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Marie Blachère CAGNES SUR MER

Boulangerie · Cagnes-sur-Mer (06)

2,6 101 avis Google Fermé
Marie Blachère CAGNES SUR MER — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère CAGNES SUR MER

Marie Blachère CAGNES SUR MER propose une large sélection de pains, snackings, viennoiseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. Chaque jour, découvrez des produits savoureux préparés avec exigence, notamment la baguette Marie Blachère à base de farine 100% française. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles.

Baguette Marie Blachère (farine 100% française) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
2,6
101 avis
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4★8
3★12
2★5
1★48
I
Isa Flamen Google

Les promos sur les 30 dernières minutes sont effectués a la tête du client et au bon vouloir des vendeurs présents. Hier certaines tropeziennes passaient a 50% pour les dames devant moi et arrivé mon tour, on m'annonce que la dernière tropezienne n'est pas en promo. Sans explication. De même pour les pizzas qui passaient a 50% la semaine précédente, et hier soir on m'a refusé la promo sur les 30 dernières minutes. Un jour un produit passe en promo et le lendemain ce même produit ne passe plus. Les clients font la queue .. pour rien !!!!!!!!! Du manque de respect vis a vis des clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Flamen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'application des promotions sur les 30 dernières minutes. Sachez que notre objectif est de garantir une équité pour tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
E
Emilie Séguin Google

Malheureusement très mauvaise expérience ce soir. Les promos ne sont pas appliquées comme il faut, les vendeuses vous font comprendre qu'il faut lire entre les lignes alors que sur la porte il est écrit "les dernières 30 minutes tout à moins 50%". Publicité mensongère. Ce pain oui mais pas celui-ci, ces viennoiseries oui mais pas celles-là. Vu les commentaires, je ne comprends pas que cette boulangerie soit encore ouverte!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Séguin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les promotions n'ont pas été appliquées comme vous l'attendiez et que cela a pu causer une confusion. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre communication et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lyra Google

De passage aujourd’hui, je me suis rendue chez Marie Blachère et j’ai été très surprise, mais malheureusement pas dans le bon sens. L’accueil a été particulièrement froid et le manque de politesse des vendeuses est vraiment regrettable. Aucun sourire, aucune formule de courtoisie : cela met immédiatement mal à l’aise et ne donne pas envie de rester. C’est d’autant plus décevant que la qualité de l’accueil est essentielle dans ce type de commerce. Cette expérience m’a clairement refroidie et ne me donne pas envie de revenir du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Kie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Marie Alain Google

Très très mauvais accueil , jeune femme blonde à la caisse le 25/03 aux alentours de midi , aucuns sourires, quand je lui tends les sachets de viennoiseries pour le paiement fait une moue car madame doit avoir la pénibilité de savoir ce qu’il y a dans les sachets . Pas un sourire, je vois qu’il y a bcp de plaintes , que font les managers ?? Ensuite je vous laisse voir le sandwich au fromage… salade pas fraîche et petit morceaux de fromage . Une arnaque …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la qualité du sandwich. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,
S
Sasso Ngl Google

« Je suis très déçu par cette boulangerie Marie Blachère. Le pain est en libre-service, sans aucune protection, ce qui permet à tout le monde de toucher les produits, et ce n’est vraiment pas **hygiénique** du tout. La vendeuse s’est permise de vaporiser un spray juste à côté du pain, en plein sur la zone où sont exposés les aliments, ce qui est totalement contraire aux règles élémentaires d’hygiène en boulangerie et à l’obligation de garantir des denrées sûres pour le consommateur . En plus de cela, son attitude était particulièrement antipathique et méprisante, ce qui donne une impression générale de manque de respect du client et de sérieux dans la gestion du magasin. Je trouve inacceptable qu’un commerce alimentaire laisse ses produits ainsi exposés, sans protection et sans surveillance, alors que la réglementation impose des normes strictes pour éviter tout risque de contamination. Je ne compte pas y retourner et je déconseille vivement cet établissement tant qu’aucune mesure sérieuse ne sera prise pour améliorer l’hygiène et la qualité de l’accueil. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’hygiène et l’accueil. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à l’équipe afin d’améliorer nos pratiques. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement,
M
Michèle B. Google

De passage sur Cagnes nous nous sommes arrêtés pour l'achat de formule sandwichs. Ayant un Blachère chez moi dans les landes qu'elle à été ma surprise de voir un rayon libre service. Tant pour la baguette, que pour les desserts ou viennoiseries. Derrière le comptoir trois personnes aussi désagréables l'une que l'autre induisant les clients en ne donnant pas la bonne information sur le principe de la formule. Bref . Suis ravie de n'être de passage . Faut pas s'étonner que l'enseigne ferme dans certaines régions. L'accueil est primordial.

