Ça c'est dégradé doucement mais sûrement en 2/3 ans. Le personnel est vraiment.. mais vraiment désagréable. Il y a un réel problème avec cette boutique. A présent, je préfère celle de Crolles. Plus propre et personnel + accueillant. Au moins la bas, nous n'avons pas l'impression de "déranger".
Marie Blachère MONTBONNOT
Boulangerie · Montbonnot-Saint-Martin (38)
À propos de Marie Blachère MONTBONNOT
Marie Blachère MONTBONNOT propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. Chaque jour, découvrez des produits savoureux préparés avec exigence, notamment la baguette Marie Blachère à base de farine 100% française. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles régulières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | 07:30 – 13:00 |
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Avis clients (711)
Service déplorable. Je commande un sandwich à réchauffer. La boulangère le met au four puis m'oublie. Le sandwich sera finalement sorti du four par ses collègues quelques minutes plus tard, complètement carbonisé après que je me sois inquiété de ma commande. Ce n'est pas grave d'oublier, je n'aurai pas commenté si ce n'était que cela mais la boulangère responsable de ma commande a eu l'audace de rejeter la faute sur ses collègues et a refusé de traiter mon cas. Merci à sa collègue du comptoir qui a pris l'initiative de s'occuper de ma commande autrement j'attendrai encore. Ça doit être sympa de bosser chez vous, bel esprit d'équipe. Et pour finir le "crispy poulet" que l'on m'a finalement servi était en réalité au bœuf.
Hello 👋 Je vais assez souvent à Montbonnot. Je trouve que les avis sont rudes! Peut être parce qu'on va plus facilement créer un avis sur maps quand on a du mal à dire.. Niveau qualité/prix il n'y aurait pas tant de monde s'ils n'étaient pas a minima compétitifs. C'est pas du luxe mais c'est équitable et bon. Niveau service. C'est vrai qu'il peut y avoir des loupés parfois. L'erreur/la fatigue est humaine.. Mais perso j'ai presque toujours été servi très correctement. Je voulais ajouter un avis d'amélioration (hey voilà!...cqfd) concernant les wraps. Si la plupart du temps j'adore. Il m'arrive parfois (rare) de tomber sur un wrap où la salade est acide... Amha il manquerait de la rigueur sur la vérification de la fraicheur/l'ancienneté (ou conservation) des produits servis. C'est dommage. J'espère que vous prendrez en compte pour ne plus avoir de surprises. Je salue tout de même l'équipe Blachère 🫡
Le personnel de l'accueil est particulièrement désagréable et le service est déplorable. Nous avons commandé un double expresso (facturé 2,40 € cappuccino incompréhensible !), mais la machine ne nous a servi qu'un café simple. En montrant le résultat à l'employé, celui-ci a refusé de nous croire, affirmant qu'il s'agissait bien d'un double. Il a même insisté pour refaire la manipulation lui-même, sous-entendant que nous ne savions pas utiliser la machine. Au final, sa tentative a produit exactement le même résultat que la nôtre. Malgré l'évidence, nous n'avons reçu aucune excuse. Sa seule réponse a été : « Voilà deux expressos, ça fera un double » Côté restauration, les viennoiseries étaient très sèches et sans aucune saveur. Cette enseigne ne reflète absolument pas la qualité habituelle du réseau, contrairement au Marie Blachère d'Échirolles (Comboire) qui est, lui, irréprochable.
Vendeuse très désagréable Me met le pain coupé en vrac dans un sachet je lui demande si elle est nouvelle, elle me dit que non que c’est comme ça J’en parle à la Caisse qui Fais semblant de ne pas m’écouter Résultats du pain tranché en vrac, donc il s’agit donc inutilisable
Je n’attendais rien, je n’ai rien eu, j’ai trouvé le service expéditif mais surtout froid, je mesure l’importance du rush du midi. Mais de là à expédier sans sourire ses clients c’est dommage. Pour le coup je visualise bien l’image d’un Marie, là je vois plus une usine à pâtisserie qu’un lieu vivant du casse-croûte ! Je reviendrai comme tout bon client par soucis de « qualité produit », bien que je trouve qu’ils aient perdu ; sandwichs peu assaisonnés, poulet très léger, pizzas trop cuites, c’est dommage de si bons produits ! Concernant le personnel je peux aussi voir des employés s’amuser derrière en cuisine ce qui est dommage pour un lieu de vie ou tout client attend un service rapide et sympathique :/
Personnel moyennement agréable, parlent comme s’il n’y avait pas de clients. J’ai rarement vu des Wc aussi sales .. matériel cassé par terre et vraiment très sale..! Musique abominablement forte on ne s’entend pas parler en mangeant. Cuisine bonne.
Bon les produits c'est Marie Blachere, pas le meilleur Marie Blachere que j'ai croisé mais ca passe. Par contre pensez à nettoyer vos toilettes ! L'odeur empêche d'utiliser la salle de restaurants attenante. Ce n'est pas la 1ère fois. Ca inquiète pour le reste.
