Marie Blachère

Nous aimons bien cette boulangerie mais niveau ambiance faut non seulement pas s'attendre à un accueil chaleureux, on voulait des brownies mais on ne voyait pas l'étiquette du produits n'était même pas présente, la serveuse prend là où c'est indiqué moelleux noisette et fondant et on lui dit que c'est brownie que l'on veut, elle répond que c'est des brownies et on lui dit non car les étiquettes indiques autres choses, sa collègue qui faisait le ménage nous répond à voir haute devant tout le monde et sans gêne, "ça se voit quand même que c'est du brownie et non du fondant". Ils ont cas mieux étiquetter les produits et des plus sur les pains il y a 3 types de cuisson chez Marie Blachère et c'est pas indiqué non plus. Ça fait le ménage pour finir à l'heure pendant que des gens font la queue. Nous sommes venus à 19h00. Plutôt que de s'excuser et dire qu'ils ont tort et bien non, c'est la faute du client qui reconnaît pas le produit.

Je suis toujours bien accueilli, le magasin est propre, les articles promo en avant, les vendeuses sont souriantes, elles proposent de la promo additionnelle mais sans forcer, on me propose systématiquement si on tranche mon pain, le seul.reproche que je ferai, la.cuisson est quelquefois trop poussé. Merci pour le petit sac offert, j adoore !

Malheureusement cette boulangerie s'est beaucoup dégradée depuis quelques années, à l'époque les personnes étaient vraiment adorables, et la qualité des produits était au rendez-vous. Actuellement le personnel est tout le temps en train de fumer derrière et il y a la queue... Je joins à mon avis des photos qui laisseront parlés d'elles même.... Je Tiens tout de même à signaler qu'il était 18h40 et que les tartes étaient posées à l'extérieur des réfrigérateurs je suppose qu'elles voulaient prendre de l'avance pour le ménage de fin de journée.... C'est catastrophique il y avait la queue et les tartes étaient posées devant les personnes.... Les sandwichs ont été faits dans du pains brulé les photos à l'appui. C'est catastrophique et je dis ça car je suis une cliente depuis vraiment le début..... Où est passé tous pour le personnel d'avant ? C'est malheureux

Venu a ce jour 8h40 m'as vendus des pain au chocolat et croissant de la veille.... et de surcroit c'est degeu.

Cliente fidèle depuis des années je me suis peu à peu détourner de la boulangerie Blachère car je n étais plus totalement satisfaite du pain ( notamment le pain nordique que je consomme beaucoup) j ai voulu re essayer aujourd'hui mais ce sera sans doute la dernière fois où sont passés les graines du pain nordique eten plus le pain n a aucun goût ?!?! C est une plaisanterie que d appeler ce pain pain nordique franchement il n en a plus que le nom et

Bonjour, Je sors de cette boulangerie vers 13h30. Une vendeuse me remet ma monnaie posée vaillamment sur le comptoir vitré. Au moment de payer, je lui ai demandé si je pose l’argent sur un petit support noir qui semble fait à cet effet. Elle a pris l’argent de la main. Et la monnaie rendue tombe dans la vitrine sur du pain. Elle me dit je demanderai à ma collègue ce soir de récupérer. Et me rend donc d’autres pièces. Je constate qu’il manque de la monnaie, et je lui dit Madame, svp, il manque de la monnaie. Elle me répond furieuse de ne pas lui dire svp. Je lui ai dit que c’était poli comme mot. Je n’ai pas compris pourquoi elle voulait une embrouille. Si c’est ainsi je n’y remettrai plus les pieds. Acheter des baguettes ne devraient pas tourner en engueulade vis à vis des clients.

Cliente régulière de votre établissement , J ai remarqué que depuis qq temps , ça ne va plus du tout ..Le service laisse à désirer, personnel peu aimable , pas presse de servir , peu au courant des produits vendus . Le pain , jadis formidable , fait peine à voir , formes biscornues , pas rond mais tout applati , et parfois on a le choix entre crame et presque cru ..il ne se conserve plus aussi bien ..Alors je déplore que rien ne soit fait pour remédier à ça et je vais aller ds une autre enseigne

Habitué depuis de nombreux mois à acheter du pain dans cette boulangerie, que je demandai à être tranché à chaque fois. Jusqu’à présent cela a été fait selon le moindre problème jusqu’à mon dernier passage où le monsieur qui m’a reçu m’a clairement dit droit dans les yeux qu’il ne tranchait pas les pains je lui montre du doigt la trancheuse. Il s’est retourné et m’a affirmé que c’était bien la trancheuse, mais qu’il ne tranchait pas le pain sans autre explication Ça sera ma dernière visite, J’achète mon pain, tranché ailleurs

Les produits sont de bonne qualité, mais le service est tout simplement catastrophique. Il n’a jamais été exceptionnel chez vous, mais il faut reconnaître qu’il s’est encore nettement détérioré. Le recrutement du personnel pose clairement problème et fait fuir les clients. Le ton employé est inadapté, familier, voire agressif, comme si le respect de base n’existait plus. Il m’est difficile de décrire précisément la personne avec qui j’ai eu une altercation sans risquer une interprétation déplacée, je m’abstiendrai donc volontairement. Je n’étais pas revenu depuis longtemps, ayant pris l’habitude d’aller chez Rouget, excellente boulangerie d’Ezanville. En revenant chez vous, je découvre que le sac est facturé 0,50 €. Payer un sac à ce prix quand on dépense déjà 30 €, je trouve cela tout simplement inadmissible. Mais le plus choquant reste le comportement de la serveuse : incapable de comprendre une demande pourtant simple de ticket de caisse (et non le ticket de carte bancaire), attitude condescendante, manque total d’écoute. Je me suis retrouvé à attendre, les mains chargées, sans sac, pendant qu’elle encaissait une autre cliente, car elle ne comprenait pas ce qu’on lui demandait. Toute remarque entraîne immédiatement une réaction agressive, voire humiliante, devant les autres clients. Un autre client a d’ailleurs dû intervenir et s’énerver pour être servi, tant la situation dégénérait. Sans parler de l’absence de bonjour, des produits jetés sur le comptoir sans même être présentés correctement, obligeant le client à les récupérer lui-même. Tout a été honteux lors de cette expérience. En 2025, avec toute la concurrence existante, il serait urgent de revoir votre politique de recrutement, car le personnel fait toute la différence. Je continuerai donc à aller chez Rouget : établissement plus lumineux, meilleur rapport qualité-prix, sacs gratuits et surtout un personnel respectueux et compétent. Je conseille à chacun d’y aller et de se faire son propre avis.

Cela ne fait que quelques semaines que je fréquente cette boulangerie, et ce matin (19 décembre 2025) encore j’ai été servie par le même jeune homme, toujours aussi souriant et aimable. Il est rare, de nos jours, de rencontrer un vendeur aussi gentil et accueillant. Enfin un membre du personnel qui donne réellement envie de revenir acheter dans cette boulangerie.