Marie Blachère COUDEKERQUE 2

Pas possible de commander par téléphone pour 5 malheureux euros Pas d’empathie Vraiment pas le commerçant de l’année Un aller retour pour ça …là aussi merci l’écologie

Voici mon expérience : les serveurs / vendeurs ne connaissent pas les offres promotionnelles et, à l'inverse, nous font payer plus cher que prévu (à plusieurs reprises...). Pour finir, la cerise sur le gâteau : ils ne savent même pas couper le pain. C'est triste, sachant que cela fait littéralement partie des missions les plus simples... On a vraiment l'impression que certains employés sont totalement incompétents

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant le service drive de votre enseigne Marie Blachère située à Coudekerque-Branche. Cela fait désormais plusieurs mois que la borne du drive ne fonctionne plus, ce qui rend le retrait des commandes particulièrement laborieux. Il m’a été indiqué que la responsable du magasin a déjà transmis plusieurs mails pour remonter cette information, mais aucun changement n’a été apporté depuis. Ce manque de réactivité est d’autant plus regrettable que, de base, un service de drive est censé permettre un retrait rapide et efficace. Or, à chaque utilisation, il faut patienter en moyenne une dizaine de minutes, et il est même nécessaire de klaxonner pour que les employés remarquent la présence d’un véhicule dans le sas. Avec la saison actuelle où la nuit tombe très tôt, cette situation devient encore plus problématique : les employés ne voient pas les clients dans leur voiture, ce qui entraîne des attentes prolongées et un service particulièrement inconfortable. En tant que client, je trouve anormal qu’un problème aussi essentiel persiste depuis plusieurs mois sans solution. Compte tenu de ces désagréments répétés, j’aimerais qu’un geste commercial soit envisagé afin de compenser les nombreux inconvénients rencontrés. Dans l’attente d’une prise en compte rapide de cette situation et d’une amélioration concrète du service.

Serveuse pas aimable du tout. Mouches sur les baguettes.... 8 petits pains, 8 croissants et 4 baguettes, je demande un sac, on me dit que c'est 50 cts, au vu de la commande il pourrait y avoir une offre, résultats le sachet avec mes petits pains a craqué et impossible de les consommer.

A fuir !!! Ne payer pas en espèce dans cette boulangerie La vendeuse pas sympathique J ai acheté pour 7euros 40 je paie avec un billet de 50 euros Elle me dit qu elle n a pas de monnaie et qu elle n a pas de billets a 17h30 tout de même Elle me rend la monnaie en petites pièces 50 cents 20 cents 2 cents 1 cents Je précise que la vendeuse était très moqueuse elle se fichait royalement de moi ….. Je lui conseille de changer de métier et que si elle ne supporte pas les clients elle est jeune elle peut encore changer de métier …..

je vais régulièrement dans cette boulangerie j ai vu le service disparaitre, le personnel est particulièrement irrespectueux de la clientèle et n hésite pas a remplir son étalage ou a discuter entre eux pendant que le client attend. les sandwichs sont tres peux garnis c limite du vol pour le prix. je m arrete maintenant 1 km avant dans une autre boulangerie de la chaine ou le personnel est tres bien tout comme les sandwichs

Je suis client régulier et j’apprécie le contact j’ai déjà pu constater le professionnalisme d’Annabelle et Chloé qui me servent régulièrement. Toujours souriantes et cordiales Je recommande

Inadmissible sandwich thon ou plutôt pain à la salade avec 2 rondelles de tomates incroyable voilà 2 fois que ça arrive