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BOULANGERIE

Marie Blachère BRIE COMTE ROBERT

Boulangerie · Brie-Comte-Robert (77)

3,2 385 avis Google Ouvert
Marie Blachère BRIE COMTE ROBERT — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère BRIE COMTE ROBERT

Marie Blachère BRIE COMTE ROBERT propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes élaborés avec soin, utilisant une farine de blé 100% française. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la gourmandise à prix doux, avec des offres promotionnelles régulières.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (385)

Avis Google
3,2
385 avis
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1★122
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Sara Rec Google

Je me suis rendue chez Marie Blachère de Brie-Comte-Robert ce jeudi 16/07/2027 vers 13h00. J’ai commandé un menu à 10,95 € et comme le personnel prépare lui-même le sac, je leur ai fait confiance sans vérifier les dates des produits. En mangeant, j’ai d’abord trouvé que la salade avocat, saumon et feta était très peu copieuse. Les avocats commençaient déjà à noircir, mais ce n’était pas le plus grave. C’est au moment de prendre mon dessert que je me suis aperçue que la salade et la coupe de fruits étaient toutes les deux datées du 15/07, soit la veille. Avec la canicule actuelle, je trouve cela totalement inacceptable. Les fruits étaient immangeables. Dès la première bouchée, j’ai dû les recracher immédiatement, le goût était très acide et clairement celui de fruits périmés avec des taches et fruit complètement moue, J’ai été obligée de jeter entièrement mon dessert. Je trouve inadmissible de vendre un menu contenant des produits à une date dépassée sans en informer le consommateur . Si ces produits devaient malgré tout être vendus, il aurait fallu le signaler clairement et appliquer une réduction, comme le font certains supermarchés. Je me sens trompée. J’ai payé le prix fort pour un menu dont une partie était impropre à la consommation. J’espère également ne pas être malade après avoir mangé la salade. Très déçue par cette expérience. Un meilleur contrôle des dates et de la qualité des produits est indispensable pour garantir la sécurité des consommateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous présente mes plus sincères excuses pour la gène occasionné. Cet évènement non tolérable fera l'objet de suite, car ce n'est pas tolérer au sein de nos établissements. Vous pouvez contacter la responsable de magasin qui prendra en charge le remboursement de votre menu. N'hésitez pas à demander mon contact dans le même temps pour échange. Bien Cordialement. Mélanie, Manager de secteur.
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Sophie FLOQUET Google

Une boulangerie qui donne de moins en moins envie... Trop d'expériences négatives : mollesse du service, baguettes trop cuites ou bien trop salées, certains pains qui sont rarement en vente comme le pain aux céréales anciennes, croissants et pains au chocolat qui sont des surgelés mais vendus au prix de viennoiseries de "vraie boulangerie", croissants trop salés et le plus souvent plus rien en rayon à 18 h... Je ne recommande pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits et notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la qualité des viennoiseries, la cuisson des baguettes et la disponibilité des pains sont bien notés et seront transmises à notre équipe pour amélioration. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mélanie, manager de secteur.
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laurent M Google

je suis passé le 5 mai vers 13h15 chercher un menu sandwich, et j'ai été servi par une personne brune , jeune de petite taille, je lui ai demandé avec politesse que je vous sandwich, et déjà j'ai senti que ça l'embêtait d'aller jusqu'au sandwich, de la je lui demande si elle un poulet crudités, elle me répond non il n'y a que du thon! je choisis un dessert et elle me dit allez faire le règlement avec ma collègue, et après avoir réglé, je regarde derrière moi , elle n'était plus là, elle m'avait posé mon sandwich sur le comptoir côté sandwich et mon dessert sur le comptoir côté desserts en gros débrouille toi, alors que d'habitude on me dit je vous mets tout ça la etc, je récupère mon sandwich et le dessert et je dis au revoir, même pas une réponse ! Comme quoi la clientèle n'est pas sa priorité, et d'habitude au niveau des sandwichs on propose d'aller voir si il y a autre chose, donc assez déçu de l'attitude de cette jeune fille

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu lors de votre passage le 5 mai n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre collaboratrice a bien été prise en compte et sera partagée avec l'équipe afin d'améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Maiana Lafitte Google

Un cookie à 2,30€ ? Le prix n’est même pas afficher je suis donc même pas sûr du prix qu’on m’a fait payer ! Le cookie est tout petit , très sec bref un truc de la veille ! Temps d’attente super long . Vendeuse très peu aimable !

Réponse du professionnel : Bonjour Maiana Lafitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le prix du cookie n'était pas clairement affiché et que sa qualité ainsi que le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos prestations. Cordialement,
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Olivia RENAUD Google

Tellement décevant, Cliente depuis l’ouverture de cette boulangerie à Brie-Comte-Robert. Depuis maintenant plus d’un an j’en suis tellement déçue. Après des nouvelles équipes pas très agréable, pas très aimable. Nous rencontrons maintenant très régulièrement des problèmes d’approvisionnement . Comment se fait-il qu’un samedi à 11h40, il n’y a plus possibilité d’avoir des lots de Marie. Et ne me dites pas que cela est exceptionnel. C’est tous les week-ends comme ça Ce n’est pas après l’enseigne que j’ai un problème car à Servon aucun souci mais à brie comte Robert c’est la gestion qui va pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite à notre boulangerie de Brie-Comte-Robert n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et la disponibilité des produits. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes d’approvisionnement récurrents, surtout durant les week-ends. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer la gestion locale. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Claude Mézin Google

