Marie Blachère CHAMPAGNOLE propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant son savoir-faire avec des produits savoureux préparés chaque jour, dont la baguette Marie Blachère à base de farine 100% française. L'établissement offre des prix abordables et des promotions régulières.
PainsViennoiseriesTartesSnackingBaguette Marie BlachèreCaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (345)
3,9
345 avis
5★177
4★77
3★27
2★18
1★46
A
Alicia Mockly
Très bonne expérience dans ce magasin Marie Blachère. Le pain est toujours frais et croustillant, les viennoiseries sont excellentes et il y a beaucoup de choix tout au long de la journée. L’équipe est accueillante, souriante et le service est rapide même lorsqu’il y a du monde. Le magasin est propre et bien tenu. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Marie Blachère. Nous sommes ravis que la qualité de nos pains et viennoiseries ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
E
Elisabeth Gauvain
Personnel pas aimable et pas qualifié. Ne proposent ni serviettes ni couverts. Il faut le demander et on nous les donne en soufflant. On a clairement l'air de les déranger. Les vendeuses se moquent clairement d'un collègue plus âgé. Prennent les produits directement avec les mains. Des mouches partout dans l'établissement et sur les produits. Manque d'hygiène total. Expérience plus que décevante. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Gauvain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, le service et l'hygiène. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
M
Mayan R
Plusieurs fois que je viens chez Marie Blachère pour acheter des baguettes, et je constate souvent que les employés parlent beaucoup et assez fort, ce qui n’est pas dérangeant en soi. Cependant, j’ai été particulièrement surprise lors de ma dernière visite : une vendeuse, grande et brune, a crié sur une autre vendeuse parce que celle-ci était seule et n’appelait pas une collègue pour l’aider.
Ce qui m’a encore plus étonnée, c’est qu’elle lui a crié dessus devant les clients, sans pour autant lui l’aider. Très déplacé et pas professionnel…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre passage à la boulangerie Marie Blachère de Champagnole.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Nous sommes particulièrement attentifs au respect et à la bienveillance au sein de nos équipes, et ce type de comportement, notamment devant la clientèle, n’est pas acceptable.
Soyez assurée que ce point est pris très au sérieux et fera l’objet d’un échange en interne afin de rappeler nos exigences en matière de communication et de posture en magasin.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également me contacter directement dans le but d'en discuter : [email protected]
Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Marie Blachère Champagnole
PERRIER Valentin, Manager de secteur
S
Severine Guyard
Organisation à revoir....
Voilà maintenant que si on veut des pâtisseries ET du snacking, il faut dorénavant faire la queue rayon pain ET rayon snacking.
J'ai refusé et a ce moment, la vendeuse m'a proposé de me vendre les sandwichs. Trop tard : si c'est votre nouvelle organisation, je ne souhaite pas la perturber.
Mais du coup, j'irai maintenant ailleurs car attendre 2 fois au sein de la meme boulangerie, non merci (j'étais cliente chaque mercredi depuis l'ouverture de l'établissement.....)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guyard,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite à la Boulangerie Marie Blachère de Champagnole ne vous a pas apporté satisfaction. Nous vous remercions également pour votre fidélité chaque mercredi depuis l’ouverture de l’établissement.
L’organisation entre les différents espaces (pain, pâtisserie, snacking) a été mise en place afin de fluidifier le service aux heures de forte affluence et permettre à chacun d’être servi plus rapidement selon le type de produit choisi. Toutefois, nous sommes d’accord sur le fait que nos clients n’ont pas à attendre deux fois pour effectuer leurs achats.
Alice, responsable du magasin, reste bien entendu à votre entière disposition si besoin.
Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Marie Blachère Champagnole
L
Léa Manise
Etant étudiante, je viens tous les jours travailler dans ce Marie Blachère, dont l'ambiance et l'environnement sont particulièrement agréables.
De plus, je prends régulièrement du pain (oriental), absolument savoureux.
Concernant le personnel, il est très accueillant, à l'écoute (notamment lors de commandes ou d'une cuisson spécifique) et toujours souriant.
Pour faire simple, un lieu parfait pour se poser, manger, boire un café ou étudier !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa Manise,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez bien dans notre boulangerie et que l’ambiance ainsi que l’environnement vous permettent de travailler et d’étudier dans de bonnes conditions.
Merci également pour vos compliments sur notre pain oriental, ainsi que sur l’accueil et la disponibilité de l’équipe — votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous.
C’est un plaisir de vous accueillir au quotidien, et nous espérons continuer à être votre petit coin idéal pour étudier, manger ou simplement prendre un café ☕📚
À très bientôt,
L’équipe Marie Blachère Champagnole 🥖✨
E
Eva Wienk
Très beau magasin accompagné d'un superbe accueil. Les serveuses sont très souriante et agréable. Des années que je viens dans cette enseigne et je souligne un constant progrès, tant par les produits que par l'accompagnement du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Eva Wienk,
Merci beaucoup pour ce très bel avis qui illumine notre journée (et qui confirme que nos équipes sourient même avant le café 😄).
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant notre magasin, l’accueil de nos vendeuses et surtout l’évolution constante de notre enseigne au fil des années.
Votre fidélité et votre regard attentif sur la qualité de nos produits comme sur l’accompagnement du personnel sont une vraie récompense pour toute l’équipe. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour progresser et offrir un moment agréable à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement à la boulangerie Marie Blachère de Champagnole,
L’équipe 🥖✨
PERRIER Valentin, Manager de secteur
L
Lisse.d
Expérience assez décevante. Le personnel n’est ni cordial ni souriant : pas de bonjour, ni d’au revoir, et on se fait interpeller en criant pour passer commande. L’accueil est froid et on a clairement l’impression de déranger. Elles ont en plus tiré la tronche lorsque j’ai demandé précisément le produit que je voulais en vitrine, certains n’étant pas très appétissants. Une situation assez malaisante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos engagements, notamment concernant l’accueil et l’attitude de notre équipe.
L’accueil, la courtoisie et le respect de nos clients font partie de nos priorités, et la situation que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Votre retour sera transmis à l’équipe afin de travailler sur ces points essentiels.
Nous aimerions avoir l’opportunité d’échanger plus en détail avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir y apporter une réponse adaptée.
Vous pouvez nous contacter directement par mail à l’adresse suivante :
[email protected]
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Marie Blachère Champagnole
PERRIER Valentin, Manager de secteur
V
Véronique Chiarabini
Nous aimons bcp Marie Blachère..pour le pains, les desserts et au moins 2 fois par semaine = manger.
Le personnel est très sympathique.
Le magasin est propre. Bref, ont se sent bien......
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant nos pains, nos desserts ainsi que nos offres de restauration. Toute l’équipe de la boulangerie Marie Blachère de Champagnole est heureuse de vous accueillir dans un environnement propre, convivial et chaleureux.
Votre satisfaction et votre bien-être en magasin sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir encore très souvent !
PERRIER Valentin, Manager de secteur
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Marie Blachère CHAMPAGNOLE
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