Les briochettes avec petites de chocolat et sucre sont complètement ratées. Il y a une grosse boule de pépites au milieu de la brioche... J ai appelé pour le signaler, l employée me dit que c est la première fois qu elle a ce genre de plainte. Je suis allée sur le site internet et j ai vu que des internautes ont déjà eu le même problème au même endroit. Marie Blachère à Crolles a eu le même problème c est pourquoi que je n y allais plus mais maintenant c est le cas aussi à Montbonnot 😭
Déçu de ma visite Accueil glaciale … 2 petits sandwiches (jambon beurre) 5€? Le grand sandwich jambon beurre est à 4€50 Avec plus de garniture à l’intérieur … À 13h on m’a répondu qu’il était pas possible de refaire des sandwiches… ce n’est plus le marie blachere d’avant ..
Expérience franchement catastrophique chez Marie-Blachère, et ce à plusieurs niveaux. Lors de notre dernière visite, un employé était en train de nettoyer le four, juste à côté des pains prêts à être enfournés. En levant son outil de nettoyage (balai, manche, aucune idée), il a tapé directement dans une lampe située au-dessus des pains. Résultat : toute la poussière accumulée sur cette lampe est tombée en pluie sur les pains qui allaient passer au four... Quand on voit ça, on se pose de sérieuses questions sur le respect des règles d’hygiène. C’était visible, choquant, et personne n’a semblé trouver ça anormal. Autre très mauvaise surprise : un cookie acheté lors d’une précédente visite contenait un énorme cheveu à l’intérieur. Pas sur le dessus, non — bien dedans. Autant dire qu’on a tout jeté à la poubelle et perdu toute confiance dans la préparation des produits. Concernant les pizzas, là aussi c’est une blague. Une croûte énorme, presque plus de pâte que de garniture. Sur le dessus : une tranche de jambon ridicule, un minuscule morceau de fromage à peine fondu et une olive posée au milieu, comme pour donner l’illusion qu’il y a quelque chose. À ce niveau-là, ce n’est plus de la radinerie, c’est du mépris pour le client. Quant aux galettes, vu leur aspect franchement peu engageant, on n’a même pas osé en acheter. Ça en disait déjà long. Entre l’hygiène douteuse, les produits mal préparés et la qualité clairement en baisse, c’est terminé pour nous. Il y a largement mieux ailleurs, et surtout beaucoup plus propre.
Je ne supporte plus ce marie blachere. On a vraiment l impression qu'il n'y a aucun responsable dans cette boutique. Aucun sourire ni formule de politesse,un service super long alors qu'il n'y a personne. Je préfère largement celui de CROLLES qui est plus petit mais les employés sont bien plus accueillant avec un service professionnel et rapide. pour moi c'est terminé dans le coin c'est pas le boulangerie qui manque.
Bonjour le 24 décembre 2025 lors de l'achat d'une bûche la personne qui m'a servi été des plus désagréables pas de bonjour après un choix difficile elle m'a reproché d'exagérer je trouve inadmissible que qu'on ne laisse pas le temps au client de choisir sur un ton sec et élevé sans sourire ni merci et au revoir ni bonne fêtes pas commerçante du tout
Accueil glacial... Mauvaise organisation globale... Pourquoi les Sandwichs sont à l autre bout du comptoir... ?? Obligé de répéter ce que l on a pris à chaque fois c est pénible au bout d un moment... Le gars à la caisse peu aimable... lorsque je lui ai demandé un sachet pour mettre mon sandwich ( pour qu il ne tombe pas dans ma voiture) il me l a limite balancé et aurait pu me l ouvrir... C est pas là première fois que le personnel dans cette boulangerie est peu aimable...
Le Marie Blachère de Montbonnot est passable beaucoup d'attente 30 minutes d'attente. Manque de communication dans le personnel rapport qualité prix correct. Sur la commande d'une pizza pain sans trop de goût.
