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BOULANGERIE

Marie Blachère RUMILLY

Boulangerie · Rumilly (74)

3,7 762 avis Google Fermé
Marie Blachère RUMILLY — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère RUMILLY

Marie Blachère RUMILLY propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette Marie Blachère, confectionnée avec une farine de blé 100% français. Venez découvrir des créations savoureuses à prix doux, avec des offres promotionnelles régulières.

PainsViennoiseriesTartesSnackingBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (762)

Avis Google
3,7
762 avis
5★291
4★215
3★115
2★43
1★98
J
Julien Priquet Google

J’ai été surpris de voir des enfants dans l’espace de préparation des sandwiches et des pizzas de cette boulangerie. Une petite fille, âgée de 2 à 5 ans, manipulait le pain et aidait la préparatrice blonde à ajouter le fromage pour les sandwiches. De plus, une poussette avec un bébé était installée près du four. Où sont les responsables de cette boulangerie ? Il est inadmissible de ramener des enfants dans un lieu de travail. Depuis quand faisons-nous travailler des enfants, et l’hygiène, n’en parlons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Priquet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la présence d’enfants dans l’espace de préparation. Soyez assuré que nous respectons strictement les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
O
Omar Fuster Google

Je suis client de cette boulangerie depuis des années, et je n'aurais jamais imaginé écrire cet avis. Depuis quelque temps, une vendeus ne daigne même pas répondre aux bonjours des clients — une politesse élémentaire. Son comportement est froid, désagréable, et franchement irrespectueux. On peut fermer les yeux une fois, deux fois. Mais quand cela devient systématique, c'est inacceptable. J'ai décidé de ne plus fréquenter cet établissement. C'est dommage, car les produits sont bons — mais le respect des clients devrait être une priorité absolue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fuster, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu ne correspond pas à nos standards habituels de service. Votre remarque concernant le comportement de notre vendeuse est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement,
P
Patrice Court Google

Est-ce normal de vendre une brioche creuse à 7€ alors que cela a déjà été signalé il y a 2 mois ??

Réponse du professionnel : Bonjour M. Court, Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix de la brioche. Nous comprenons votre préoccupation et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Cordialement,
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Ophélie Grd Google

Il y a un réel problème sur la qualité des produits qui ne sont jamais frais ou moelleux. La vendeur m’a donné un sandwich sans crudité sans me le notifier. Ils n’écoutent pas les commandes. En général je ne suis pas déçue de Marie blachere mais ici si

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n'a pas été respectée. Votre retour est important pour nous et nous allons le transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Cordialement,
C
Camille Tordeux Google

Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais. À chaque fois que je viens et qu’il y a une offre affichée, on me répond que ce n’est pas possible : ils ne peuvent pas l’appliquer car il n’y a pas la “touche spéciale” sur leur ordinateur ! Ce matin, j’ai acheté deux fondants au chocolat. Il y avait une offre affichée : -2 € sur tous les gâteaux et tartes, hors certains produits. Or, les fondants ne faisaient pas partie des exclusions. Une dame m’a même affirmé que cela ne faisait pas partie de l’offre parce que ce n’était “pas un gâteau”… Il va vraiment falloir revoir les bases, car un fondant au chocolat est bien un gâteau. Le monsieur, pas du tout sympathique, m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. Je suis déjà venue il y a quelque temps pour acheter des choux à la crème. À l’époque, il y avait une offre avec des choux offerts à partir d’un certain nombre acheté. L’offre était bien affichée en rayon, mais le monsieur m’avait dit qu’elle était expirée. Il avait fallu que je me batte pour obtenir gain de cause. Nous sommes des clients : une offre est affichée, elle doit être appliquée, point. Cela fait partie du droit de la consommation. Sinon, il suffit de mettre à jour vos affichages ! Franchement, je n’y retournerai plus. Ce n’est ni commerçant ni sérieux, et le personnel est vraiment à fuir. Dommage que le responsable n’était pas présent, je lui en aurais bien touché deux mots.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Tordeux, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l’accueil ou le comportement inapproprié que vous avez pu rencontrer. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de sensibiliser notre personnel et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Bonne journée à vous.
Z
Zazou Dezanzibar Google

J'adore la brioché feuilletée de la Source ( juste parfaite) . Cela fait 3 fois que je l'achète chez vous et 3 fois un gros trou à l'intérieur. C'est très frustrant et décevant. Pouvez-vous changer cela . Merci. Car pour le moment je ne la prendrai plus chez vous . 2 mois plus rien a changer c'est pire encore. Jugez vous même avec ces photos. C'est une arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Zazou Dezanzibar, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant la brioche feuilletée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de ce produit à plusieurs reprises. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à notre équipe de production afin d'améliorer la qualité. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Melissa .L Google

Apres m avour confirmer que l offre 3plus 1 etaut plus existante mais que maintenant s etait 4 plus 2 offerte J ai payer 18 baguettes et suis resortie avec 15 je suis retourner voir la personne qui m'a servie sa réponse a été de me répondre il y a pas de responsable on peut rien faire et puis l erreur et humaine après plusieurs minute a me raconter des connerie plus grosse que lui il a fini part me dire falais compter avant de payer quand on a le sac après payement c est un peut compliquer

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'offre 3 plus 1 qui a évolué en 4 plus 2 offertes, ainsi que le malentendu sur le nombre de baguettes reçues. Nous regrettons que la réponse apportée par notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Céline Cousin Google

Très déçu d un Classic

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement,
M
Marilyne LABOURE Google

