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Marie Blachère PERNES LES FONTAINES

Boulangerie · Pernes-les-Fontaines (84)

4,0 675 avis Google Fermé
Marie Blachère PERNES LES FONTAINES — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère PERNES LES FONTAINES

Marie Blachère à Pernes-les-Fontaines propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin à partir de farine de blé 100% français. Profitez de produits savoureux à prix abordables, avec des offres promotionnelles régulières.

PainsSnackingsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (675)

Avis Google
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675 avis
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3★78
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1★56
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Hinde Elfakri Google

Arrivés à 4 ( parents et enfants) à 12h30/40 : plus de mini paiin viennois pour la formule. Plus de pizza chorizo... Une des serveuse dit quil y avait du monde donc plus grand chose!! 2 personnes au service peu serviables et ne proposent pas de faire chauffer quoique ce soit. Aucune anticipation à cette heure de déjeuner !! À peine acceptable! En dehors de cela: pas de toilettes, venez donc sans envie pressente, les mains propres et pas trop faim!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elfakri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre était limitée lors de votre visite et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre organisation, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks et la disponibilité des produits. Nous prenons également note de vos remarques concernant les installations et le service, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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isa Lucia Google

Je suis venue ce matin à 9h50, j'avais pris un sandwich et omelette. Au moment de l'encaissement, je vois pleins de gros cafard sur les pizzas. J'ai demandé à être remboursé, on m'a répondu que ce n'était pas possible, et qu'il fallait voir avec le patron. J'ai tout abandonné sur le comptoir et suis partie. J'ai perdu 8 € mais sûrement évité de tomber malade. Hygiène dégueulasse.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Lucia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. La propreté et l'hygiène sont des priorités pour nous, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire. Cordialement,
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céline Sanz Google

Client régulier du matin, je suis malheureusement de plus en plus refroidi par le manque d'hygiène. Le personnel sert les produits avec les mêmes gants qui servent à encaisser la monnaie et à faire le ménage. Porter des gants ne sert à rien s'ils ne sont pas changés entre chaque tâche. L'utilisation de pinces ou d'un système de paiement sans contact serait bien plus appropriée.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant l'hygiène et le port des gants. Soyez assurée que nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer nos pratiques et garantir la sécurité de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
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xavier lemore Google

Marie Blachère de Pernes les fontaines est une excellente boulangerie. Client fidèle, l'hygiène est toujours irréprochable et le service de qualité. Je tiens à remercier Kelia et Florian, pour leurs professionnalismes. Le sourire, le dynamise, la bonne humeur et le conseil toujours adaptés sont propres à leurs qualités. Je vous recommande ce lieu les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour sur notre boulangerie de Pernes les Fontaines. Kelia et Florian seront ravis de savoir que leur professionnalisme, leur sourire et leurs conseils ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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abraham warembourg Google

Acheter aujourd'hui tarte framboise Vendue encore congelée Incapable Pour une boulangerie de ne pas produire des produits frais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Warembourg, Nous vous remercions pour votre retour concernant la tarte framboise. Nous comprenons votre déception de trouver un produit encore congelé. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits frais et de qualité. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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Luffy Monckey D Google

J’ai pue gouter la nouvel gamme de sandwich que vous proposez et je ne suis pas déçue merci à la vendeuse qui m’a très bien conseiller Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Luffy Monckey D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre nouvelle gamme de sandwichs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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florian hubert Google

Très bonne boulangerie avec de tres bon vendeur je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. Cordialement,
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pascal Google

Je vois que malgré le dernier avis sur l'hygiène rien n'a changé. Le personnel manipule à la fois l'argent et les produits alimentaires sans mesures d'hygiène. Incroyable tout de même qu'en 2026 les mesures de base d'hygiène ne soit pas appliquées. Fut un temps, dans les boulangeries, le personnel se servait de pinces, ou d'autres moyens pour ne pas toucher les produits avec leurs mains sales, mais ça c'était avant. Remarquez, pour cela il faudrait prendre un peu le temps de servir correctement le client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’hygiène, qui est pourtant une priorité absolue pour nous. Votre commentaire est très important. Les pratiques que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards que nous appliquons au quotidien. Nous allons immédiatement faire un point avec l’équipe pour rappeler les protocoles d’hygiène stricts, en particulier l’utilisation systématique de pinces pour servir. Nous vous remercions d’avoir attiré notre attention sur ce point, car cela nous permet de corriger rapidement ce qui doit l’être afin de garantir une expérience irréprochable à l’ensemble de nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à nos engagements lors d’une prochaine visite.
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Tom Google

Bonjour ! Je tiens a souligner que l’ambiance au sein de votre établissement est conviviale et chaleureux. Les vendeurs sont tous souriants et professionnels ce qui est un critère des plus important. Je remercie la jeune demoiselle avec des lunettes avec un très beau sourire, très lumineux et solaire qui a su me servir d’une manière professionnelle. Merci pour ce travail, et je vous souhaite une bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'ambiance conviviale et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Ed Google

