Marie Blachère LA TRINITÉ

Depuis que j'ai découvert cette boulangerie à côté de Grand Frais a la Trinité, je n'achète plus de pain ni de viennoiserie ailleurs...cela vaut mille fois le déplacement entre Monaco et la Trinité...le personnel est très accueillant et efficace ..ça fait toute la différence .

Arrivée à 7h30 devant rideau à moitié baisser, j’attend devant avec deux autres personnes… 10 minutes plus tard ont attend encore. Je me baisse pour voir si il y a quelqu’un et la d un ton sec et désagréable une dame me dit « non non madame c’est fermer faut compter encore au moins 30 minutes ». Alors déjà sachez que les produits qu’on prend on les achète avec notre argent on ne les mendie pas ! Et puis comme tout commerce de service si il y un problème on affiche pour informer les gens qui sont dehors à attendre on ne fait pas semblant de ne pas les voir.. autant le service d’après midi y’a jamais de problème tout le personne est adorable autant celui du matin de pire en pire on a vraiment l’impression de les faire chier !

De manière générale j'aime beaucoup Marie Blachère. Mais là cela fait 2 fois que je prends une part de pizza dont le dessous et tout brûlé ce qui gache le bon goût de pizza. C'est dommage. Attention aux cuissons ou au nettoyage des fours svp

Expérience inacceptable! Étant enceinte de presque 8 mois, j’ai demandé à passer en priorité. On m’a d’abord demandé si j’avais une carte, puis après avoir précisé que j’étais enceinte, on m’a dit de voir avec les autres clients si cela ne les dérangeait pas. Avec une file d’une vingtaine de personnes, ce n’est absolument pas une priorité. Dans les faits, cela revient à refuser tout en donnant l’impression du contraire. Cette situation est à la fois frustrante et irrespectueuse. Service déplorable, manque de considération évident. À fuir.

Une seule personne pour servir aux heures de pointe. Zéro niveau service client.

16h05...après avoir assister au départ de 2 employés, plus qu'une personne pour servir...plus aucun pain spécial et la vendeuse m'informe que c'est fini pour aujourd'hui..une dizaine de personnes faisaient la queue ! En espérant que ce soit un fait exceptionnel....

Je suis fan de vos produits depuis longtemps et de vos prix attractifs.je vous ai attendu avec impatience à la trinité.et merci de vous y être installé. Bemol.je trouve que a certaines heures de pointe ça manque de personnel.ce soir nous étions onze a attendre pour une seule serveuse.du coup trop d'attente ,je suis parti. Domage .mais je reviendrai.

En tant qu habitué de cette chaîne, rien a redire sur les produits. Néanmoins, faire la queue 20MINUTES !!!! pour mes achats simplement parce qu'il n'y a qu'une vendeuse qui bosse pendant que l'autre débute le nettoyage.. Et pourquoi ? Tout simplement parce que si la 2eme vendeuse aide sa collègue, elles ne finiront pas a l'heure. Hors Marie B ne paye pas les heures supp donc elles s'organisent comme elles peuvent. Tout simplement LAMENTABLE. Si vous voulez que les français travaillent, payaient les en conséquence. Malgré cela elles restent très aimables . Bravo à elle car personnellement cela fait longtemps que j'aurai attrapé le parton par le col. Vous croyez sérieusement que j'ai 20min a perdre !!!! Vous profitez de la soumission, de la résignation des français pour faire de l'argent...

Après tant d'attente....déception.... je nai que très rarement la chance davoir des pains spéciaux.....et ce 18h....plus une seul miette de pain.... va falloir revoir la gestion ....

Niveau produits, top, vraiment rien a reprocher, par contre le service.. ce samedi je suis tomber sur une vendeuse, la non chalance incarnée.. la politesse une option, l'énergie, elle a due la perdre au pied du sapin..je veux bien que cest un métier difficile ou supporter les clients n'est pas forcément le plus simple, mais avec une attitude comme celle ci, ne vous attendez pas a l'empathie du client...