Accueil Boulangerie Bourgogne-Franche-Comté Doubs Franois Marie Blachère FRANOIS
BOULANGERIE

Marie Blachère FRANOIS

Boulangerie · Franois (25)

3,7 868 avis Google Fermé
Marie Blachère FRANOIS — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère FRANOIS

Marie Blachère FRANOIS est une boulangerie proposant une large sélection de pains, snackings, viennoiseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. Chaque jour, des produits savoureux préparés avec exigence, dont une baguette faite avec une farine de blé 100% français. Venez découvrir des créations authentiques à prix doux.

Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (868)

Avis Google
3,7
868 avis
5★330
4★244
3★126
2★59
1★109
B
Brahim Chlyah Google

Bonjour Vraiment déçue plusieurs fois que je me rend à 19h00 dans votre boulangerie et pas de pain deux pain au beurre qui ce bat en duel vous êtes sensée fermer à 19h30 il devrait y avoir du pain sachant que plusieurs clients était là pour du pain je ne suis pas le seul j’en et compter 15 au final qui ce son rendu au carfourt contacte vous êtes les seul marie a ne pas fournir du pain a 19h00

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brahim Chlyah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du pain à 19h00. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à la demande de nos clients jusqu'à la fermeture à 19h30. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Cordialement,
L
Lucile Berto Google

Une honte je n'ai jamais vu un établissement aussi sale de ma vie. Je suis venu en famille avec mes 4 enfants. Je vous montre en photo l'état des toilettes j'en ai parlé au responsable qui dit ça va, personne est venu nettoyer. J'ai nettoyer moi-même les toilettes pour que mes enfants puissent aller au toilette. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de nos toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Christophe Thiriet Google

Habitué des hôtels cinq étoiles et des palaces, je suis particulièrement attentif à la qualité du service et à l’esprit d’équipe. En tant que client régulier de la boulangerie Marie Blachère de Franois, je tiens à saluer le professionnalisme de l’ensemble du personnel. Les vendeuses, vendeurs et boulangers forment une équipe remarquable : toujours souriante, serviable, efficace et soudée. On ressent une véritable osmose entre les collaborateurs, ce qui contribue grandement à la qualité de l’accueil. Je souhaite toutefois attirer l’attention sur leurs conditions de travail. Malgré des températures extérieures avoisinant les 40 °C, le magasin ne semble pas disposer d’une climatisation adaptée. Dès l’entrée, la chaleur est très présente et rend l’atmosphère particulièrement inconfortable, aussi bien pour les clients que pour les employés. Pour être totalement honnête, ces derniers temps, lorsque j’entre dans le magasin et que je constate cette chaleur, je me contente de saluer l’équipe puis je ressors sans effectuer d’achat. Non pas à cause de la qualité des produits ou du service, qui restent excellents, mais simplement parce que la température à l’intérieur est devenue difficilement supportable. Je m'interroge également sur les conséquences que de telles températures peuvent avoir sur le respect des conditions optimales d’hygiène et de conservation dans les différentes zones de travail. Sans remettre en cause le sérieux des équipes, qui font leur maximum, il me semble légitime de se poser la question lorsque la chaleur devient aussi importante. Mon avis a pour objectif de soutenir cette belle équipe, qui continue à travailler avec le sourire, professionnalisme et bonne humeur malgré des conditions qui semblent compliquées. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer leur confort de travail ainsi que celui de la clientèle. Félicitations à toute l’équipe de Marie Blachère Franois pour son engagement et son accueil exemplaire. Vous méritez d’être reconnus et soutenus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiriet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour vos compliments envers notre équipe de la boulangerie Marie Blachère de Franois. Nous sommes ravis que la qualité du service et l’esprit d’équipe aient su répondre à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la température dans notre magasin. Votre observation est importante et sera transmise à la direction afin d’étudier les solutions possibles pour améliorer le confort de nos clients et de nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions très prochainement. Cordialement,
b
brigitte cordier Google

Très dessus car tout était sale table chaise sols terrasse très sale plein de papiers partoutet bouteilles.et pas très clair pour les formules je voulais un sandwich rosette en formule plus alors sandwich au thon sa va il était bon mais pas en formule.les envoyer donne pas envie d'être servi par sertaine personne car ténu salle froissée très dessus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cordier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la clarté des formules vous a semblé insuffisante. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
d
dede dd Google

Une partie du personnel et très désagréable, méprisante, se permet même des réflexions au client. J'ai rarement vu ça dans un commerce. Le magasin et très mal tenue, après pour les produits ça reste correct pour la chaîne.

