Marie Blachère ETAMPES

J’ai vécu une expérience terrible dans cette boulangerie. J’avais passé commande pour la récupérer jeudi, mais lorsque je suis allé la chercher le lendemain, ils m’ont informé qu’ils avaient jeté ma commande payée pour des raisons d’hygiène. Rien n’était mentionné sur le ticket, et ils n’ont pris la peine de m’appeler avant de la mettre à la poubelle. Je ne suis pas riche, et l’argent ne pousse pas sur les arbres. La responsable du magasin est incompétente et ne fait rien pour ses clients. Elle a dit à ses employés de ne pas faire de geste commercial. Ce n’est qu’après avoir appelé la police qu’ils ont finalement fait un geste commercial. Je ne reviendrai jamais dans cette boulangerie, sauf peut-être grâce à l’adjointe brune qui était à la caisse. Elle était très gentille et savait comment parler à ses clients. Cela fait 20 ans que je suis dans le commerce, et je connais très bien la politique du savoir-faire envers les clients. Je crois que sans nous, vous auriez fermé. Je souhaite que la direction fasse le nécessaire car cela est anormal.

Catastrophique cette boulangerie plus jamais j’y retourne Hygiène est à revoir, L’accueil ? On en parle ils sont irrespectueux impoli, ils sont assis sur le rebord des pains à discuter entre eux, L’encaissement il pose le pain valide la CB et se casse poir retourner s’amuser entre eux !! C’est scandaleux !!

Dans tout les Marie Blachère où je suis allée j’ai toujours commander une pizza qui sont super bonne , première fois je viens dans celui d’etampe je demande une chorizo et la vendeuse me dit non faut prendre celle qui sont au comptoir hors il n’y avait pas de chorizo je demande donc si possibilité de m’en faire une on me répond que non alors que tout les autres Marie Blachère font les pizzas en direct quand ils n’ont pas la pizza au comptoir. Très déçu je ne reviendrais donc pas celui d’etampe

Accueil très désagréable. La vendeuse s'est trompée en ma défaveur d'un euro. Elle a été cherché sa responsable qui m'a proposée de lui donner un RIB pour le remboursement !...pratique !! Le ton a monté. Elle m'a proposé de m'offrir une baguette pour compensez l'euro. Je lui ai dit qu'elle ne m'offrait rien puisque c'est mon euro ... En résumé à éviter . A 100 metres en face vous avez une autre boulangerie

Expérience très décevante. À part une jeune vendeuse brune, souriante et agréable (la seule d’ailleurs), l’accueil a été extrêmement désagréable. Nous avons souhaité acheter 20 pains et il nous a été répondu que ce n’était pas possible car la vitrine serait ensuite vide, les vendeuses refusant d’en refaire. Une situation incompréhensible pour une boulangerie dont le but est censé être… de vendre. Manque total de sens du commerce, personnel non serviable et attitude très froide, jusqu’au moment du départ où l’on se fait littéralement dévisager.

Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. L’équipe est vraiment au top, surtout Alizé et Océane : souriantes, chaleureuses et très aimables. J’adore venir le soir, l’ambiance est conviviale et on repart toujours avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir après une longue journée de travail de pouvoir rigoler et être bien accueillie. Je recommande à 100 %

Alizée, étoile de la boulangerie Au matin encore pâle, quand la ville s’éveille, Alizée fait danser la farine et le soleil. Entre pains chauds et brioches dorées, Elle éclaire la boutique d’un sourire sucré. Les baguettes craquent comme des promesses nouvelles, Les croissants s’alignent, armée d’or toute belle. Et dans l’air flotte un parfum de douceur, Celui qu’Alizée façonne avec ardeur. Ses gestes sont tendres, précis, familiers, Elle connaît les habitudes de tous les habitués. Un mot gentil, une attention légère, Et soudain le jour semble moins austère. À Marie Blachère, elle devient mélodie, Une note chaude dans la symphonie du midi. Et ceux qui passent, même sans y penser, Emportent un peu d’Alizée avec leur pain frais.

Comment perdre 4 clients en 1 minute ? Je suis venue 2 fois en 1 mois et demi, et à deux reprises, la machine à café est « en panne », c’est un comble quand l’on sert des petits déjeuners non ? Les 2 personnes devant nous sont allées juste en face, chez la concurrence, et nous avons fait de même. visiblement la satisfaction client n’est pas la priorité ☺️ Inutile de pousser vos sympathiques vendeurs à faire des ventes additionnelles quand vous êtes capable de perdre des clients/de l’argent aussi bêtement, c’est un peu culotté.

Je n'ai pas d'autres mots que à fuir... Ayant acheté début novembre une pizza XXL 4 fromages, après consommation, moi et mon conjoint avons été malade peu de temps après. Nous avons contacté le service qualité qui nous a indiqué qu'il ne trouve pas de cause possible qui puisse correspondre à la fois aux symptômes et aux délais d'incubation. Or nous avons eu un arrêt de travail ce qui nous a fait perdre une journée de salaire. Ceci est simplement notre ressenti personnel.

vendeuse (jeune femme blonde, nouvelle apparement) qui dévisage les clients dont la tête lui revient pas quand ils rentrent, comprendra qui voudra..(j'ai eu des remontées de collègues passés plus tôt qui ont eu le même constat)et qui ne réponds pas au bonjour et prends un air agacé, ..De plus 3 vulgaires sandwich disponibles en pleine pause déjeuner, avec l'affluence qu'il y'a c'est du n'importe quoi. Faites un minimum semblant d'être souriants au moins avec les gens qui vous reviennent pas trop hein...la direction a un grand besoin d'agir, ce n'est pas la première fois ce genre d'incident, je ne remets définitivement plus les pieds ici, et apprenez à vos salariés les règles d'hygiène ( une inspection s'impose) de cette "boulangerie sandwicherie" qui n'en est pas une, et à être moins intolérant, au moins pendant les heures de service, c'est le minimum! Heureusement qu'il y'a la boulangerie Ange juste en face pour rattraper le coup, je doute que ce marie Blachère tienne encore longtemps..... Passage ce mercredi 12 novembre à 12h30