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Cagnes. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et les informations fournies n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
D
Delphine Berton Google

Accueil déplorable, on prend des formules et la vendeuse nous fait choisir des desserts dans ceux qui ne sont pas dedans !! En plus elle souffle quand on demande à changer. Sandwich au poulet mayo avec 4 petits bouts de poulet ! Rien qui va

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et la qualité de votre commande. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement,
F
François Vernhet Google

Le principe des 3 cuissons de Marie Blachère n'est pas appliqué. Il n'y avait que la cuisson blanche. Le personnel m'a répondu : nous ne faisons que cela. L'hygiène n'est pas respecté. Les clients se servent en tripotant les pains. Des sacs à papier sont mis à disposition. Une partie se trouvait par terre. Peu de choix en tartes et gâteaux. Ne correspond pas aux différents Marie Blachère que je connais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vernhet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le principe des 3 cuissons n'a pas été respecté lors de votre visite et que vous avez constaté un choix limité en tartes et gâteaux. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement,
V
Valérie Kerloch Google

J ai acheté ce jour un pain complet et une part de flan qui n en est pas un, immangeable ! Aucun accueil aucun service lamentable boulangerie industrielle avec des prix très proche d une vraie boulangerie. J ai acheté ce jour pour la première et dernière fois !

Réponse du professionnel : bonjour madame, Nous nous souvenons de votre passage. Nous vous avons accompagné tout le long de votre passage et pensions avoir été agréable et disponible pour vous. Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
C
Christelle Marchal Google

Accueil déplorable. Nous sommes venus acheter du pain avec les mains chargées et avons demandé à le faire couper. Deux vendeuses étaient derrière le comptoir, sans réelle activité, mais aucune n’a jugé utile de nous aider. À la place, nous avons eu droit à des explications condescendantes. Aucun sens du service, aucune anticipation, aucune considération pour le client. L’une servait pendant que l’autre regardait sans intervenir. Quand on travaille dans un commerce, surtout une enseigne connue, un minimum de professionnalisme et d’amabilité est attendu. Très mauvaise expérience, qui ne donne clairement pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque d’aide et le ton condescendant des vendeuses est prise très au sérieux. Nous transmettrons votre retour à notre équipe afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
Gerard Armentano Google

Petit client régulier je me suis aperçu le 6 janvier quil y avait eu une petite erreur a la saisie de la facture 3 bretzel a 2 euros facturé 9.75 n'ayant pas pris de ticket j'y suis retourné le lendemain en expliquant l'erreur un responsable est venu en me disant monsieur vous avez pris 2 bretzel et un sandwich.....lui répondant que non j'avais bien pris 3 bretzel.. ..ne voulant pas créer d'histoire pour 3euro je suis parti en disant cest de ma faute j'aurais dû contrôler le lendemain j'y suis retourné pour faire des achats Et j'ai remarqué qu'il y avait une caméra donc j'ai demandé a la personne a la caisse de demander a la direction de visualiser les caméras pour contrôler mes dires en laissant mon numéro de téléphone. Aujourd'hui en allant acheter mon déjeuner comme tous les jours....je dis a la personne a la caisse que je n'ai pas eu de retour Réponse : nous n'avons pas le droit de visionner les caméras sans dépôt de plainte . J'ai répondu et moi du coup j'ai le droit de me faire avoir de 3 euros..... Re réponse : vous n'avez qu'à porter plainte.... J'ai répondu pour 3euro je vais porter plainte ? Résultat je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Armentano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'erreur de facturation et le malentendu qui en a découlé. Sachez que la politique de notre magasin respecte la confidentialité et la réglementation en matière de vidéosurveillance, ce qui limite notre capacité à visionner les images sans procédure officielle. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait affecté votre confiance envers notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. N'hesitez pas à repasser et à demander le nouveau responsable magasin Cordialement,

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