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BOULANGERIE

Marie Blachère LE PIAN MEDOC

Boulangerie · Le Pian-Médoc (33)

3,8 468 avis Google Ouvert
Marie Blachère LE PIAN MEDOC — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère LE PIAN MEDOC

Marie Blachère LE PIAN MEDOC propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, tous élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La baguette Marie Blachère est fabriquée avec une farine de blé 100% français. Le magasin offre également des promotions comme le 3+1 et des réductions en fin de journée.

Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (468)

Avis Google
3,8
468 avis
5★209
4★119
3★48
2★22
1★70
Y
Yohan Salomon Google

Bonjour C’est tout simplement scandaleux. Voir des mouches se promener sur les pâtisseries sous les yeux du personnel, sans que personne ne fasse quoi que ce soit, montre un manque flagrant d’hygiène et de professionnalisme. Vous attendez des clients qu’ils dépensent leur argent chez vous, mais visiblement leur santé et la qualité de ce que vous vendez passent après vos bénéfices. Un minimum de respect serait de protéger les produits alimentaires que vous proposez à la vente. Quand j’ai vu ça, j’ai immédiatement fait demi-tour. Si c’est ce qui est visible en vitrine, je préfère ne même pas imaginer ce qui se passe en coulisses. Très mauvaise expérience et image désastreuse de votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salomon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la présence de mouches près de nos pâtisseries ait pu vous choquer et nuire à votre confiance envers notre établissement. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à l’hygiène et à la qualité de nos produits. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
a
audrey romain Google

Commande anti gaspi réalisée... 5€ pour 13 croissants de la veille ou avant veille.... Rien d'autres Alors que pour 6€ j'aurai eu 10 viennoiseries fraîches.... Y a pas un problème serieux....??? Et quand je le dis à la vendeuse elle me répond :" je fais ce qu'on me demande si vous n'êtes pas contente allez ailleurs !" Franchement je déconseille le lieu. Je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Madame Romain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant notre offre anti-gaspillage. Nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan du rapport qualité-prix que de l'accueil reçu en magasin. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Mel R. Google

Accueil catastrophique, un monsieur au comptoir, pas un sourire, nous parle sèchement, limite impoli, l'impression de le déranger alors que le magasin est vide. Si vous n'aimez pas les gens changez de métier. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Mel R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été conforme à nos standards de qualité et que vous ayez ressenti un manque de courtoisie. Soyez assuré(e) que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L
Lanuet Stephanie Google

Bonjour, Vraiment déçu, j'arrive à 11h30, déjà plus de salade, plus de sandwich, en plus l'accueil n'est pas cool. Franchement, tu arrives à 9h, rien n'est prêt, ok je comprends. 11h30, plus rien. En fait, il faut venir à 10h pour le midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanuet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre était limitée à votre arrivée et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera partagée avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
l
laurence L Google

Je demande des viennoiseries pas trop cuites et je me retrouve avec des croissants et des choco bien cuites 😲 Et je parle meme pas du serveur que j'avais vraiment l'impression d'embêter plutôt qu'autre chose. Monsieur si vous n'aimez pas votre boulot changez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les viennoiseries n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et que le service n'a pas été agréable. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à en informer notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits et de notre accueil. Bien cordialement,
J
Jeanne Guesto Google

Lamentable les prix changent dans la journée par rapport au prix affiché. Et on a le culot de dire que c'est la machine qui fait les prix.

Réponse du professionnel : Madame Jeanne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les fluctuations des prix affichés. Votre remarque est prise en considération afin d’améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jessica Gecchele Google

J'aime beaucoup Marie Blachère car il y a du choix et une bonne ambiance. Pendant le service, il peut arriver qu'une personne se trompe de nom de produits mais ce n'est pas très grave quand on voit la variété de produits à servir. Je suis satisfaite de leur pains, viennoiseries et sandwichs qui sont bien garnis. 😋😋😋 Leur rapport qualité-prix est top ! Je ne peux que recommander cet endroit pour les personnes qui aiment le bon pain.

Réponse du professionnel : Madame Gecchele, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que la diversité de nos produits ainsi que leur qualité ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Francois Girodon Google

Nul les vendeurs ne savent pas compter sans leur caisse. Plus de 15 mn pour se faire comprendre. On a abandonné et on n y retourneea plus! Si vous voulez un forfait sandwich passé et prenez plutôt séparément cela vous coûtera moins cher.

Réponse du professionnel : Monsieur Girodon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin, notamment le délai d'attente et les difficultés de communication avec notre personnel. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Ismail LG Google

Salle pour manger sur place, quelques bornes pour recharger votre téléphone par USB. Parking assez grand. Bon accueil et bonne ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Ismail LG, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre salle de restauration, les bornes de recharge USB, ainsi que notre parking spacieux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
t
thibault clavery Google

Très bel accueil dans ce Marie blachere, le personnel est très souriant et à l’écoute mention spécial aux viennoiseries qui sont succulentes je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clavery, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de nos viennoiseries ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
S
Soraya M Google

Pire experience de ma vie. On m'a pris pour un vouleur pour 4 pauvres chocos. Comportement raciste au possible obligé d'etre à 2 pour verifier un billet que la machine a valider franchement. En plus elles sont meme pas bonnes. A fuire.

