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BOULANGERIE

Marie Blachère FIRMINY

Boulangerie · Firminy (42)

3,2 167 avis Ouvert
Marie Blachère FIRMINY — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère FIRMINY

Marie Blachère FIRMINY propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette à base de farine de blé 100% français. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles régulières.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

3,2
167 avis
5★44
4★44
3★22
2★12
1★45
V
Victor De Oliveira

Personnels très désagréable, ne prend pas de liquide le matin et non jamais de pains à l'ouverture. Très déçu du service, le où les boulangers devraient changer de métier. Je ne recommande absolument pas. Moi je n'y retournerai surtout pas .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Oliveira, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boulangerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le service et la disponibilité des produits à l'ouverture. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sylvie pietrzak

La serveuse (blonde cheveux courts et gracieuse comme une porte de prison) refuse de me vendre une part de pizza sous prétexte qu’elle n’est pas découpée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pietrzak, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que notre politique concernant la vente des parts de pizza n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement,
Y
Yasmin Cimolai

Alors la je suis vraiment choquer de cette vendeuse ( femme agé ) sa façon de parler vraiment inadmissible elle agressé verbalement pas de politesse et se moque ouvertement, et de plus ne sait pas compter la monnaie heureusement que j'ai vérifier avant puis elle souffle en plus comme si c'était normal d'arnaquer les clients ? Pff pourriture si tu n'aime pas ton travail demissione et prend ta retraite vu ton âge, c'est la première fois que je tombe sur celle là mai vraiment j'ai jamais vu sa ! Pour les autres fois je n'ai jamais eu de soucis avec les autres vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cimolai, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Anaïs Garde

Un petit peu choqué de la façon dont les vendeuses parlent, surtout une en particulier. Une dame à lunettes, blonde, un petit peu âgée avec les cheveux bouclés. Parce que dire à un client « je ne sais pas ce qu’il tourne » en parlant d’un autre client, qui est en train de choisir ses produits, du moins de réfléchir à ce qu’il va prendre, c’est juste inadmissible. Je pense qu’il va falloir que vous appreniez un petit peu la patience. Quand on travaille avec du monde, on s’adapte.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement d'une de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à rappeler à notre équipe l'importance de la patience et du respect envers tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
J
Joachim Arnaud

Un magasin super, hyper accueillant et chaleureux. Vous y trouver tous se que vous voulez les fourneaux tourne à plein régime toute la journée ! Merci à cette équipe chaleureuse et serviable qui vous donne le sourire en partant de certains concert des boulanger en arrière plan Mes grande félicitations et joie de vous retrouver très vite dans votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Joachim Arnaud, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre magasin et le service de notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre soutien ! Bien cordialement,
S
Sandrine Distante

Je ne sais pas ce que vous avez changé dans votre recette du pain, mais les baguettes sont devenues infâmes. Elles sont d'abord pleines de farine, je n'en vois pas l'intérêt d'ailleurs. Elles ne sont plus croustillantes comme avant et surtout le lendemain elles sont immangeables tellement elles ont durci malgré une conservation sous cloche à pain. Et je ne parle pas de l'esthétique qui ne ressemble plus à rien m. Jusqu'à présent vous faisiez du meilleur pain que certaines boulangeries artisanales, c'est bien dommage. Les pains burger il y a longtemps qu'on n'en voit plus et aujourd'hui une seule sorte de cuisson était proposée pour les baguettes. Seul point positif, les deux vendeuses présentes ce jour, sont très souriantes et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos baguettes récemment. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre à notre équipe de production pour améliorer la qualité de nos pains. Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses ont su vous offrir un service agréable. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien à vous,
M
Mehdi Meziane

Un grand merci à Marie Blachère d’avoir eu dans son équipe une employée qui a vraiment marqué l’enseigne par son professionnalisme. Toujours souriante et agréable, elle rendait l’accueil chaleureux et les passages en magasin beaucoup plus plaisants. Beaucoup de clients se souviendront de cette vendeuse voilée, au sourire communicatif, qui, malheureusement, n’y travaille plus, au grand regret de la clientèle. Son absence se fait clairement sentir. Ce sont des employées comme elle qui font oublier les grandes lacunes de ce magasin et apportent une vraie valeur a cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour ce charmant message à propos de notre ancienne employée. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a laissé une si belle impression. Nous transmettrons vos mots à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boulangerie. Bien cordialement,
M
Mehdi

5 étoiles ⭐️ mérité. Passé ce Mercredi, très satisfait par l’accueil. Revenant d’un voyage professionnel où j’avais été déçu par l’enseigne. Cette boutique, mérite amplement ses 5 étoiles. Produits bien présentés, reçu conforme à ceux affichés. Personnel chaleureux et professionnel, un contact humain pour un geste banal du quotidien. C’était particulièrement bon, merci à Alexandra et son équipe. Les croissants étaient vraiment bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Alexandra et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt !