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Marie Blachère LES CLAYES SOUS BOIS

Boulangerie · Les Clayes-sous-Bois (78)

3,0 559 avis Google Fermé
Marie Blachère LES CLAYES SOUS BOIS — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère LES CLAYES SOUS BOIS

Marie Blachère LES CLAYES SOUS BOIS propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant l'utilisation de farine de blé 100% français pour sa baguette. Des offres promotionnelles comme le 3+1 et des réductions en fin de journée sont disponibles.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (559)

Avis Google
3,0
559 avis
5★139
4★119
3★83
2★63
1★155
P
Paysant Chloe Google

Vendeuses irrespectueuse avec la cliente devant moi qui demande poliment une baguette très cuite. Ne lui propose que des baguettes blanches puis l’envoie balader. Ose ensuite se moquer d’elle devant les clients lorsqu’elle part. Je n’y mettrais plus un pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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alain Orssaud Google

Longue gamme de pains qui n ont rien à voir avec du pain de vrai boulanger car il doit être consommé dans les 12h. Le service est inexistant . Le client dérange. Je vais la en dépannage et quelquefois les tartes du jour en promo sont d un bon rapport qualité/prix .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre gamme de pains et notre service n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la fraîcheur des pains et le service client afin d'améliorer notre offre. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez nos tartes du jour en promotion. Cordialement,
Z
Zoubida KHARBACH Google

Cliente régulière de cette boulangerie, je viens souvent pour les produits de la veille que j’apprécie beaucoup. Ce matin vers 11h15, dans la boutique de Plaisir – Les Clayes, j’ai constaté un changement de présentation : les produits sont désormais mélangés en libre-service dans des boîtes. Cela pose, selon moi, un double problème : un mélange des odeurs (viennoiseries et pâtisseries) qui peut altérer le goût, et une question d’hygiène puisque chacun peut se servir. Lors de ma visite, j’ai eu un geste maladroit en voulant vérifier l’odeur d’un produit. Je comprends tout à fait qu’une remarque puisse être faite à ce sujet. En revanche, la manière dont j’ai été interpellée par une vendeuse, qui semblait être la responsable, m’a profondément mise mal à l’aise. J’ai été reprise de façon vive devant les autres clients, puis à nouveau lors de mon passage en caisse, sans possibilité de m’exprimer malgré mes excuses. J’ai été invité à régler le plus rapidement mes achats, et clou du spectacle de m’inviter à me trouver une autre boulangerie. Je trouve ce traitement inadapté et disproportionné. Un simple rappel des règles, fait calmement, aurait largement suffi. Je regrette ce manque de considération, d’autant plus en tant que cliente fidèle, et j’espère que cet avis permettra d’améliorer à la fois l’accueil client et l’organisation en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la nouvelle présentation en libre-service des produits à -50% n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons également que l’échange avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons sincèrement que vous vous soyez sentie mal à l’aise. Votre fidélité est importante pour nous, et vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer tant l’accueil que l’organisation en magasin. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
J
José REIS vieira Google

Une boulangerie un dimanche à 12h15 Plus de pain je comprends que l’on doit gérer le gaspillage etc… Mais nous étions une bonne 15 quinzaine à repartir bredouille. L’état d’avancement d’une fermeture à 12h30 en revanche parfais on vois où sont les priorités du personnel . Petit conseil changer de métier ou de job !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu trouver de pain lors de votre visite un dimanche à 12h15. La gestion du gaspillage est effectivement une priorité pour nous, mais nous prenons également en compte la disponibilité des produits pour nos clients. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Samantha Baradel Google

Bonne boulangerie , les pains et très pains ainsi que la croissanterie . En revanche l’accueil laisse vraiment à désiré et c’est très décevant d’arriver dans un commerce avec le sourire et d’en ressortir dégoûté .. une des vendeuses m’a servi très froidement voir même violemment dans sa façon de faire , hygiène à revoir également , vraiment déçu ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos pains et de notre croissanterie. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que vos remarques concernant l'hygiène. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer ces aspects. Cordialement,
M
Mathis Lima Google

