Marie Blachère GERZAT

Baisse de la qualité de prestation depuis un mois environ. Apparemment la fermeture administrative n’a rien changé. Aujourd’hui plus aucun croissant ou pain au chocolat à 8h du matin et lorsque je demande dans combien de temps il y en aura on me dit pas avant 1h-1h30… pour une boulangerie c’est vraiment dommage. La dernière fois la proposition de 3 cuissons différentes pour les baguettes inexistantes, elles étaient toutes très voir trop cuites (c’est quand même LE concept de cette chaîne de boulangerie). J’ai la sensation que les professionnels sont un peu laissé à l’abandon sans réel management..

Bonjour. Je suis retourné chez Marie blacher. Aujourd'hui. Je puis la fermeture. Je n'avais pas remis les pieds. Dans cette boulangerie. Première remarque que j'ai eue. Comme d'habitude, je pensais qu'ils avaient réglé le problème. Sur le présentoir. Où il y a les pizzas. Pleinsde mouches vertes je les je l'ai signalé à la vendeuse. Qui, malheureusement, n'a pas su quoi me répondre. Je leur ai simplement demandé pourquoi ils m'étaient pas des présentatoires fermés. Qui règlerait le problème des mouches. Et je leur ai demandé si chez eux il ferait la même chose. De poser des assiettes. Avec des pizzas pleines de mouches dessus. Je ne comprends pas pourquoi ? Personne n'y a pensé. J'ai eu l'impression que c'était normal. Quand elles servent les clients ? Elles n'ont pas le temps. De s'occuper malheureusement. De ces ma fameuses mouches. Qui squattre sur les pizzas. Je vais y retourner d'ici une semaine. Je vais prendre des photos. Les envoyés sur les réseaux sociaux. Pour qu'il comprenne. Puis une mouche sur des aliments. Ça pendait des œufs. Voilà bonne soirée

Organisation désastreuse. A trois reprises, je me suis présentée aux alentours de 8h45 pour des pains chocolats.... Qu'ils n'avaient pas!!!! Rayons désespèrement vides.... On m'a gentiment proposé de repasser 1hO0 plus tard...

Je me suis arrêté en allant en boulot pr prendre un petit dej. Le magasin était propre et les produits que j’ai pris très bons.

Je suis de Gerzat et depuis plusieurs mois je n'allais plus acheter mon pain chez eux. Le personnel m'avait déçu ainsi que leurs baguettes toutes tordues. Voyant la boulangerie réouverte, je pensais avoir une surprise agréable. Eh non... Le personnel désagréable quand j'ai demandé des baguettes, il manquait énormément de produits de base... Pains au chocolat, madeleines.... Arrivée chez moi, j'ai regardé mes baguettes et dans la farine il y avait des poils .... Dégueulasse. J'ai tout jeter.

honteux de voir les conditions d'hygiène de cette boulangerie . Pas près d'y retourner ! Vous expliquerez également a vos "vendeuses" qu'on ne prend pas le pain des clients a la main sans gants surtout lorsque on manipule de l'argent liquide

Pas de sandwichs de prêts à 8h30 du matin , vendeuse désagréable, service trop longs ! Plus de 5 min pour des croissants et 1 sandwich ! Je déconseille

Client de part ma famille la qualité des pains est extrêmement variables. Dernièrement leur pain aux céréales ancienne est d'une qualité vraiment décevante. Pain très mal cuit, mie étouffante et à peine aéré. Il y a peu de temps la qualité était plus que satisfaisante. A croire que vos artisants boulanger changent souvent et passe du bon au mauvais.

Il y a deux semaine, j'avais laissé un commentaire sur le pain de très mauvaise qualité. Je tiens à vous dire merci, le pain et de nouveau bien levé, bien cuit une mie aéré, MERCI, garder cette qualité de pain! 🤩

Bon, rien d'hors du commun sur les produits, c'est du simple et basique on sait à quoi s'en tenir mais jamais déçu. Je passe plusieurs fois pas semaine dans cette boulangerie. PAR CONTRE, celle que l'on m'a désigné par la suite comme la responsable du magasin est désagréable au possible. Elle engueule ses employés ou collaborateurs devant nous (les clients), laissant un malaise et une envie de fuir et cela m'est arrivé deux fois d'où mon commentaire...Heureusement que je ne l'ai jamais vu servir des clients, on aurait peur de se faire engueuler (second degré). Mais vraiment, c'est malaisant alors qu'ils ont des vendeuses comme une prénommée Justine qui a toujours le sourire et est super pro à comparer. Et je ne comprend pas comment font ces employés pour accepter certain propos ... -1 étoiles car ce n'est pas parfait en qualité -1 pour les moments gênants.