Marie Blachère ROUEN 2

Une équipe formidable ! Suite à un passage et un oublie de fondant dans ma commande, ils ont su résoudre le problème très rapidement par téléphone et m’ont redonné un fondant plus grand pour s’excuser ! Une gourmandise plus grande mais une équipe au grand cœur 👍🏻

Personne n'est plus agréable. Accueil plus que chaleureux. Toujours de bons articles et de bonne promotion qui font toujours plaisir.

Très bonne expérience chez Marie Blachère aujourd’hui. La vendeuse brune qui nous a accueilli était particulièrement agréable, souriante et très professionnelle. C’est toujours un plaisir d’être servi avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Merci pour cet accueil !

Petit retour hotdog tarpin trop de sauce moutarde walaye javais dla lavre qui couler de mon nez les sandwich assez gros mais pas assez charger bien sec mais je commprend car toute la sauce et dans les hotdog coca basique un peut cher mais klm

Commande de 5 pizzas faite en boutique à 11h45 jeudi pour récupérer la commande à 18h30. Paiement effectué à la commande. Surprise à 18h30, la commande avait été oubliée...attente de 25 mn pour récupérer les 5 pizzas dont la pâte n était pas assez cuite... La commande avait bien été notée mais personne n avait pris la peine de regarder. Raison invoquée : la personne qui s occupe des pizzas, souffrante, est partie dans l après-midi. Pas très professionnel comme réponse ! Aucun geste commercial et le droit de faire recuire les pizzas à la maison

Le service a été incroyable ! Une grosse commande pas anticipé de viennoiseries assurée rapidement et avec le sourire ! Je recommande à 100%.

Mauvaise surprise Je me faisais une joie d’avoir trouvé de la brioche feuilletée à un prix inférieur à la boulangerie feuillette qui est à l’autre bout de Rouen … bien mal m’en a pris … la faible différence de prix ne valait certainement pas la médiocrité de cette version … brioche assez sèche, énorme trou à la base, pas si savoureuse comme doivent l’être ces brioches, peu de beurre, tout le centre aurait être rempli de pâte … la recette n’a pas été respectée du tout … bref c’est de l’amateurisme, il vous faut revoir entièrement votre préparation ou bien alors définitivement arrêter ce produit, si c’est pour encore servir cette même version, ou alors le rebaptiser en autre chose que de la brioche feuilletée, car manifestement c’en est pas du tout. De plus, cela donne le sentiment que cette brioche était là sur l’étal depuis plus de 2 jours … La durée de vie de ce genre brioche, une fois sortie du four, est au grand max de 2 jours, faute de quoi elle sera gustativement frustrante. Maintenant si vous voulez regagner la confiance du client, vous devriez présenter la nouvelle recette sur votre comptoir avec une petite assiette sur laquelle il y aurait des morceaux de dégustations … après faites comme bon vous semblera. Mais personnellement je n’en reprendrai plus jamais chez vous, tant que vous n’aurez pas changé le protocole de fabrication.

ARNAQUE ! samedi nous avons acheté plusieurs brioches pour un anniversaire, la surprise en les coupant c'est qu'il n'y avait que la croûte, pas pratique à tartiner! 2 était avec des trous