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BOULANGERIE

Marie Blachère CHENOVE

Boulangerie · Chenôve (21)

3,9 555 avis Google Fermé
Marie Blachère CHENOVE — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère CHENOVE

Marie Blachère CHENOVE propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette fabriquée avec une farine de blé 100% français. L'établissement offre des prix abordables et des promotions régulières.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (555)

Avis Google
3,9
555 avis
5★276
4★109
3★63
2★30
1★77
b
borel stephen Google

en ce Jour du 15 juin 2026 ouverture a 7h et la un preparateur car meme pas boulanger est dehors et me dit la vendeuse est pas la !!!! 😂😂😂 non mais MDR ça tien a une vendeuse !!! pauvre france elle a plus qu a alle pointe chez france travail !!!! Vu les avis negatifs y a un tri a faire dans le personnel et trouver un autre manager !!!! Une HONTE c est la 1 ere fois que je vois ça

Réponse du professionnel : Bonjour M. Borel Stephen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre visite, notamment l'absence de vendeuse et le comportement du préparateur. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre organisation et le service client. Cordialement,
D
Dawson Ribeiro Google

Pas du tout commerçante je demande une formule eco elle me dit non j’en ai pu du coup je lui demande 1 sandwich jambon emmental sans crudités elle me dit non c avec donc je lui dit vous pouvez m’en faire 1 sans crudités elle me répond que non agressivement je ne vous recommande pas du tout pas agréable avec les clients moi ou j’habite il font à la demande du client .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ribeiro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité des formules et la personnalisation de votre commande. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre accueil et notre flexibilité. Cordialement,
V
V H Google

De passage ce jeudi 21 Mai dans la matinée servi par une jeune femme assez grande souriante, agréable... ça fait réellement plaisir un peu de sourire et de gentillesse dans ce monde d'égoïsme. elle est même venu me donner le pain et vienoiseries devant la vitrine car j'avais du mal à l'attraper vu ma petite taille .d'habitude on s'en préoccupe même pas. Merci à elle et grâce à ce petit geste je reviendrai dans ce Marie. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour V H, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable et que ce petit geste ait fait la différence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
Adèle Lbrn Google

Bons produits mais le service était désastreux. La serveuse était désagréable et nos desserts n’ont pas été mis dans un carton, résultat : détruits en arrivant chez nous. On a vraiment eu l’impression de déranger. Un sourire et un peu de politesse ne feraient pas de mal à la personne qui nous a servi ce jour.

D
Dr nicolas Google

Je suis actuellement de passage dans la région et j’ai été assez surpris de l’accueil dans cette boulangerie. Accompagné de mon petit chien (ce qui est souvent inévitable en vacances), l’accès m’a été refusé de manière assez froide, sans réelle explication ni solution proposée. C’est d’autant plus dommage que l’établissement dispose de places assises et d’un espace où il aurait été tout à fait possible de s’installer sans gêner qui que ce soit, simplement pour prendre un petit déjeuner tranquillement. Un peu plus de souplesse et surtout de bienveillance auraient été appréciés. L’expérience laisse un goût amer, surtout dans une région où l’on s’attend à un accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Dr Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil dans notre boulangerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accès avec votre petit chien. Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à améliorer notre approche afin d’offrir un accueil plus chaleureux et bienveillant. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Soph Beau Google

Lundi matin environ 10h30. Pause café et plus. Salle très sale, sol plein de miettes, table pas propre sans parlé des toilettes. Sur les aires d’autoroute c’est plus propre. Entendre le personnel dire, c’est bon il n’y a personne et commencer à étaler leur vie , ça c’est fait . Je n’ose pas imaginer la partie cuisson et labo . Heureusement le café était bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Soph Beau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre salle et de nos toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le comportement de notre personnel sont également prises en compte avec sérieux. Cordialement,
A
Adem Nouasria Google

Le 24 Fevrier, je suis passé acheter des pâtisseries chez vous comme d'habitude, et y avait Kannika et sa collegue souriante qui sont vraiment sympa et professionnelles. J’ai été bien servi et accueilli, merci à ces deux vendeuses!

