Marie Blachère AUXONNE

Pains divers et pâtisseries diverses. Certains produits sont cuits sur place d'autres sont décongelés. Les prix restent chères mais il existe des formules qui réduisent les coûts selon si vous prenez plusieurs quantités du même type de produits.

Très déçue par l’organisation concernant les commandes de bûches de Noël chez Marie Blachère à Auxonne. Samedi 20 décembre à 17h40, j’appelle pour savoir s’il est encore possible de passer commande. On m’indique que non car le règlement doit être pris en même temps que la commande, ont me précisant que je dois me présenter le lundi, dernier délai. Je me rends donc en boutique le lundi à 15h, et là on me refuse finalement la commande. Résultat : je me retrouve sans gâteau pour Noël, ce qui est très frustrant. Le manque de clarté et les informations contradictoires données au téléphone et en magasin sont vraiment regrettables, surtout en période de fêtes où l’organisation devrait être irréprochable. Et le pire dans tous ça c'est que j'en parle a une amie qui me dit que elle a pu passer commande lundi matin 😡

Arrivé ce matin à 10h et plus de pain sur l'étalage, le magasin n'était en mesure de servir. Je suis donc parti voir ailleurs là où il y en avait. Ce n'est pas normal qu'une boulangerie ne soit pas capable de servir du pain le matin à 10h .

Le 11octobre à 12h40: qualité de service déplorable la jeune femme désagréable et distraite alors quelle plaçait le pain au service nous ignore puis lorsqu'elle deigne prendre notre commande, ne nous sert que 8 chouquettes sur 10 demandées. Un conseil ne faites pas confiance aux employés certains font un travail de mauvaise qualité

Achat d'un menu sandwich La semelle du pain est couverte de petits morceaux carbonisé des précédentes cuisson qui donne un goût hyper désagréable au sandwich pourtant frais et appétissant

Je voyage beaucoup et ai donc l'occasion de comparer différents magasins de l'enseigne. A la base, la composition de leur pain est bonne. Mais quelles différences suivant les fabrications. Cela doit être la 3ᵉ fois que je viens sur Auxonne et, hier, leur pain (baguette et campagne) étaient une fois de plus sans saveur, mie serrée, avec plus de farine dessus que dedans (bon sang, c'est insupportable cette farine sur les pains : aucun goût, indigeste et on s'en fout partout ; gardez votre farine, vous ferez des économies !) et, pour finir, un pain visuellement bien cuit, mais avec la consistance d'un chamallow (point commun de tous les magasins : incapacité à cuire correctement un pain : blanc comme un linge (immonde) ou brûlé (ce qu'ils appellent bien cuit).

Endroit très propre et calme. Parfait pour prendre le petit déjeuner. Personnel sympathique et souriant. A très bientôt.

Une honte !!! On commande 3 pizzas 🍕 en plaque et au final on nous appelle vers 17 h pour nous dire qu’une vendeuse c’était trompée et les avait vendu résultat on se retrouve avec 3 pizzas rondes dont une à moitié et aucun remboursement proposé! Franchement très déçu 😞 pas prêt de nous revoir