Marie Blachère FORBACH

Bonjour dommage le pain encore chaud ont vous le coupe les tranche toute déchiré mis dans le sachet au lieux de le préciser au client il est encore chaud ont peux pas le couper.

Évitez les sandwich !! Devrais-je dire le pain au jambon. Vraiment décevant , une pauvre quart de tranche de jambon sur un pain sans autre agrément que du beurre quasi inexistant.

Personnel serviable mais désagréable. Sandwich très peu fourni, 3 fois plus de pain que de garniture. Lorsque que je le fais remarquer à l’employée « par contre il y a 4 feuilles de salades qui se battent c’est pas terrible » sans utiliser un ton méprisant, elle parle à sa collègue « je les compte pas moi les feuilles tu en compte 4 toi ? », « vous préférez un autre sandwich il y aura peu être plus que 4 feuilles, vous voulez compter ? » Sarcasme mal placé lorsque que je fais simplement une remarque de manière tout à fait amiable (et ça se voyait). Tout le monde a le droit de passer une mauvaise journée, mais je ne viens pas sur ma pause du midi pour être traitée comme un chien. Ce n’est pas la première fois que je vois la mauvaise volonté de cette personne. Il faut réagir. Et je pense qu’il faut certainement refaire un point sur les quantités dans la sandwich, la photo suivante en témoigne.

L’offre 3+1 est sympas mais les baguettes sont de plus en plus petites .. elles ont perdu un tiers de leur taille en 6 mois. Pas de pain figue, pas de pain mais, sous prétexte qu’il n’y a que un boulanger C’est bien dommage ! Je préfère aller sur sarreguemines ou dans d’autre boulangerie de la ville !

Personnel agréable. Par contre… quand je rentre du travaille, français que je suis, par pitié ayez des baguettes. Pour y être tous les 2-3jours, entre 17h et 19h il n’y a jamais de baguette prête, et pas d’anticipation efficace aux heures de pointes. Regrettable.

Bon rapport qualité prix. Souvent beaucoup de monde mais le service est rapide. Dommage qu'on ne peut pas manger sur place. Un peu étroit

Produits acceptables. Les vendeuses n’ont aucun sens du service. Si vous souhaitez choisir un produit spécifique en vitrine la vendeuse s’agace et semble connaître mieux que le client ses préférences personnelles. Une formation à la vente et à l’écoute du client est fondamentale même en boulangerie. Prenez exemple sur l’accueil et le service des boulangeries avoisinantes de même gamme.

J’aime beaucoup les viennoiseries que la boulangerie propose. Cependant, la qualité du pain pose question. Plusieurs fois que je récupère des baguettes et qu’elles sont dans un état assez insatisfaisant (manque des bouts de baguettes, pains noir sous le dessous,…).