Marie Blachère CREUTZWALD

Comment peut on vendre du pain et de la pâtisserie sans avoir de la monnaie en caisse a 8h00 du matin ! La vendeuse très sympa, mais sa responsable ne l'a pas été du tout !

J'ai été aujourd'hui à la boulangerie et je comprends pas que je suis à chaque fois obligé de dire à la vendeuse de prendre une pince pour me servir mon pain la cliente qui était juste devant moi a été servi directement avec les mains et sans pince je comprends pas pourquoi vous servez le pain sans gants sans pince alors que les vendeuses manipulant l'argent qui est très sale c'est pas une cliente qui va apprendre l'hygiène aux employés de la boulangerie

Sur facturation d’une tarte , la vendeuse se permet de me dire « vous me parlez autrement » alors que je lui disait juste que le prix indiqué est de 8,90€ et non 15,40€ comme facturé, là on m’indique qu’à 8,90€ c’est avec des fruits surgelés hors là c’était du frais mais rien était stipulé sur la pancarte du prix . Vendeuses très peu aimables et très lentes , je ne recommande en rien cet endroit. Une chose est sûr , je n’y retournerai plus. Hyper mega déçue . Et super mega cher pour une chaîne . Les promotions ne sont jamais en rayon . Peut-être qu’un petit tournement de personnel a l’accueil des clients serait judicieux . Car si elles sont comme ça avec tous les clients , ça donne vraiment pas envie de revenir . A fuir ….

Je suis venue chercher une grande pizza vers 12h. Avant de commander, j’ai demandé dans combien de temps elle serait disponible. On m’a répondu qu’elle était déjà dans le four, qu’elle sortait dans 5 minutes et qu’elle était réservée pour moi. Après avoir attendu, la pizza est effectivement sortie du four, mais elle a finalement été donnée à une autre cliente. On m’a alors demandé d’attendre encore une dizaine de minutes pour qu’une nouvelle pizza soit préparée. J’ai expliqué que je ne pouvais pas attendre davantage car j’avais un rendez-vous très important pour ma fille. J’ai indiqué que je trouvais cette situation incorrecte puisque l’on m’avait assuré que cette pizza était destinée à ma commande. La seule réponse qui m’a été donnée est que je n’avais pas d’autre choix que d’attendre. J’ai alors demandé un remboursement, qui m’a été refusé. Je me suis donc retrouvée contrainte d’attendre, avec ma fille qui pleurait, et j’ai malheureusement fini par manquer mon rendez-vous. J’ai souhaité échanger avec la responsable du magasin, mais la personne qui me répondait m’a indiqué qu’il s’agissait d’elle-même. Je trouve cette situation inadmissible, tant par le manque de considération envers le client que par la manière dont j’ai été traitée. Je suis particulièrement déçue qu’un tel comportement puisse venir d’une responsable représentant l’enseigne Marie Blachère

Je suis un habitué des Marie Blachère et je suis content qu’ils se sont installé sur creutzwald. Il est vraie qu’il y a des imprévus (machine en panne ou autre) comme dans tous les commerces, mais les produits que j’ai l’habitude de prendre sont bons. Parlons du service qui est appréciable, quand vous êtes accueilli par Zoé et Fatiha, des vraies rayons de soleil pour ma part ☺️, j’espère bien que ces vendeuses souriantes et sympathiques resteront 😉. Bonne continuation à toutes l’équipe 😊

Je suis une très bonne cliente , j y bois mon café j emporte et j y mange parfois ,le personnel sympa souriant jamais de souci .tres proppre ,l endroit et très agréable

Je recommande moyennement temps d’attente plus que raisonnablement élevé du genre 20 min d’attente pour une baguette je trouve ça exagéré et pas car la baguette est en cuisson . Manqué de personnel évident. Ils ne resteront pas longtemps ouvert à ce rythme là c’est bien dommage

Toujours bien acceuilli avec en prime le sourire, les produits sont de bonnes qualités. Je voulais remercier les personnes qui se sont occupées de moi aujourd hui qui en plus de prendre le temps de parler avec moi m ont offert un chocolat 😁

Les vendeuses de Marie Blachère à Creutzwald sont vraiment décevantes. J’avais lu plusieurs avis négatifs, mais j’ai préféré me faire ma propre opinion en venant sur place. Malheureusement, l’expérience a confirmé ces retours : le personnel semble peu impliqué et l’accueil est très froid. C’est dommage, car cela ne donne pas envie de revenir. Pour ma part, je n’y retournerai plus, c’est certain. En revanche, à Marie Blachère de Forbach, l’expérience est tout l’inverse : le personnel est accueillant, souriant et professionnel. Cela donne clairement envie d’y revenir ! Comme quoi un sourire peu tous changé !!!!

Je suis aller prendre 1baquette les employés mal polis réponde mêmes pas..... Une fois j'ai peis 2pizza elle qui etait en haut totalement cuit normalement mais la deuzième elke du dessus était cramé mes la c'est bon je goute la burler un mangeable normal mes la la parfaite c'etait encore pire bref ni aller pas en plus ses chère il fait chaux ses dégoutant personne irrespectueux bref ni aller pas.Il devrait mettre la clef sous la prote