Le pâtissier derrière qui insulte littéralement sa collègue, je vous raconte pas l’ambiance coter client !!!! Cette boulangerie manque de professionnalisme je deconseil fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'ambiance dans notre boulangerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à améliorer le professionnalisme de notre équipe. Cordialement,
A
Abdelkayoum Mehibel Google

Très mauvaise expérience. Une affiche indique clairement 2 donuts cœur à 4 €, mais au moment de payer on me facture 4,50 €. Quand je le fais remarquer, la vendeuse me répond que « ce n’est pas grave » et qu’elle n’arrive pas à enlever les 0,50 €. Affichage trompeur, promotion non respectée et aucun geste commercial. Ce genre de pratique s’apparente à une promotion mensongère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la promotion affichée n’a pas été respectée lors de votre passage en caisse et que notre équipe n’a pas su répondre à votre attente. Nous comprenons votre déception face à cette situation et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre communication et notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sébastien ricarrère Google

plus bcp de choix de sandwich à 13h un vendredi. je me suis rabattu sur un jambon (blanc) beurre avec un pain vraiment excellent. côté affichage, le sandwich était derrière une étiquette "jambon cru", et quand je demande si c'est bien du jambon blanc, on me repond de ne pas m'inquiéter car les étiquettes sont mises n'importe comment. j'espère que les paroles étaient maladroites et ne reflètent pas la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du pain de votre sandwich jambon-beurre. Concernant l'affichage erroné avec l'étiquette "jambon cru", nous comprenons votre inquiétude et nous excusons pour cette confusion. Nous allons veiller à ce que les étiquettes soient correctement positionnées afin d'éviter ce genre de malentendu. Cordialement,
Y
Yasmine Yasmina Google

Trés honteux de vendre des produits dure immangeable au prix de base j'ai acheté des chouquette c'est une voilée qui m'a servi elle c'est pas dit ya un soucis les chouquette était dure comme un caillou ,du vol de vendre des truc comme sa une fois cetait un ongles dans le pain on aurait du ce douter ......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les chouquettes que vous avez achetées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
m
mohamed chahide Google

si je pourrai mettre aucune étoile je le ferrai. Je suis passer aujourd’hui a 17h30 comme a mon habitude la vendeuse était lente à servir et à crier sur sa collègue.cela m’a surpris et ça a mit une ambiance glaciale dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du comportement de notre équipe. Votre ressenti est important pour nous et nous allons veiller à ce que cela soit pris en compte afin d'améliorer l'ambiance en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sara sara Google

vendeuse assez lente lors de mon passage du 20/01/2026 a environ 17h35. La vendeuse qui HURLE sur sa collègue cela manque de professionnalisme. À revoir son attitude devant les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage le 20/01/2026. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attitude de notre équipe et veillerons à améliorer ce point afin de garantir un accueil professionnel et respectueux. Bien cordialement,
P
Palmito Google

La vendeuse ne se préoccupe pas le moins du monde de l ordre d arrivé des clients, et comme certains vous passent devant sans scrupule...je suis partie. Étant donné que j ai déjà été déçue de certains pains manquants de garniture je n irais plus dans cette boulangerie. Il est vrai que l hygiène n est pas au top. Pour les salariés, sans clients vous seriez sans boulot....A méditer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le service et la qualité de nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'ordre d'arrivée des clients et l'hygiène sont prises très au sérieux et seront transmises à notre équipe pour amélioration. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
L
Loic Grosse Google

Accueil lamentable. Le pain est jeté dans le rayon et sur le comptoir. Les gâteaux et pâtisseries attrapé à la maison après avoir toucher de l'argent ... Je recommande marie Blachère pour le concept et pour la qualité mais sûrement pas celui-ci pour l'accueil. Après 15min de queue nous avons préféré partir sans achat pour ne pas cautionner ce comportement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
Gui Gui Google

Amabilité zéro. Pas de sourire, prend les petits gâteaux/ viennoiseries avec les mains et fait la caisse juste après, sans gants ( ce qui est récurrent au vu des commentaires précédents , dont certains remontent à plusieurs mois, et je confirme que malgré les réponses de l'enseigne " toutes faites " il n'y a aucun changement. Le pain est jeté en rayon, et les sachets de pains tranchés également sur le comptoir. Service très lent 15 minutes d'attente pour une file de 10 personnes .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
C
Cordiese Google

