Marie Blachère ERAGNY

Commande de dernière minute gérée à la perfection par le responsable ! Le gâteau multifruit était excellent et a fait l'unanimité auprès des invités. Merci encore pour votre réactivité et votre savoir-faire !

Juste honteux. Mercredi 24, jeudi 25 juin, à 13h00, une file d attente qui sortait du magasin et 1 seule personne pour servir en toute décontraction alors que les gens râlaient. Et pire vendredi 26 juin, à 12h30, il n y avait plus de sandwichs ni de baguettes blanches. Comment peut on avoir l appellation boulangerie quand on est pas capable de fournir ses clients. Je vous conseille de passer votre chemin et d aller voir ailleurs car ils se foutent du monde

Service catastrophique, les vendeuses discutent entre elles, alors que l’on passe notre commande. Résultat, des articles manquants lors du service... la vendeuse me sert donc l'article manquant en le posant sur le comptoir au milieu de la file d'attente alors que je suis déjà à la caisse et ai déjà réglé mes produits et me dit "Vous attendez votre baguette ? Elle est là !" mais ne me l'apporte en aucun cas... et la deuxième vendeuse à l'encaissement semble agacée que je règle en espèces et non en carte bleue, alors qu'elle ne m’a pas demandé comment je souhaitais régler ... Le service n’y est vraiment pas, le respect du client n’est pas une priorité, le professionnalisme non plus, je ne reviendrai plus

J etais déjà venu à Pâques il n'y avait aucun gâteau au chocolat que des produits à base de fruits ...aujourd'hui 2 gâteaux de la veille qui se battent en duel. je demande des clafoutis on me répond il n'y en a pas et qu'il n'y en aura pas. les vendeuses discutent de leurs problèmes internes entre elles ...on s'en fout !!!!! derrière une femme coupe des fruits à mains nues et n'arrête pas de tousser sans protection buccale.. j'ai compris je ne reviendrai plus et deconseillerais votre boutique

Je sors tout juste de la boulangerie on me facture un duo de pizza 19€ alors que je fais remarque que c’est 14,90€ d’affiché. Il a fallut que j’accompagne la vendeuse jusqu’à l’affiche au dessus du rayon pizza ! Elle est incapable de comprendre que j’ai pris deux pizza simple pour 14,90€ et non 4 fromages à 19€. La cerise sur le gâteau c’est qu’elle dit ne pas pouvoir me rembourser je prend deux cookies pour compenser et elle a le toupet de me dire que sa dépasse de 20cts ! Ce que je retiens c’est qu’on me fait passer pour une menteuse devant tte la file de client et en plus me faire passer pour une gratteuse !

Vendredi vers 18h30, comme à mon habitude, je suis venue acheter ma baguette. Tout se passait très bien jusqu'à ce qu'une femme blonde aux cheveux bouclés, un peu âgée et qui semblait être la responsable, se mette à parler très mal à l'une de ses employées. La pauvre jeune femme tremblait, ce qui m'a profondément choquée. Il est totalement inacceptable de traiter ses employés de cette manière, d'autant plus que leur travail est déjà suffisamment exigeant. J'ai eu l'impression qu'elle inspectait le rayon, mais cela ne justifie en rien un tel comportement. Mon mari et moi sommes des clients fidèles, et c'est la première fois que je vois cette dame. Est-ce une nouvelle responsable ? Si c'est le cas, elle devrait sérieusement revoir sa façon de s'adresser à son équipe, car ce type d'attitude est inadmissible. J'espère sincèrement que des mesures seront prises, car un tel comportement ne devrait pas avoir sa place dans un commerce. Si cela devait se reproduire, je n'hésiterai pas à en part au siege. (Siège qui supprime mon avis !attention)

Je suis devant la boulangerie sur internet indiqué que elle est ouverte mais c’es tjr fermé et pas la première fois. La personne qui est en poste le matin n’est pas du tout accueillante : aucun bonjour, aucun merci, et on a vraiment l’impression de le déranger. L’attente est très longue, alors que je travaille juste à côté et que j’aime bien venir prendre mon petit-déjeuner. Malheureusement, je perds souvent une bonne demi‑heure avant d’être servie. C’est vraiment dommage.

En voyant les avis cela confirme bien l’accueil que je viens de recevoir de la part d’une femme blanche d’une trentaine d’années. Déplorable, je viens acheter une baguette de pain et pour la faire courte : elle a fait exprès de ne pas m’avoir vu et allait s’occuper de la cliente qui était derrière moi, je m’impose gentiment, pas de bonjour rien, à peine un regard, je fais tombé ma baguette de l’autre côté du comptoir pareil elle fait exprès de ne pas le voir, elle finit par me la poser d’une façon extrêmement agacée, alors c’est simple j’hésitais entre la reprendre devant tout le monde ou de me montrer plus intelligente qu’elle, j’ai été en caisse j’ai rendu la baguette au jeune homme en lui disant de dire à sa chère collègue qu’elle est extrêmement désagréable. Je me demande quel était son problème lol, en soit je sais qu’elle va voir mon avis et qu’elle sait très bien où je veux en venir, mais sache que ça ne me fais ni chaud ni froid chère madame et que cet avis négatif restera pour toujours lui par contre. Je ne reviendrai plus dans la boulangerie (je viens chez grand frais 2 fois par semaine), bonne journée et souriez ça fait du bien si non au pire mettez vous au chômage