Marie Blachère LABENNE

Visite le 6 juillet, Une dame en fin de journée très désagréable. Pas serviable du tout. Aucun sourire, aucune envie. Des stand vide et c’est normal en fin de journée mais plus de baguette, des mouches partout, des abeilles et des guêpes sur le reste des produits. Le sol sale, glissant, plein d’eau. J’ai connu et même travailler dans des boulangeries où la qualité du service et celle des étales était quand même plus agréables.

Je mets une étoile et c'est cher payé c'est sale dès le matin de bonne heure! ? je suis venue prendre un petit déjeuner. On ne vous répond pas quand jous dites bonjour !le monsieur qui m'a servi ne m'a même pas regardé quand il m'a donné mon café ,il continuait a parler avec sa collègue comme si je n'étais pas là et biensur ne m'a pas dit au revoir ! Les tables extérieurs sont a l'image de l'intérieur de la boutique ,sales et collantes... c'est pas cher mais on n'en a même pas pour son argent ..passez votre route...

Je vous partage mon sandwich de ce midi, on connaissait déjà l excellente réputation de cette chaîne mais là franchement il y a du level…malheureusement forcé de passer par là car d autres artisans étaient fermés, finalement mieux vaut jeûner que de dépenser son argent au gaspillage…direction poubelle. Je parlerai du service et de l accueil lors d un prochain numéro…

Que dire ??? Quel manque de respect de la part de la dame qui se dit professionnel ! A 17h , ce 27 avril, 2 enfants patientent pour pouvoir être servis 10 minutes sont passés, et toujours pas servis. Il est préférable de servir les clients adultes plutôt que des enfants ! Et quand je lui fait la réflexion, poliment en plus, je dois changer de ton. Mais où va le monde ? Et que dire de l'honnêteté de cette personne qui est en tort et qui met sans scrupule les torts sur les clients ? Cher patron, Cher responsable, merci de faire en sorte d'avoir des employés dignes de ce nom.

Je déconseille complètement cette boulangerie, je dirai même qu’elle est à boycotter. Le personnel bosse 6 jours sur 7 pour pas grand chose, pas étonnant de voir autant de commentaires sur le fait que les vendeurs sont désagréables. De plus la nourriture est très industrielle et immangeable. Monsieurs dames, il est temps d’acheter dans des boulangeries qui en valent vraiment la peine…

Je n’ai pas eu d’autre choix que d’aller la bas car tous les autres ARTISANS boulangers étaient fermés. Quelle surprise sandwich pas dingue du tout garniture quasi inexistante dans une belle grosse baguette de pain blanc idem pour le wrap, pour lequel, arrivé aux 2/3 il ne vous reste que la galette. Inutile de parler des tomates indus qui sont évidemment de saison en ce 19 février. Le service n’a pas été dingue non plus le serveur n’avait pas l’air très heureux. Bref encore une grande enseigne chez qui il vaut mieux ne pas aller, en plus de pas être génial et quasi au même prix que chez un vrai artisan. On est sur une industrie avec les produits qui vont avec et une qualité qui régresse

1 étoile est déjà de trop, j’ai demandé à faire réchauffer le plat de mon fils de 15 mois qui était dans une barquette en plastique, la personne a réussi à faire fondre le plastique, forcément c’est immangeable. Nous avons commandé une pizza, elle était blindés d’huile, et énormément de sauce pimenté hors nous n’en n’avions pas demande, compliqué a mangé également. Concernant l’hygiène, je pense que le service d’hygiène serait le bienvenue car l’hygiène de soi même en fait partie, et prendre les aliments avec ses mains sans les laver et après avoir toucher au porte est inadmissible. Le personnel avec leur téléphone dans les mains devant les clients qui ensuite touche à la nourriture sans les laver est apparement tout à fait normale pour eux. La chaîne d’hygiène n’est clairement pas respecter, nous espérons ne pas être malade. Nous déconseillons fortement cette boulangerie et espérons que le directeur remettra de l’ordre dans son établissement.

Il faut virer la responsable !!! 2e fois en 1 mois que cet établissement montre le pire en relation client. Cette fois ci j’arrive à la boulangerie à 17h avec mon fils. Il n’y a personne d’autre que nous. La manager et un employé discutent à la caisse. Ils nous regardent et continuent de discuter comme si on n’était pas là. Un manque de respect total. Il faut ouvrir les yeux, vous êtes nuls en recrutement. Et votre responsable il faut qu’elle laisse sa place, elle ne connaît rien au commerce, elle est ridicule. Même mon fils de 14 ans m’a dit « mais ils se moquent de nous à faire comme si on n’existait pas ? »

Depuis un moment les baguettes sont très sales sur le dessous : nombreux agglomérats gris/vert, indiquant que les toiles des couches ne sont pas nettoyées régulièrement et que la farine s'y accumule et moisie. À éviter tant que le problème d'hygiène et de qualité n’est pas réglé.

Bonjour, quelle déception!!!!!! Je suis cliente depuis le début et je constate une diminution de la qualité de prestation. Depuis quelques jours, les baguettes sont plates et mal scarifiees.Quant au jeune homme qui m'a servi, il était plus pressé de partir que de vérifier le nombre de pains qui était erroné. Je suis désolée de ce commentaire négatif, mais peut-être allez-vous vous améliorer. Je souhaite à tous une bonne année.