J'ai récemment acheté un pain sportif dénué de sa garniture de fruits sur toutes les grandes tranches... très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre pain sportif ne contenait pas la garniture de fruits attendue. Votre déception est compréhensible et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement,
N
Nicolas ROLLIN Google

31 octobre : 7h26...toujours pas ouvert et les boulangers qui font semblant de pas nous voir (comme à l accoutumé). 5 personnes dans la file d attente, 4 abandons dont moi! Tchao Marie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement,
V
Virginia Silva Google

S’il vous plaît, revoyez les pratiques d’hygiène. J’ai constaté que les serveuses manipulent la nourriture directement avec les mains, après avoir touché d’autres surfaces, des fois avec des gros ongles. C’est un gros manque d’hygiène. Le port de gants ou l’utilisation d’ustensiles serait le minimum pour garantir la propreté et la sécurité alimentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous allons immédiatement revoir nos pratiques en interne pour garantir la propreté et la sécurité de nos produits. Merci de nous avoir alertés à ce sujet. Cordialement,
K
Kévin ESTICI Google

Du choix, de la qualité mais malheureusement un manque d'hygiène. Vu ce jour, une vendeuse touche tout dans la boutique et régence toute la nourriture sans gants, avec les mains (avec des ongles immenses, encore plus sympa pour l'hygiène).

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous prenons très au sérieux votre retour et nous nous excusons pour cette expérience. Je vais revoir cela avec nos équipes pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer. Bien à vous,
A
ALEXANDRE DUMAS Google

Client régulier, je suis déçu par l’accueil que j’ai reçu le matin du 8 septembre 2025. La vendeuse présente ce jour-là a eu un comportement vulgaire, avec des remarques déplacées, et s’est de nouveau trompée lors de l’encaissement. Ce n’est malheureusement pas la première fois. Je trouve également inadmissible qu’on ne puisse pas choisir le pain qui nous plaît visuellement — entendre “c’est la même chose” alors qu’on souhaite simplement un produit précis n’est ni professionnel ni commerçant. À regret, je préfère désormais me tourner vers la concurrence, où l’accueil et le respect du client sont au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Dumas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons revoir cela avec nos équipes en place ce jour-là. Merci pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir dans notre point de vente. Cordialement,
C
Catherine De Almeida Google

Équipe très souriante et efficace aujourd'hui. Je viens régulièrement dans cette boulangerie ; le service est assez laborieux généralement. Mais, aujourd'hui, 10 août, les 2 jeunes qui sont présents sont souriants, courtois, efficaces et maîtrisent parfaitement leur travail. C'est vraiment un duo agréable et c'est à remarquer. Je suis capable de râler, il faut aussi savoir féliciter. J'espère qu'à mon prochain passage, je les reverrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe aujourd'hui. Nous transmettrons vos encouragements aux membres de notre personnel. Nous espérons également vous revoir bientôt dans notre boulangerie. Merci pour votre fidélité.
M
Marie Line Lepage Google

Acheté aujourd’hui pain au céréales, la vendeuse me donne un pain pas de céréales dessus je lui en demande un autre elle dit au commis derrière t’as oublié les céréales elle ajoute les clients sont chiants aujourd’hui Si on achète un pain au céréales c’est pour qu’il y en aient dessus quel manque de respect envers les clients, s’il n’y avait pas de clients elle ne travaillerait pas. Merci de donner des cours d’amabilité et de respect envers les clients qui vous font vivre Amabilité du personnel 0

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Line, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de respect. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables. Merci pour votre retour.
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captain Google

Probablement l'une des pires Marie Blachère de France. En heure de pointe la vitrine est souvent vide (photo jointe prise samedi à 12h). Le gérant ne fait rien pour redresser la barre depuis la crise covid. Le personnel fait de son mieux mais est toujours en sous effectif.

R
Romain DELL'ORTO Google

Nous ne pouvons que félicité les équipes du magasin pour leur efficacité de la préparation des commandes de leur clients. Elle sont super leur gougere. Apparement trop compliqué de lire un ticket. Notre commande 1 quantité de moins et nos saucisses pas servis. Beaucoup de client insatisfait des commandes non honorés. Bref passons peut être que l on serait mieux servi chez le vétérinaire.

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