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BOULANGERIE

Marie Blachère DREUX

Boulangerie · Dreux (28)

2,7 161 avis Google Fermé
Marie Blachère DREUX — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère DREUX

Marie Blachère DREUX est une boulangerie proposant une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la gourmandise de ses créations, élaborées avec soin.

Baguette Marie Blachère (farine 100% blé français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
2,7
161 avis
5★39
4★21
3★12
2★24
1★65
L
Laurent Laurent Google

Service déplorable... une serveuse des plus désagréable qui s'en foutait totalement . Pas une seule politesse lors de notre échange.. J'en ai meme oublié mes 4 baguettes tellement j'étais surpris du comportement ... Puis a aucun moment, alors que personne etais dans la boutique, la vendeuse ma dit que j'avais oublié mon pain .. Plus jamais je n'y remettrai les pieds et dans aucune boutique marie blachere

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Tony Da Silva Google

Point positif: les tarifs avec les nombreuses promotions Point négatif: la qualité a beaucoup baissé je trouve, les baguettes ne sont vraiment pas extra, les viennoiseries, ça devient limite aussi par moment. La boutique de Vernouillet a toujours été meilleure mais je trouve que la qualité se dégrade chez Blachère. En revanche le personnel est plutôt sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos promotions vous plaisent et que vous appréciez la sympathie de notre personnel. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la qualité des baguettes et des viennoiseries, et nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos produits. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Marguerite Google

Hier après midi un jeune homme m’a servie Encore pas très aimable comme d’habitude Son attitude devient inacceptable je comprend pas pourquoi les responsables font rien C’est dommage j’adore vos produit depuis l’ouverture je suis cliente je venait déjà à Vernouillet J’avait affaire à deux superbe vendeuse qui sont arriver à dreux dommage que je les voit plus je venait parfois seulement pour consommé et discuter avec tellement elle sont agréable j’espère les revoir bientôt .. même si encore une fois ou ce jeune me parle comme il l’a fait je ne reviendrai plus Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Marguerite, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre attachement à nos produits nous tiennent à cœur, et nous comprenons votre déception. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Jennifer Héranval Google

A fuir !!! Aucun respect du client, ni bonjour et même jusqu’à l’ignorance !!! Aucun sérieux dans le service, malhonnête, mal aimable, en prenant de haut !! Ne parlons pas du pseudo responsable qui est à la hauteur ou plutôt à la bassesse de ses collaboratrices !! Les sandwiches sont immangeables. Un mail sera fait bien évidement au franchisé….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Héranval, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et nous regrettons profondément le manque de respect et de professionnalisme que vous avez ressenti. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, qui nous aideront à améliorer notre service. Cordialement,
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Ako Reiysis Google

La vendeuse avec son chewing-gum, vraiment pas très serviable, demander un sac elle me le pose sur le comptoir sans m'aider en sachant que jai mon bébé dans les bras, jai demandé un chausson aux pommes, jai eu celui qui était explosé, pas de service client

Réponse du professionnel : Bonjour Ako Reiysis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attitude de notre vendeuse et la qualité du produit que vous avez reçu. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre service. Cordialement,
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Lilie Google

Viennoiseries bonnes et fraîches. Nous voulions manger sur place, mais le petit coin repas était très sale (sol et table). Quant à la vendeuse, elle fait son travail, point. Le sourire est optionnel…

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Guillaume Carre Google

Achat d'un pain au chocolat 1,20€ ainsi que d'un pain au raisin 1,85€, prix bien indiqué en face des produits. Arrivé en caisse on me demande 3,10€ Je demande : "c'est pas 3,05€ normalement ?" On m'ignore royalement. J'ai payé, mais avec du recul je me dis que je n'aurais peut-être pas dû finaliser l'achat. Sinon le pain au raisin était bon, mais le chocolat du pain au chocolat non.

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Orianne Ferré Google

J’aime généralement les produits de Marie Blachère, mais je suis vraiment déçue par l’hygiène dans cette boulangerie. Le personnel sert les clients à mains nues, sans gants, alors qu’ils encaissent l’argent juste avant. Ils touchent donc billets, pièces, caisse… puis reprennent le pain et les viennoiseries directement. Pour une chaîne aussi connue, c’est vraiment surprenant, surtout que dans la plupart des autres boutiques, je suis presque toujours servie avec des pinces, ce qui est bien plus hygiénique. Il serait vraiment préférable que le personnel utilise des gants ou des pinces, pour garantir une manipulation propre des produits. J’espère sincèrement que des mesures seront prises, car ça gâche complètement l’expérience.

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Patrick Rolquin Google

Serais curieux de savoir d'où vient votre farine ? C'est bien de faire 3 +1 !? Mais en terme d'économie les 2 dernières baguettes vont être pour les oiseaux ? J'ai 30 ans de boulangerie,ilya longtemps que je n'ai pas manger du pain aussi ( je vais resté poli) mauvais ? Au fait je ne comprends pas pourquoi vos boulangerie n'ont pas de peseuse volumétrique ? Suis-je bête c'est trop cher ! Pour finir plus jamais je ne remettrait les pieds dans vos magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rolquin, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité de nos baguettes. Nous allons revoir la procédure de fabrication avec notre équipe afin d'améliorer nos produits. Concernant la peseuse volumétrique, nos boulangers utilisent une méthode différente qui permet d'obtenir un résultat équivalent. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors d'une prochaine visite. Cordialement,
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Tb Ten Google

Mon fils a acheté un pain censé être un pain oriental. Quelle déception ! Le pain est plat, sec, et pas du tout gonflé comme on s’y attend d’un vrai pain oriental. Immangeable, avec un fort goût de levure désagréable. Aucune épaisseur, aucune légèreté! C’est une honte de vendre un produit de cette qualité. Très déçu, je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Tb Ten, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le pain oriental que votre fils a acheté. Nous vous suggérons de revenir vers nous pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,

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