proposés. Je ne pense pas revenir tant que l'accueil ne sera pas à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'un commerce de proximité.

j
joy.sunset.travel Google

L’accueil des 2 vendeuses est vraiment mauvais. Un discours pas agréable, on a l’impression de les déranger alors qu’il y a la queue. J’aurais du m’arrêter à ça. J’ai pris une salade, une fine couche d’ingrédients sur le dessus et 80% de laitue. Et AUCUNE VINAIGRETTE dedans ou fournie à côté. Vraiment nulle et pas bonne. Antiboise, je ne reviendrai pas.

I
Ignez Google

Cher et pas bon, malgré l’accueil sympathique d’une des femmes. Quiche et poke bowl très fades. Pissaladière et desserts quelconques

B
Beurel Michelle Google

Nous venons de déguster une galette des rois, c'est un régal, légère et la frangipane bien garnie et très très bonne.

C
Chebbi Yasmine Google

Achat d’une baguette sesame plus dur que de la pierre. Je retourne gentiment demander à ce qu’on me rembourse. Une dame plus qu’odieuse m’indique que ce n’est pas faisable et me propose autre chose. Je réponds que je préfère simplement reprendre mon argent et aller ailleurs, sur quoi celle-ci déchire la baguette en plusieurs morceaux prise d’un élan de colère « c’est pas dur, elle date de ce matin ». Une honte, vous feriez mieux de prendre un congés pour vous apaiser en ces périodes de fêtes. Votre comportement est inacceptable.

C
Claire Flore Google

3 vendeuses présentes, 1 sert un client, pas un bonjour et impossible de se faire servir. Je suis partie acheter le gâteau d anniversaire ailleurs. Je déconseille d aller dans ce commerce. C est la base l accueil.

A
ALAIN RENASSIA Google

Très déçu de cette expérience dans cet établissement d’appartenance de gourmandise assurée mais très vite déchanté par la qualité tout à fait médiocre pain baignât très caoutchouteux ainsi que la pissaladière on voit que c’est pas fait en direct on sent industriel Vraiment boffffff je ne reviendrai plus et je ne recommande pas Dommage

A
Aurelien Chaudet Google

Échange avec la vendeuse désagréable : - "Bonjour, ce serait pour manger sur place, il y a des toilettes ? - Non, désolée. - ok... ce gâteau là, qu'est-ce que c'est exactement ? - C'est avec du chocolat, voilà c'est tout. - ok... nous sommes deux, il n'y a qu'un siège... - Je n'en ai plus, désolée." Quelques minutes plus tard, après avoir mangé debout dans la boutique, je n'ai bien sûr eu aucun au revoir de la part des deux vendeuses. La personne qui m'accompagnait non plus. Les produits sont bons.

K
Kenza Google

Franchement, quelle honte. La serveuse a été d’une impolitesse incroyable, avec un culot qui laisse sans voix (brune et d’un certain âge). Je suis restée sidérée devant un tel manque de professionnalisme. C’est bien beau de vendre un pâtisseries, mais quand on traite les clients de cette manière, on casse totalement l’expérience. En plus d’avoir commandé un gâteau d’anniversaire, j’ai commandé une pâtisserie. Juste après ma mère s’est laissée tenté et a fait de même, ce qui a « obligé » la serveuse à refaire un aller-retour d’1 mètre, je cite : « vous auriez pu me le dire que vous commanderiez aussi ça m’aurait évité un aller-retour 🧙‍♀️  » - la pâtisserie était déserte et on comprend mieux pourquoi ☺️ Le comble : le gâteau, même s’il était bon en goût, était encore congelé à l’intérieur. Entre ça et le service déplorable, je préfère largement aller ailleurs – d’autant plus qu’il y a juste en face une boulangerie qui fait ses preuves depuis longtemps avec un accueil irréprochable et des produits impeccables.

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos pâtisseries ainsi qu’à l’accueil de nos clients, et il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos attentes lors de votre visite. Vos remarques concernant le service et le gâteau seront partagées avec notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous offrir l’expérience chaleureuse et gourmande que vous êtes en droit d’attendre chez Maison Thibaud. Maison Thibaud
V
Veronique moschitti Google

Cliente régulière, toujours un excellent accueil de la dame brune, sympathique et souriante ainsi que ses collègues. le pain est très bon et la pâtisserie aussi. Une belle découverte au centre d’Antibes.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez aussi bien l’accueil que nos pains et pâtisseries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de continuer à vous régaler à Antibes ! Maison Thibaud
B
Brigitte BODINEAU Google

Le pain et les pâtisseries sont très bons. Quel dommage que les vendeuses ne soient pas aimables ! "Bonjour", "s’il vous plaît", "merci" et "au revoir" ne semblent pas faire partie de leur registre, ni même le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de notre pain et de nos pâtisseries. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. En revanche, nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et le sourire devraient toujours accompagner le service, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel. Maison Thibaud

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