Réponse du professionnel : Madame Soraya, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
A
Amandine Cook Google

Je me suis rendu à mon magasin du Pian pour une commande le lendemain (le site annonce 24h à l'avance pour les commandes) et on me l'a refusé sans ménagement car dans ce magasin c'est 48h à l'avance: ce n'est marqué nulle part! Je suis allée chez les concurents (en face) qui m'ont très bien accueillie et qui ont pris ma commande pour le lendemain....

Réponse du professionnel : Madame Cook, Nous sommes désolés pour cette confusion et nous comprenons votre déception. Nous allons immédiatement rectifier cette information sur notre site pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
d
dominique saint martin Google

A fuir absolument. Personnels d’une malhonnêteté incroyable qui confondent un encaissement de 5 euros et 20 euros. Incapable de justifier son erreur. Trois quarts d’heure d’attente et un mépris total du client.

Réponse du professionnel : Monsieur Saint Martin, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Vos commentaires sont importants et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Respectueusement,
Z
Zaza Google

Honteux, j’ai patienter plus de 20 minutes avec un bébé de 2 mois, problème de TPE ils ne prennent aucune carte, n’ayant pas d’espèces on me demande de reposer mon produit, pour un sandwich à 3 euros que la responsable a refusé d’offrir ou que je repasse le payer ! Pas eu le temps d’aller acheter un autre déjeuner je n’ai donc pas mangé ! Merci Marie BLACHERE, responsable de odieuse et sans compétence pas étonnant que ça change toutes les semaines

Réponse du professionnel : Madame Zaza, Nous avons pris connaissance de votre expérience décevante et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous permettra de prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Respectueusement,
J
Julien Frenga Google

Équipe sympa mais par contre j ai acheté deux tartes une aux fraises et l autre à la pomme et quelle honte quand chez nos amis nous avons ouvert la boîte et découvert un papillon collé à l intérieur de la tarte. Obligé de la jeter pas très cool même dégoûtant. Au vue de l augmentation des prix faites un effort .

Réponse du professionnel : Monsieur Frenga, Nous avons pris note de votre expérience et nous en sommes désolés. Nous aimerions rectifier la situation. N'hésitez pas à revenir afin que l'on fasse un geste commercial. Respectueusement,
K
Karim Chicha Google

À fuir absolument – comportement honteux du personnel! Je me suis rendu aujourd’hui à la boulangerie Marie Blachère du Pian-Médoc et je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un commerce. Un homme et une femme au service du pain et des sandwiches se sont comportés de manière absolument inacceptable, avec un mépris total pour le client et un ton hautain, presque agressif. J’ai commandé deux parts de pizza, en suivant scrupuleusement les indications affichées. Il était clairement écrit "3 fromages", "chèvre", "chorizo", etc. J’opte pour une "3 fromages" et que me donne-t-on ? Une pizza chèvre-miel. Le fromage de chèvre n’a rien à faire dans une pizza dite "3 fromages". Et lorsque je fais remarquer l’erreur, la vendeuse me répond de travers, en me lançant que c’est une une 3 fromage. Bah il y a du chèvre dans la 3 fromage. Ah bah du coup c'est une margarita" – totalement absurde puisque margarita n’était mentionné nulle part ! C’est une honte. Non seulement les produits sont mal étiquetés, mais le personnel est méprisant, malpoli et incapable de reconnaître ses erreurs. Ce type de comportement ne devrait pas avoir sa place dans une boulangerie qui prétend accueillir du public. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement, et je le déconseille fortement à toute personne qui tient un minimum à être respectée.

Réponse du professionnel : Monsieur Chicha, Nous avons pris connaissance de votre récente visite à notre boulangerie avec une grande déception. Votre expérience ne correspond en aucun cas à nos standards de service et nous vous présentons nos excuses pour le comportement inacceptable du personnel. Vos commentaires ont été transmis à la direction pour enquête et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement,
P
Pascal Sintes Google

Ce samedi matin 3 août, la personne à la vente est à féliciter,sourire, gentillesse et commerçante de plus malgré l'heure très matinale,cela fait très plaisir. Bravo à elle et à toute l'équipe. Merci Pascal.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement !
p
patricia guiraute Google

Marie Blachère Le Pian 12h45... Service à la ''va vite'' (1 personne derrière nous) Le sandwich d'un côté, le ''dessert'' de l'autre. La caissière avait l'air de ne pas me comprendre... J'avais annoncé ''2 formules'' à 7.90€ mais c'était à MOI de détailler !!! elle voulait rajouter les boissons en supplément !! Agacée, les yeux au ciel, m'a dit ''c'est bon'' comme si elle me faisait un cadeau !!! Très déçue depuis le temps que je viens, là ou ailleurs... J'ai quand même remarqué que les sandwichs sont devenus moins garnis, donc, plus secs!! Et plus chers !!! Je comprends pourquoi, il n'y a plus personne à 12h45 !!! finalement, Marie Blachère ne pourra jamais faire concurrence à ''ANGE'' P.S. : un bout de salade sorti de mon sandwich, qui date de je ne sais pas quand.....

M
Muriel Deschotte Google

Effarée: wraps+1cafe=11 euros !!! Je ne laisse jamais de commentaire negatif pour ne pas discréditer les commerçants mais j ai envoyé un msg sur leur site et je n ai pas eu de réponses .Belle considération de la clientele

S
Sandrine Moyon Google

Tout a l'air appétissant..... Beaucoup de monde et les vendeuses courent partout..... Mais toujours avec le sourire..... J'ai acheté du pain.... Délicieux ! Et une tarte aux framboises.... Excellente aussi 😁

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