D'un point Service et acceuil, impeccable. En revanche, 2 passage en deux jours, je peux donc confirmer le manque d'hygiène inadmissible et le fait certains qui ont fini leur journée assimile les cuisine ( à la vue des clients à leur maison ) Aujourd'hui même , un employé avec il me semble un percing au nez, se balader en cuisine à tout les postes, touché à un peu tout, prenez des plats, joué avec un marteau à la main et sans aucune pression ( rires aux éclats, tenu de tout les jours dans les cuisine.... Et j'en passe) Un autres, assez grand et fin, passe la main dans son dos à l'arrière du cou et se gratte en se situant au niveau de la caisse. Et un troisième( Joss espérer que ce n'est pas le patron, au comptoir à l'entrée à gauche, se passe la main sur le nez, plus que se moucher discrètement et se laver les mains, par exemple. Si il se passe cela sous nous yeux, je n'imagine pas ce qu'il se passe hors de notre vu. Un précédent commentaire pointé du doigt le manque d'hygiène et vous avez indiqué que c'était votre priorité...drôle de remédiation C'est une honte absolue dans ce métier et je ne parle pas des problème que cela peux engendrer. Dans votre équipe, excusez moi l'expression , il y a des gros porcs La DDPP sera avertie....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Je suis sincèrement désolée de la mauvaise impression que vous avez eue lors de vos passages récents. La qualité d’accueil et le respect strict des règles d’hygiène font partie de nos priorités quotidiennes, et ce que vous décrivez est totalement contraire aux standards que nous exigeons. Je vous présente nos excuses pour ces comportements inappropriés, qu’il s’agisse du manque de tenue professionnelle, du non‑respect des gestes d’hygiène ou d’attitudes déplacées en zone de production comme en zone caisse. Votre témoignage est pris très au sérieux. Suite à votre message : Un rappel immédiat des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire a été effectué auprès de l’ensemble de l’équipe. Des points de contrôle renforcés sont mis en place afin d’assurer une conformité stricte sur chaque poste. Les comportements individuels que vous mentionnez seront traités directement avec les personnes concernées. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir alertés : votre retour nous permet de corriger rapidement une situation qui n’aurait jamais dû se produire. J’espère que vous nous laisserez la possibilité de vous montrer que cet épisode ne reflète pas l’engagement réel de notre équipe au quotidien. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. Cordialement,
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Amélia Tercero Google

J’ai acheté un gâteau des rois hier pour faire plaisir à mes neveux malheureusement pas de fève, comment expliquer la déception des enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre gâteau des rois ne contenait pas de fève. Nous vous invitons à revenir sur le magasin pour en discuter avec le responsable. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,
F
Fabrice mathy Google

Personnel agréable très sympathique pas d’attente bien présenté belle vitrine ça donne envie un régal 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Mathy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Hervé S. Google

Je sais que c'est peine perdue,quand les services d'hygiène vont ils enfin intervenir dans les boulangeries pour qu'enfin les serveuses ne servent pas le pain avec les mains qui rendent la monnaie.... Il n'y a pas plus sale.. Privilège incroyable des boulangers....

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'hygiène et tenons à vous assurer que le respect des normes sanitaires est une priorité pour nous. Nous transmettons votre message à notre équipe afin de veiller à ce que les bonnes pratiques soient toujours respectées. Cordialement,
B
Benjamin Chouraqui Google

D'habitude il n'y a rien à dire mais lundi on a acheté deux lots de marie et elles ne sont pas bonnes. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de notre Marie. Nous allons tout faire pour plus que cela ne se reproduise plus. Merci,
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Emilie (“Emilie vous dit tout”) Google

Pratique d'accès , parking au bord de la route . Des viennoiseries a prix abordable , avec une baisse des tarifs 30 minutes avant la fermeture. Les pains sont bon le jour même .

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que nos viennoiseries sont abordables. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant la baisse des tarifs avant la fermeture. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boulangerie. Cordialement,
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Stéphanie Leroy Google

Jeune vendeur a lunette au top gentils et souriant qui m’a fait acheter plus que prévue 😅 mais comme il me l’avais dit avec un grand sourire je ne regrette pas les pizza son excellente malgré une patte un peu épaisse merci à vous jeune homme pour votre bonne humeur je reviendrais très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre vendeur a su vous conseiller avec gentillesse et sourire. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien cordialement,
E
Emmanuel MARTIN Google

J'adore l'idée de payé un service et de devoir faire mon café moi même, très bon concept 🤯 acceuil au top

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à notre direction afin d’évaluer les améliorations possibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Etoile filante Google

3.50€ la part de quiche - 3 lardons no coment... c'est dans tous les Marie, le personnel hors de cause et très gentil. messieurs dames les dirigeants revoyez vos grammages c'est une honte.. dommage la quiche serait très bonne si on se fesait pas prendre pour des cons...

Réponse du professionnel : Bonjour Etoile filante, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous allons remonter votre remarque à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement,
N
Natacha Google

De plus en plus déçu par les sandwichs. Presque inexistant si on arrive après 11h30, alors qu'ils savent très bien qu'il y a du monde qui en achète, et très peu garni, donc cher pour rien. Sinon service agréable mais ça ne fait pas tout

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos sandwichs. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire de notre mieux pour améliorer la disponibilité et la garniture de nos produits. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
C
Cyriane Google

Super accueil hier à la boulangerie ! Maeva et Noémie ont été au top : rapides, efficaces, souriantes, drôles… On sent tout de suite leur énergie positive. Maeva est particulièrement pétillante et pleine de vie, elle a vraiment égayé ma journée. Et en plus, je ne suis jamais déçue par la qualité de leur pain. Toujours excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyriane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Maeva et Noémie, qui seront certainement touchées. Nous sommes également heureux que la qualité de notre pain réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt à la boulangerie. À bientôt !
S
Stephen Furio Google

Faites attention avant de manger ce que vous avez dans votre assiette, j’ai été acheter ce 26 décembre , une tarte aux framboises auquel je me suis retrouvé avec des fruits moisie à l’intérieur de plus en la retournant à Marie toute les autres étais moisie. J’ai donc pris la décisions de prendre une autres produits auquel la vendeuse m’a réclamé de payer la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephen, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,

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