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BOULANGERIE

Maison Yvonne - Saint Sever

Boulangerie · Rouen (76)

4,1 42 avis Google Ouvert
Maison Yvonne - Saint Sever — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maison Yvonne - Saint Sever

Maison Yvonne est une boulangerie-pâtisserie qui propose une offre de "tradition créative", réinventant les classiques avec des tendances actuelles et des modes de consommation nomades. L'établissement offre une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries et plats préparés. Vous pouvez commander en ligne pour une dégustation "depuis votre canapé".

PainsViennoiseriesPâtisseriesDouceursChouxRolls Commande en lignePrêt-à-mangerPièces montées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,1
42 avis
5★29
4★3
3★1
2★3
1★6
N
N K Google

Une catastrophe l'accueil il faut vraiment revoir votre équipe...la brune avec lunette est très excrable pas de bonjour limite je dérange cette jeune qui préfère regarder son téléphone...

j
jaafar jafou Google

Une belle expérience et un acceuil magnifique surtout la fille bien bronze toute mignonne et très sympa un amour je recommande l'endroit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Yvonne et que l'accueil vous ait autant plu. Votre message fera très plaisir à notre équipe, et tout particulièrement à la personne que vous mentionnez 😊 Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! L'équipe Yvonne
C
Clara Zimmermann Google

Ça fait plusieurs fois que je viens ici avant de commencer mon travail, Les produits sont de qualités comme l’accueil et le service. Merci infiniment j’apprécie le professionnalisme 🙏🥰 Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que votre expérience chez Yvonne vous apporte entière satisfaction ! Nous serons ravis de vous retrouver prochainement :) L'équipe Yvonne
f
fairouz a Google

Très belle expérience chez Yvonne ! Les pâtisseries étaient excellentes. Un grand merci à Corentin qui nous a servis hyper accueillant, gentil et très serviable. Ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien reçu. Je reviendrai avec grand plaisir, merci encore !

L
Ley Ddch Google

Toujours aussi bon ! Dommage en revanche d’être servi dans des gobelets et des assiettes en carton… ça gâche un peu l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Ley, Un grand merci pour votre fidélité et votre excellente note, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier la qualité de nos produits :) Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la vaisselle. Ce choix s’inscrit dans notre volonté de proposer un service rapide et pratique, même si nous savons que cela peut ne pas correspondre à toutes les attentes. Votre retour est intéressant et nous le prenons en compte dans notre réflexion globale sur l’expérience client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe Yvonne
N
Nath Lrb Google

Très mauvaise expérience. Nous avons été ignorés pendant environ 5 minutes avant d’être servis. L’accueil était très désagréable : personnel hautain, aucun sourire, même pas un bonjour. Les employés discutaient entre eux en faisant semblant de ne pas voir les clients. Dommage, car les viennoiseries étaient bonnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Être ignoré et mal accueilli n’est absolument pas normal, et nous comprenons votre déception. Nous allons faire le point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise pas. Merci en tout cas pour votre retour sur nos viennoiseries. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Yvonne
L
Lly Google

Franchement, grosse déception côté accueil. Je suis venue aujourd’hui : employé pas aimable, souvent sur son téléphone, impression d’être ignorée. À mon arrivée, j’ai dit bonjour… aucune réponse. La façon de parler n’était ni chaleureuse ni accueillante, ça donne pas envie de revenir. Par contre, faut être honnête : la pâtisserie était vraiment bonne. Dommage que le service ne soit pas au même niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu. Chaque visite devrait être un moment agréable, avec un service chaleureux et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Votre remarque a bien été prise en compte et un point a été fait avec l’équipe afin d’améliorer cet aspect de notre service. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre pâtisserie, et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience complète, à la hauteur de vos attentes, lors d’une prochaine visite. L'équipe Yvonne
T
Tibalt Google

J’adore venir ici le midi pares une bonne seance de sport ! Le concept de salade à composer est top, avec une base salade, riz ou pâtes selon l'envie du jour. Je commande toujours riz + œuf mollet, concombre à la crème, fêta et thon, c’est frais, savoureux et très bien dosé 🥗. Le petit pulco à boire est super rafraîchissant, parfait avec ce type de repas 🍹. Et pour finir en beauté : le riz au lait caramel beurre salé est juste trop bon, bien crémeux et gourmand 😋. Le personnel et sympa et les portions bien généreuses. Je recommande à 100 % pour un bon déjeuner rapide ou une pause gourmande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez vos petites habitudes chez nous. Votre recommandation compte beaucoup pour nous 😊 On voit que l’expérience est déjà très positive, alors on serait curieux de savoir ce qu’il nous manque pour atteindre les 5 étoiles à vos yeux. N’hésitez pas à nous partager vos suggestions 👀 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour votre prochaine pause gourmande ! L'équipe Yvonne
C
Chérine Smaïl Google

Excellente expérience chez Yvonne. Lilia est une serveuse chaleureuse, professionnelle et toujours attentive aux clients. Le service est rapide et agréable, on se sent vraiment bien accueilli. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Chérine, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience chez Yvonne et de valoriser le service offert par les membres de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Yvonne
A
A ALL Google

Très bonne expérience. Lilia est une serveuse souriante, professionnelle et attentive aux clients. Service rapide et agréable, on se sent bien accueilli. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots concernant votre expérience chez Yvonne St Sever. Lilia sera ravie de les découvrir :) Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Yvonne
N
Nadia Larab Google

Très satisfaite accueil très professionnet j'ai été servie par une petite demoiselle Lilia jeune fille adorable et très souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience chez Yvonne St Sever. C'est un plaisir de lire que le service de Lilia vous ait apporté entière satisfaction :) A bientôt pour une pause gourmande ! L'équipe Yvonne
L
Lily Saf Google

L'expérience mérite 5 étoiles grâce à Lilia qui nous a accueilli et conseillé, merci beaucoup à elle. Jeune fille souriante est très gentille, si vous passez par là demandez là,service au top 👌

a
anissa yousfi Google

La qualité du service est remarquable à Yvonne Saint Server. Les serveuses sont très professionnelles, compétentes et accueillantes (mention spéciale à Lilia qui me sert chaleureusement et avec le sourire). Bravo à l'équipe pour qui l'accueil et le service sont des priorités que nous ressentons en tant que clients. Un réel plaisir lors de mes passages.

M
Maissa Smail Google

Très bonne expérience dans cette boulangerie. La vendeuse Lilia est toujours souriante, accueillante et professionnelle, ce qui crée une très bonne ambiance. Même lorsque certaines clientes peuvent être aigris ou peu aimables , elle reste patiente et de bonne humeur, ce qui est vraiment appréciable. Ça fait plaisir de venir dans une boulangerie avec un tel accueil. Bravo !

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