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BOULANGERIE

Marie Blachère CHARANCIEU

Boulangerie · Charancieu (38)

3,1 260 avis Ouvert
Marie Blachère CHARANCIEU — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère CHARANCIEU

Marie Blachère CHARANCIEU propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, utilisant notamment une farine de blé 100% française. Venez découvrir leurs créations à prix doux et profitez d'offres promotionnelles régulières.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (260)

3,1
260 avis
5★93
4★34
3★22
2★24
1★87
B
Bastien Petit

À FUIR ABSOLUMENT !!!! Côté vente, rien à redire : équipe souriante, accueillante, professionnelle, produits corrects. Mais l’ambiance exclusivement le matin et même parfois le midi est tout simplement indigne d’un commerce ouvert au public. Un homme au fournil hurle en permanence, parle comme un charretier et enchaîne les insultes à voix haute devant tout le monde. C’est d’une vulgarité et d’une agressivité hallucinantes. L’atmosphère est lourde, tendue, malsaine. On sent clairement un malaise profond, autant pour les clients que pour le personnel qui semble subir ça en silence. Il est impossible de se poser boire un café ou manger tranquillement sans supporter les lourdes tirades de celui-ci. On ne vient pas acheter du pain pour assister à ce genre de scène. Si vous venez avec des enfants, passez votre chemin. Client habitué, j’ai essayé de laisser passer, mais depuis Noël dernier c’est le même spectacle affligeant. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'ambiance dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement d'un membre de notre équipe. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer le cadre pour nos clients et notre personnel. Je vous invite à me transmettre vos coordonnées téléphonique par mail ([email protected]) afin de pouvoir échanger avec vous sur cette situation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lau Dig

Mitigé... Des viennoiseries trop cuites ou trop vieilles, pourtant assez simple il y a juste à gérer la cuisson... Service aléatoire, entre certaines qui préfèrent discuter plutôt que de servir les clients en attentes et celles qui ne portent pas de gants ou qui n'utilisent pas la pince mais qui touche tout avec ses mains... Une pizza à 11h30 pour midi, non désolé le gars derrière n'a pas envie alors pas de pizza.... Ma foi c'est fort dommage mais c'est une coutume dans cette chaîne, ce n'est pas seulement à charancieu...

Réponse du professionnel : Bonjour Lau Dig, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des viennoiseries et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la cuisson et le respect des règles d'hygiène sont bien notées et seront transmises à notre équipe pour amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
CHAHIR BOUAJILA

Intoxication alimentaire dû à un croissant acheté hier matin 6h30. Vomissement et diarrhée à 11h00. Plus jamais je n'irai dans vos enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention, pourriez-vous nous recontacter via l'adresse [email protected] ? En vous remerciant, Cordialement Service Qualité
v
valerie delphinpoulat

Un sourire n’a jamais fait de mal a personne !! Les cookies sont trop cuits et cramé Le pain ne se conserve plus a se demander si c’est pas du pains congelé ils faut revoir les recettes et l’équipe l’ancienne etakt meilleure et plus souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delphinpoulat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos cookies et notre pain n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la cuisson et la fraîcheur est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe pour amélioration. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
CMB 73

C'est la cata! ! Je suis passé à 13h45, plus aucun aliment salé de disponible. La vendeuse m'a proposé un misérable bretzel, non merci! Je me suis rabattu sur des viennoiseries, La vendeuse m'a annoncé le prix et m'a demandé si je voulais mon ticket, j'ai vraiment eu le sentiment de la déranger .À chaque passage, je tombe sur des vendeuses complètement inerte. Le personnel de la boulangerie de pont-de-beauvoisin est 1000 fois plus professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour CMB 73, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement remédier à la situation et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Bien cordialement,
A
Amelie Beaugard

Une très bonne boulangerie, j'ai l'habitude d'y passer régulièrement quand je suis de passage dans le coin. Que ce soit le prix, le service ou les produits, je suis en général toujours ravie. Parfois, arrivé le soir les produits sont forcément pas aussi bons que le matin même ou en sortie de four mais je suis toujours contente quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre boulangerie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes généralement satisfaite de nos produits et services. Nous prenons note de votre remarque concernant la fraîcheur des produits en soirée et ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
J
J T

A fuir!!! Heure d'arrivée 12h30 oui il y a du monde mais la désorganisation totale rend l'attente interminable !les gens ne savent même pas où faire la queue du coup des personnes qui viennent d'arrivé passe devant tout le monde et les vendeuses ne voient rien malgré nos remarques et nous ignorent, elles ne doivent pas être au courant qu'elles bossent là bas!!!!La stagiaire se démenait comme elle pouvait, heureusement qu'elle étais là c'est la seule qui relevait le niveau... Bref au bout d'1/4h juste pour acheter une baguette et en tps que commerçant dans le quartier qui n'a que 30 min pour manger, je suis partie comme d'autres pro les mains vides et toujours ignoré par les vendeuses!! Je suis allé à une autre boulangerie à proximité où en 2 min on m'a servi avec le sourire. Un conseil en tant que commerçant dans le quartier, et au vu des autre avis identique au mien, remettez vite de l'ordre dans tout cela ou fermé et laissé la place à d'autre qui veulent travailler dans ce même domaine

Réponse du professionnel : Bonjour J T, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
A
Audrey Allard

10€ pour ça ?? Fut un temps elles étaient réellement XXL les pizzas.. La prochaine fois j’achèterai ma pizza au supermarché ca vaut mieux ! Et concernant le service, je préfère m’abstenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos pizzas et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Merci pour votre retour.,