Je vous partage mon expérience où j’ai eu malheureusement la malchance de manger un de leur gâteau trop cuit ( sûrement oublié dans le four ) le gâteau était tellement sec et dur que je me suis même cassé la dent. Est ce que l’établissement rembourse les frais dentaire ? Je vous conseille de le fuir cet établissement n’est pas bon ( le service allait à peu prêt il manquait peut être un sourire )
Bonjour à tous je vous informe du scandale inacceptable et du moment désagréable que j'ai pu passer ce samedi 11 octobre dans cette boulangerie je vous explique tout je voulais simplement savoir si la viande de poulet étai halal ou non une vendeuse très gentille d'ailleur merci à elle et partie demander la certification à ça responsable de cela ça responsable et arrivé comme un tank elle m'a littéralement agressé verbalement et à deux doigts de traverser le dessus du comptoir pour me rentrer dedans aucune forme de politesse ni "Bonjour" ni "En quoi je peux vous aider" , la première phrase étais "Ma collègue vous a dit que c'était halal donc c'est halal je vais pas vous sortir la certification qui est dans la poubelle" il faut savoir que j'étais accompagné d'un groupe d'amis ils étaient tellement sous le choc des propos qu'elle à pu m'envoyer à la figure qu'ils ont même pas réagi, et de cela j'ai répondu je n'ai pas aperçu le certificat afficher quel que part de visible est-ce-que je pourrais le voir (en sachant qu'elle doit afficher à la vue de la clientèle le certificat c'est dans la loi donc sont propos ne tiens pas la route) ensuite elle m'a heurté en disant "on est à Marie Blachère donc c'est déjà bien qu'on propose du halal, si vous voulez manger halal allez dans un kebab" (elle me l'a dit vous vous en doutez sur un air condescendant et raciste), et j'ai rajouté en disant "pourquoi êtes vous sur la défensive si vous avez le certificat montrer le moi et c'est tout" et elle m'a dit "CEST HALAL C'EST HALAL" et commencer à hausser le ton donc j'ai coupé court en disant "écoutez ça suffit merci" et elle a tourné les talons et c'est barré N'ALLEZ SURTOUT PAS MANGER LÀ-BAS POUR LES MUSLIMS OU AUTRES QUI PRÉFÈRE MANGER HALAL ELLE MENS LES GARS CEST UNE RACISTE CONDESCENDANTE HAUTAINE TRAÎNÉ MAL ÉDUQUER !!!!
zéro , nul c’est inacceptable, pour l’anniversaire de ma fille j’ai commandé 4pizza ( une jambon , une chorizo et deux 4fromages) exprès pour celle qui ne mangent pas de jambon , ils m’ont donner toutes les pizzas avec du jambon zéro 4 fromages , je me retrouve à 19h30 sans autre option pour celle qui ne mangent pas de jambon et la pizza et rester accroché au carton , d’autant plus que j’ai commandé un gâteau ils m’ont " ont ne la pas fait " j’ai dû aller me démèner pour aller chercher un autre gâteau en 30min ce n’est pas acceptable pour une aussi grande enseigne que marie blachere . Je ne vous conseil pas de passer des commandes là bas et de toujours bien vérifier sur place la commande !! je ne donnerais plus mes sous à marie blachere
13h15 la queue jusqu’à dehors 2 vendeuses qui courent de partout et 2 qui se planquent pour discuter et nous on attend qu’elles veuillent bien se décider à servir ! C’est insupportable ! 15 min pour arriver jusqu’au bout pour payer une pauvre baguette alors que la caisse du milieu est dispo ! Certaines sont désagréables au possible mais elles s’en tapent ! Et une salade César hors de prix pour 3 ptits bout de poulet dedans et fade. Du coup je viens bcp moins souvent qu’avant et je dépense mon argent ailleurs c’est dommage et je ne suis pas le seul. Mention spéciale qd même à la caissière qui est souvent à ce poste et qui est toujours aimable et souriante. Il faut que les boss de MB apportent du changement dans ces attitudes et l’organisation ! La base quoi. Aller bonne journée qd même
On est sûr que c'est une boulangerie ? musique à fond.. magasin mal conçu avec une file d'attente qui déborde à l'extérieur pendant que les 3/4 de la boutique sont vides... Et niveau produits, c'est plus que décevant ! le pain est trop salé et les viennoiseries sont tout sauf moelleuses .. on a l'impression de manger du plastique notamment avec les brioches. Et l'accueil ! désastreux. On a l'impression d'ennuyer l'équipe !
Très déçue ces deux derniers mois! C’est bien dommage . La brioche aux pépites de chocolat est un bloc de chocolat au milieu loin d’être agréable en bouche. Déçu du service ces derniers temps…
Très déçue par l’attitude des vendeurs de Montbonnot!!! Pour une erreur de file d’attente, dans laquelle j’avais attendu longtemps, on a refusé de me servir du « sucré » car j’étais dans la file d’attente « salé » J ai du refaire la queue dans la bonne file. On n’a vraiment pas droit à l’erreur…. De plus, j ai 4 tranches de tarte aux pommes et un bout de croûte et on m’a fait payer 5 tranches. Je suis une fidèle cliente de Marie Blachère Pontcharra et Crolles d’où l’accueil est bien meilleur
Très déçu par les pizzas qui n'ont pas résisté à la "Shrinkflation"...le prix reste le même mais elles n'ont gardé de XXL que le nom et la qualité en baisse...peu d'ingrédients et pâte très fine et brûlée... dommage car c'était pourtant très bon avant.....
Tout est parti d'un besoin de pain oriental pour ce soir . Il a suffit d un appel téléphonique pour comprendre qu ici l accueil était chaleureux serviable et tout est fait pour la satisfaction du client . Les pains sont mis de côté et une heure après je les récupère . Merci pour tout et nous reviendrons avec grand plaisir car la boulangerie est belle , le personnel est sympathique et tout ça a côté de chez moi 🙏🏼