Samedi 28 février 2026 vers 13h30, expérience très choquante dans ce magasin. File d’attente jusqu’à l’extérieur en pleine heure de déjeuner, avec une seule vendeuse en caisse. Pendant ce temps, plusieurs employés à l’arrière (zone visible à travers la vitre) n’aidaient pas au service. Certains étaient sur leur téléphone, appuyés sur les plans de travail, avec une attitude très peu professionnelle. Côté hygiène, voir du personnel en zone de préparation avec les cheveux détachés ne donne clairement pas confiance. Par précaution, j’ai renoncé à prendre le sandwich que je comptais acheter et me suis limité à une simple baguette. La situation s’est ensuite fortement dégradée : un employé s’est mis à crier très fort dans l’atelier, au point d’attirer l’attention des passants à l’extérieur. La vendeuse en caisse, pourtant non responsable, a dû s’excuser auprès des clients. Quelques minutes plus tard, toute la file d’attente a pu entendre des échanges d’insultes entre collègues. Le plus choquant étant que ces propos semblaient les faire rire entre eux, comme si ce comportement était normal, malgré la présence des clients. Bonne ambiance entre collègues, peut-être, mais un minimum de professionnalisme, de respect des clients et de sérieux en matière d’hygiène est indispensable. L’image donnée ce jour-là donnait surtout l’impression d’un manque d’encadrement et de sérieux. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mézin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attente, le comportement de notre personnel et les conditions d’hygiène. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de responsables afin d’améliorer ces aspects essentiels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Killian Schied Google

Sandwich thon crudités qui est en vérité du pain avec que de la salade (quasiment pas de thon) et supplément insecte dans le pain

Réponse du professionnel : Bonjour Killian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le sandwich thon crudités n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la quantité de thon. Votre remarque concernant la présence d'insectes dans le pain est également très préoccupante et nous prenons cela très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement . Cordialement,
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Vero Duffau Google

Plusieurs fois qu il n y a plus de pain des le debut d ap midi le samedi, et peu de choix par rapport au marie blachere de servon où le personnel est également bien plus aimable qu à Brie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duffau, Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité du pain le samedi après-midi ainsi que le choix proposé en magasin. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre offre et notre service. Cordialement,
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Stacy Quintela Google

Très déçu plus jamais de ma vie je reviens chez vous , je viens acheter un gâteau au framboise , je me suis retrouver avec de la bouillie en rentrant chez moi , votre pâte est juste horrible ont ne peux même pas couper le gâteau sans que ça ce broye . Et le pire c’est que le lendemain votre gâteau étais périmé avec un goût très acide et amer. Pire pâtisserie de ma vie , et niveau hygiène sa pourrait être plus propre franchement .

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre gâteau aux framboises n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la texture, le goût et l'hygiène est pris très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces points, qui nous aideront à améliorer la qualité de nos produits et services. Cordialement,
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Madame Inss Google

En entrant, j’ai dit bonjour une première fois, la vendeuse était occupée mais n’a pas répondu. Je l’ai répété une deuxième fois, toujours aucune réaction. À la troisième fois, elle m’a répondu très sèchement : « C’est bon, j’ai vu qu’il y avait des clients ». Je lui ai alors dit que je voulais simplement lui dire bonjour et qu’elle pouvait au moins me rendre la politesse. Elle a répondu : « Non, je ne suis pas poli », puis m’a jeté le pain sur le comptoir. Même des clients présents, choqués, ont fait demi-tour. Déjà la semaine dernière, j’avais acheté du pain sans sel… Service exécrable et qualité médiocre, à fuir. Le 30 septembre à 18h45 (je précise pour que la direction agissent car c’est inadmissible)

Réponse du professionnel : Madame Inss, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre témoignage est important pour nous et nous prenons cette situation au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes en precisant l'heure et le jour de votre visite et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance prochainement Cordialement,
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Als.p Google

Le service est clairement déplorable ! Tous les vendeur mettent énormément de temps à servir quelque soit la période de la journée, ça manque clairement de dynamisme. L’ambiance pourrait être meilleur aussi ! Dans l’ensemble, ça reste une très très bonne boulangerie, c’est toujours un RÉGAL 😋

Réponse du professionnel : Bonjour Als.p, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service manquant de dynamisme et d'enthousiasme. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre prestation. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement,
J
Jessica Oliveira Google

avec la nouvelle équipe, on va de PIRE EN PIRE!!! Pas digne d'être en partenariat avec GrandFrais. Temps d'attente, peu importe l'horaire, c'est en moyenne 10-12 minutes. C'est a celle ou celui qui servira le moins! Pas un sourire, ambiance glacial. Grand Frais, devrait se séparer de cette enseigne, ça ne leur correspond pas! SVP.... Envoyer un Responsable de secteur ou même plus, faut vraiment le voir pour le croire! Un client mystère et l'affaire est bouclée... Refus d'encaisser les billets de 50€ avec l'appoint en monnaie, du jamais vu. ils insultent le client, c'est très choquant!! FUYEZ

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer la situation. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, nous allons les examiner de près. Cordialement,
C
C. F. Google

Wahouuuu !! Quelle boulangerie! !!! L'une des meilleures pour moi et le prix défiant toute concurrence. On voit les employés concevoir le pain, ils sont très agréables et souriants. C'est un plaisir d'y aller. Une très belle découverte pour ma part. Allez y vous allez vous régaler et vous en aurez pour votre argent

Réponse du professionnel : Toute la team espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement.