Marie Blachère BRON

Bon bas vu les commentaires jai voulu me faire ma propre idée, et ce que disent les gens est vrais, personnels pas aimable, connaissances de leurs produits 0, les sandwichs peut garni, bref la réputation de Marie blachère va bien baisser avec cette boulangerie.

Il faut m'expliquer pourquoi a 17h il n'y a presque plus rien juste des pains aux raisins et des pizzas. La fermeture est affichée a 19hou 20h. Le magasin est sale les vendeuses peu agréable. Les pizzas chorizo se superposent avec les pizzas veggis .les étagères degeux .le sol je n'osent pas regarder...les gants ou spatules pour servir les viennoiseries ils savent ce que cest?????

Apparemment, cette boulangerie a décidé de tester la résistance humaine ce samedi matin. Une seule personne au service pour une file d'attente qui dépasse les limites du magasin . J'ai sérieusement envisagé d'installer un camp de base et d'allumer un feu de camp pour survivre jusqu'au comptoir. Le pain est sans doute excellent, mais j'espère qu'il n'aura pas rassis le temps que j'arrive à la caisse.

Très decue. Nous avons l'habitude d’aller dans les Marie Blachere mais celui-ci est vraiment à éviter. La vendeuse a été très froide, nous avons vu 2 autres vendeurs qui nous ont ignoré. Nous avons pris une madeleine et un beignet. La madeleine avec le côté droit noir, totalement brûlé et le beignet était rassis. Entre l'accueil, le service et le goût je déconseille fortement cette boulangerie

Je suis cliente régulière de cette boulangerie et j’ai toujours été satisfaite, mais mon expérience aujourd’hui été très décevante. J’ai été accueillie par une jeune employée (blonde, tatouage au cou) particulièrement désagréable : aucun bonjour, aucun sourire, aucun au revoir. L’attitude était froide et peu professionnelle du début à la fin. Je demande une tarte fine, annoncée à 6€ par une première vendeuse. Au moment de payer, la personne intervient et annonce finalement 8,50€. Lorsque je signale la différence de prix, la réponse est sèche, sans explication ni excuse, et on me demande simplement « par carte ? ». Aucun geste commercial, aucune considération pour le client !! J’ai donc refusé l’achat par principe : on ne peut pas annoncer un prix et en changer au moment du paiement sans un minimum d’explication ou de correction. Par ailleurs, j’ai été choquée de voir cette même employée passer l’aspirateur à proximité immédiate des baguettes, puis manipuler le pain juste après. Cela pose un vrai problème d’hygiène. C’est regrettable, car le reste de l’équipe est habituellement agréable et professionnelle. Cette personne ne reflète pas l’image de l’enseigne.

Je viens commander à Marie Blachère. Il y a deux personnes derrière le comptoir. La dame ne nous sourit pas et continue de faire la présentation. Quand c’est le jeune homme qui nous prend en charge, nous passons notre commande normalement. Il veut nous faire encaisser sans nous demander si nous voulons autre chose, ce qui est désagréable. Il n’insiste pas pour proposer d’autres produits et ne repose pas la question : « Avec ceci ? » ou bien « Souhaitez-vous autre chose ? ». On voit clairement qu’il n’est pas formé, et cela ne donne pas envie de revenir. De plus, le Marie Pépites avait davantage le goût de farine que d’autre chose, ce qui est très décevant. Je ne vais pas dire tout ce qui m’a déçut dans ce que j’ai commander sinon on ne serait pas sortie de l’auberge. Heureusement que ce n’est pas pareil dans tous les Marie Blachère, parce que sinon l’enseigne serait en faillite. Prenez le temps de réellement former vos équipes au lieu de ne pas proposer un service et des produits de qualité. Service dans l’enseigne de marie blachere bron

sale, mouches sur les viennoiseries, personnel impoli surtout une jeune brune a lunettes autaine et ironique a la moindre réflexion, tarte aux pommes grillées sur la moitié. ( a la question vous vendez ca? elle me répond oui y a des clients qui achetent) Client marie blachere depuis des années, cette boulangerie est loin du niveau des autres . Elle accumule les écarts. Le personnel n'est jamais fixé. Gros problème de management visiblement qui impact l hygiène et la qualité.

Client habitué depuis l'ouverture de cette boulangerie il y a 4-5ans, j'y venais presque tous les jours! Mais ça fait des mois et des mois que la qualité des produits s'est dégradé, le pain de campagne n'a plus de gout, soit c'est cramé soit c'est pas cuit, la mie est toute serrée à l'intérieur! La baguette pareil, il y a longtemps elle était croustillante maintenant elle est rassit quand on vient de l'acheter, avant on pouvait conserver le pain 2-3 jours maintenant 3h même on peut le donner aux poules! Tout est devenu étouffe chrétien!!! Je sais pas si vous avez changé la farine ou autre chose, en tous cas ,c'est vraiment plus bon du tout! Dommage! Je ne reviendrai plus et pour les fêtes cette année, je passerai commande ailleurs...