Marie Blachère FREJUS 2

Incroyable, mais vrai, il existe un Marie Blachère à fuir en France ! Et malheureusement je viens de le découvrir aujourd’hui… Personnels malpolis, désagréables, sans aucune compétence, incapable de vous renseigner sur les promotions du jour, une bande de personnes ne sachant pas travailler. A fuir absolument !

Belle ambiance ! Cliente dans ce marie blachere depuis un moment, je me suis retrouvée hier choquée d’entendre une conversation d’un supérieur à un chef boulanger, celle ci plus qu’irrespectueuse. Les vendeuses étaient elles même choquée ce qui a laissé un moment gênant. Inadmissible ! Je n’y retournerai pas

C'est une situation regrettable. Je viens de quitter votre établissement après avoir patienté environ 10 minutes. Il y avait deux vendeuses en service. Alors que j'approchais de la cliente devant moi, j'ai entendu l'une des vendeuses suggérer à sa collègue de proposer une offre "un acheté, un offert" sur des brioches feuilletées et des bûches aux marrons, précisant qu'il était 16h05 et qu'il fallait "liquider tout". Lorsque mon tour est arrivé, j'ai demandé une bûche aux marrons, comme la cliente précédente. La vendeuse m'a proposé la bûche offerte, que j'ai acceptée. Cependant, sa collègue est intervenue en disant : "Non, c'est fini. Si des chefs arrivent, je ne peux pas." Il s'est écoulé environ deux minutes entre la cliente précédente et moi. Je trouve cette politique commerciale assez particulière. J'ai donc rendu la bûche et suis partie. Je ne pense pas revenir, mais au vu de vos évaluations, cela ne semble pas vous affecter. Je vous souhaite une bonne continuation.

Une boulangerie avec de bons produits. Céline est présente pour nous offrir un excellent service avec le sourire de quoi ensoleiller votre journée. Vraiment un très bon accueil. Je recommande.

Je me sers très régulièrement dans cette boulangerie et j'ai toujours été servie avec beaucoup de gentillesse par les personnes qui y travaillent. J'ai également été témoin à plusieurs reprises de clients particulièrement virulents qui se sont montrés odieux sans aucune raison envers ces vendeuses, qui de leur côté, sont restées correctes à chaque fois en courbant l'échine devant ces gens mal élevés ... désolant ! Je tiens à souligner que la vendeuse prénommée Céline est une véritable perle, toujours agréable et bienveillante, une rareté de nos jours et je ne peux que vous conseiller de la garder précieusement ! En revanche vos pizzas sont de moins en moins garnies, les quantités de garniture (et parfois même de pâte) sont nettement réduites, elle ne ressemblent plus du tout à celles que vous vendiez auparavant et sont nettement moins appétissantes que dans les autres Marie Blachère du secteur (d'autres clients se faisaient d'ailleurs la même remarque cette semaine ) alors par pitié essayez de former vos boulangers afin qu'ils puissent vendre des pizzas correctes et stoppez les économies de bouts de chandelle, cela devient clairement mesquin.

Lorsque l'enseigne a ouvert au Capitou, j'étais très contente car je l'apprécie , néanmoins depuis quelques mois le personnel est de moins en moins compétent et impliqué . J'ai été servie par Madison, voyant une nouvelle pâtisserie je lui ai demandé ce qu'il y avait dedans, elle me répond naturellement qu'elle n'en sait rien🤔 les 4 miniardises étaient à 2,20€ les 4 , au moment de payer heureusement que je suis vigilante, elle avait compté 2,20€ pièce 🤨 sans compter que l'amabilité et le sourire sont une option. Un turn-over important qui est lié à mon avis à un mauvais recrutement au départ !!! Beaucoup de jeunes non impliquées et sans envie d'exercer travaillent à Marie Blachère. Il y a beaucoup de personnes qui aimeraient y travailler mais le bémol est peut être que les contrats ne motive pas car les temps plein sont une denrée rare dans cette enseigne et l'argent est un facteur important à ne pas négliger lors du recrutement, avoir un 20 h hebdo ne permet pas de vivre et de trouver une autre activité à côté quand on voit l'amplitude horaire !! L'objectif de n'importe quelle enseigne est de fidéliser la clientèle, le chemin emprunter avec un recrutement approximatif ne va certainement pas dans ce sens

Je suis client depuis votre ouverture, je travaille a proximité et je viens très régulièrement pour me prendre un sandwich le midi (12h30/40). Alors oui, votre pain est bon, mais ce n'est pas une raison pour faire des sandwiches au pain (très peu de garniture, voir photo). plus le jour avance et moins vos vitrines et sandwichs aussi pour le coup sont remplis. il va falloir faire quelque chose, nous sommes beaucoup dans mon entreprise à l'avoir remarqué et à songer à aller manger ailleurs.

En ce moment, 3,45 € les 5 Pains au chocolat ! Bien reçu, la première minute du jour d'inauguration (Mercredi 14 Février 2024)