Réponse du professionnel : Bonjour dede dd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'état du magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
A
Arthur Delatour Google

Personnels très compétents et accueillant mais les sandwich au blanc de dinde sont très léger

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delatour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur la portion des sandwichs au blanc de dinde et allons en tenir compte pour améliorer notre offre. Cordialement,
A
Antoine Decanter Google

Je suis un adepte de Marie Blachere je n ai jamais un magasin du groupe aussi mal range pour la vente le personel non motives Alors venons en au pain baguette de la veille c est sur pas mentione Nous en achetons et le congelon alors la impossible de le couper dur tres dur enfin je n irai plus dans ce magasin mais je continuerai d aller dans les autres lieu a bannir a restructurai avec rapidite

E
Erika Schrader Google

Après 5mn d'attente un monsieur est entré et nous ai passé devant et le pire c'est que la serveuse l a encaissé devant nous. Moi je travaille et j'ai voulu passé vite fait et la c'est une honte et ce monsieur je le vois plus loin à se poser tranquillement. ( sdf je pense)C'est honteux de la part de cette serveuse. Je l'ai disputé et elle me regarder comme une extra terrestre. Je ne viendrai plus chez vous ! !ça s'est passé mardi matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schrader, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'attente et de priorité au service. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
t
tsrd mathys Google

super boulangerie tout le monde est gentil surtout le petite apprentie !

Réponse du professionnel : Bonjour tsrd mathys, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
R
Radoine Moi Google

Le 22 janvier vers 12h30, Je demande à la personne s'ils ont des panini thon on me dit oui. On vous le chauffe ? Naturellement oui, la pâte est crû ! La personne la chauffe dans un four. Sa collègue lui dit, mais non les paninis c'est dans l'appareil. Finalement il est chauffé dans l'appareil. Je mange le panini c'est un 3 fromages 😂😂😂. Faut arrêter d'embaucher des bras cassés !

Réponse du professionnel : Bonjour P8lite25 Huawei, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la préparation de votre panini et pour l'erreur dans la garniture. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre service. Nous vous invitons à demander la responsable magasin lors d'un prochain passage pour régler ce problème. Cordialement,
E
Evan Courquet Google

De loin le meilleur Marié Blachere de tous Besançon, un accueille et une ambiance toujours agréable de la part des vendeurs et des produits qui donnent envies. Une 5 eme étoile pour la responsable qui est toujours à l’écoute de ses clients et de bon conseil c’est d’ailleurs elle qui m’a pris ma commande pour Noël. Je recommande vivement cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits vous plaisent autant, et que notre responsable ait pu vous accompagner efficacement pour votre commande de Noël. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lyd' SweetMetis' Google

1er passage il me semble dans cette boulangerie, je passais en coup de vent pour une petite fringale 😅 le personnel a été très attentionné et professionnel, dommage qu'il n'y ait pas de ficelle nature même si celle aux olives noire me faisait de l'œil 👀 finalement mon choix s'est porté sur une baguette, LA baguette. Un premier croc à peine de retour dans la voiture et ce fut le coup de foudre 🥰 elle est vraiment délicieuse et même à la fin de journée elle se marie très bien avec ma purée de potimarron. Elle ne passera pas la nuit 😜 très bonne expérience 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Lyd' SweetMetis', Nous vous remercions pour votre visite et votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre baguette ait su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
s
shou Line Google

Honteux de voir ça à 9h du matin la responsable n’avais pas l’air d’être ravis de travailler les employer ça va , faudrais peut être changer de direction l’état des toilette et le même qu’il y a 1 ans déjà ou la responsable se vanter d’être jeune et d’avoir déjà un magasin marie Blachere , pour ce qu’elle en fait…..

E
Emmanuel Duchaud Google

J’achète mon pain régulièrement dans cette boulangerie, je constate malheureusement que les personnes mettant les baguettes de pâte non cuite sur les tapis, ne nettoie jamais le tapis, on se retrouve avec des graines carbonisées sous les baguettes Marie Dorées Cela est des plus désagréable. Un nettoyage à chaque fournée s’impose. Cents bien dommage car le pain est de bonne qualité généralement

Réponse du professionnel : Monsieur Duchaud, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème dans notre boulangerie. Nous prenons note de votre remarque et nous allons immédiatement revoir cela avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Marie-Ange DUBOIS Google

Nous sommes passés il y a quelques semaines : les toilettes étaient très très sales, du sol au plafond ! Ce matin, nouveau passage avant 9 h : salle très sale pas nettoyée depuis plusieurs jours... Indigne d'un commerce alimentaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos toilettes sales lors de vos visites. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement,
S
Sophie Constraint Google

Bonjour, je suis passée ce matin et vois dans les avis que l état horrible des WC a déjà été signalé il y a un mois, eh bien rien n a changé! RAS sur les produits et le service mais odeur nauséabonde, WC noirs et traces marrons partout, y compris sur le distributeur de savon, c est honteux et ça questionne en effet sur l hygiène des cuisines. Il ne sert à rien de perdre du temps à répondre aux avis si rien ne change dans les faits.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Vous pouvez également vous rapprocher de Marine responsable magasin lors de votre prochain passage. Cordialement,