Réponse du professionnel : Bonjour Adem Nouasria, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite du 24 février. Nous sommes ravis que Kannika et sa collègue aient su vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Alexandre Boursin Google

La vendeuse es aimable comme une porte de prison . On a clairement l'impression de la faire chier ... Très peut de choix

C
Christelle RAGGI Google

Bonjour, Je suis venue hier acheter une quiche ainsi qu’une tarte aux légumes, et je suis très déçue. La tarte aux légumes n’était pas cuite à l’intérieur, il y avait seulement trois tomates cerises entières, et j’ai failli m’étouffer en y retrouvant un morceau de paille ou de bois. C’est totalement inadmissible sur le plan de l’hygiène et de la sécurité alimentaire. De plus, la vendeuse n’était pas du tout agréable et s’est trompée sur ma commande : j’avais demandé un pain au maïs, elle m’en a mis deux. Je fréquente régulièrement d’autres boulangeries Marie Blachère et je n’ai jamais eu de problème ailleurs. Cette expérience est vraiment décevante et ne reflète pas la qualité habituelle de l’enseigne.

L
Le fab Le fab Google

Hyper déçu au niveau des sandwichs. Ça fait longtemps que je n'avais pas mangé un sandwich au poulet et tout a changé. Quelques petits morceaux se battent en duel histoire de dire que c'est du poulet, une honte. Par confirmation, les quantités ont bien été réduites volontairement de la part de la haute direction. Une honte !!! Je ne reprendrai plus du tout de sandwich chez eux car le client n'est pas du tout respecté. Avant, c'était bien mais non ils veulent faire encore plus de marge en agissant de cette manière. Je tiens à préciser que le personnel est adorable et qui n'y sont pour rien malheureusement. L'évolution de la société dans toute sa splendeur !! Réduire les coûts pour encore faire plus de marge, c'est dommage

M
Mange Marc-André Google

Entre 13h30 et 14h. Très peu de choix à mon goût sur ce qui était salé. Les quelques sandwichs qui restaient sont peu fournis en garniture. J'ai pris a ce qui ressemblait un hamburger chiken fromage. Mais a manger froid, il était vraiment sans intérêt gustatif. L'accueil était froid et pour le service j'avais l'impression de déranger. Les lieux étaient sale et les toilettes affreuses. Je retournerai seulement à un autre endroit pour avoir une comparaison des lieux. Très mauvaise expérience. Les dirigeants semblent avoir oublié ce lieu et leur personnel.

E
Emmanuel Orfão Google

Rien ne va dans ce point de vente ! Les tables sont sales, les plateaux sales s’empilent… L’étalage de viennoiseries est envahi de guêpes et lorsque mon fils de 9 ans, surpris de ce qu’il voit, en fait la remarque, la vendeuse réagit de façon agressive en me demandant si j’avais une solution. Les pâtisseries choisies avaient un goût décevant. Puisque vous semblez attendre la solution de vos clients, oui il existe plusieurs solutions, une recherche Google vous aidera ! Merci au service communication de Marie Blachère de garder sa réponse hypocrite du genre « merci pour votre commentaire, nous ferons tout pour découvrir ce qu’il s’est passé pour améliorer l’expérience client, bla bla bla » car de toute évidence, à la vue des commentaires précédents, vous vous en moquez totalement.

C
Carole Debas Google

Je suis vraiment ravie de mon expérience. Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel, toujours à l'écoute et très sympathique. La qualité du service est irréprochable, et j'ai apprécié leur attention aux détails ainsi que leur souci de satisfaire pleinement leurs clients. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent un service de confiance et de haute qualité. Merci

R
RRR Google

La photo vos mieux que des mots. Même si je sais pertinemment que Marie Blachère c’est de l’industriel. Par nécessité ça dépanne… mais là franchement… une part de quiche avec un demi lardon c’est vraiment de fiche du client. Heureusement le pain aux raisins avec des raisins. Maintenant, entre avoir faim et manger chez Marie… je ne le poserai plus lardon question…

Réponse du professionnel : Bonjour Regis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre retour.,

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