Déplorable, nous venons chercher simplement du pain et nous nous retrouvons face à une serveuse sans sourire, à peine bonjour et surtout qui nous jette le sac du pain..... Honnêtement pas très envie de revenir malgré les produits corrects. Nous demandons juste du respect ! Faites le point avec vos serveuses sur la journée du mardi 23 décembre pour éviter que cela ne se reproduise et surtout pour que les clients continuent d'acheter chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laboure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de notre serveuse le 23 décembre sera prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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O0_Yrina_0O Google

Toujours de bonne tarte, de bonne viennoiserie et surtout du bon pain ! J’ai pour habitude de prendre 4 baguettes blanches pour mes dents ( car oui le baguettes blanche sont bien moelleuses comme il faut, par rapport à d’autre boulangerie ou soit ça n’existe pas chez eux soit leur baguette blanche sont trop cuite et trop dur pour mes dents…) De très bon sandwich sont proposé ! Et au niveau du service c’est très rapide, les employés sont souriant. J’apprécie beaucoup le jeune brun au yeux sombre souvent à la caisse, il est très gentil, souriant et conseille bien ses clients, tout autant que ces collègues bien sûr !☺️

Réponse du professionnel : Bonjour O0_Yrina_0O, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos tartes, viennoiseries, pains et sandwiches vous plaisent, ainsi que la qualité de notre service. Vos compliments envers notre équipe, notamment le jeune brun aux yeux sombres, seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Sylvain Ybi Google

RAS LE BOL des fumeurs (salariés et/ou clients) devant l'entrée...D'avantage l'impression d'arriver dans un bistrot PMU... Allez les faire fumer et consommer sur le côté droit...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour concernant la zone fumeurs devant l'entrée. Nous comprenons votre ressenti et prenons note de votre suggestion d'orienter cette zone sur le côté droit afin d'améliorer le confort de tous. Cordialement,
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Sisi El ka Google

Très bon rapport qualité prix Produit bon ! Bonne formule . Je retire des étoiles car il est pas normal que seule 2 serveuses utilisent gants et pinces. Je sers les dents à chaque fois que je vois ces petites mains toucher ce que je vais manger . Néanmoins les serveurs sont sympas mais svp GANTS 🧤 OU PINCES!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sisi El ka, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et la formule proposée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'utilisation des gants et pinces par notre personnel. La sécurité et l'hygiène sont des priorités pour nous, et nous allons veiller à ce que toutes les mesures soient respectées. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement,
C
Cecilia D'india Google

Une usine les serveuse sont pas aimable même pas de formule de politesse.... Manque de professionnalisme en même temps si l'entreprise payer mieux les salariées peut-être que les gens auront plus la motivation de travailler.... Avec l'envie

Réponse du professionnel : Bonjour Cecilia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,
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Harmonie Lemiere Google

Bonjour J’ai acheter un pains de campagne au graine hier franchement le pain est infecte il a un goût d’eau, on dirait qu’il manque quelque chose.. très déçu j’ai l’impression qu’on a raté la recette.. ensuite du rap dans une boulangerie musique à fond je trouve ça limite… un soir je commande mon pain, je demande de le trancher, on me répond que la trancheuse est lavée et qu’il ne peuvent pas le couper alors qu’il était que 19h…

Réponse du professionnel : Bonjour Harmonie, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre pain de campagne aux graines. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement vérifier la recette pour nous assurer de sa qualité. En ce qui concerne la musique, nous allons veiller à ce qu'elle soit à un niveau approprié pour nos clients. De plus, nous allons sensibiliser notre équipe à la disponibilité de la trancheuse à tout moment. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons regagner votre confiance. Cordialement,
M
Mimi Salmon Massa Google

Boulangerie Marie Blachere . Ou ont t ils appris a travaillé ??? 20 vienoiseries empilées, le pain tranche chaud donc du chewing-gum pour le tout. Le responsable monte sur ses grands chevaux tutoie mon époux il est désagréable et de mauvaise foi. 2 employés viennent le calmer . Pas de gants ni de charlottes . La fois d avant pas de gants pour servir une chose avec du porc puis des chouettes C est bien la dernière fois chez eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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bernadette landon Google

Rien à voir avec le côté boulangerie qui est au top 👍 Côté légumes l'accueil je dirais comme leur frigos ,beaucoup changé depuis quelques mois ..... J'espère juste que je suis pas là seule à avoir constaté. A voir si amélioration !!! Une cliente régulière 2x par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et espérons vous revoir très vite dans nos boulangeries. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.☺️
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veronique Triquet Google

Acheter un lots de 20 chouquettes. Pour le goûter de ma fille qui adore sa. Il sont immangeable, tout est sec. Ils vendent des chouquettes de la veilles😡. Sa ce sens au goût que elle ne sont pas aujourd’hui Quand j’appelle le magasin pour leur informer il me dise que non c’est impossible. La vendeuse me dit qu’elle on dû sécher.😂 en sachant que elle était dans un sachet. Alors comment elle on put sécher si elle était aujourd’hui. C’est du vole ce que vous faites. Faite attention n’acheter pas tout ce qui est sous plastique sûrement des produits qui sont de la veille. Une chose est sur la prochaine fois je m’arrêterais à la panière. C’est plus sûr pour avoir un goûter sur

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos chouquettes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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Didine Didine Google

Boulangerie à fuire! Si j'avais pu mettre 0 je l aurait fait. Nous sommes clients fidèles depuis son ouverture. Mais là c est fini! Nous sommes dégoûtés! Vendeuses hautaines, mal polies, désagréable et avec un sérieux problème d hygiène! Fument leurs clopes à plusieurs devant la boutique et viennent vous servir sans se laver les mains. C est pas des pros du ménage, le lieu et sale, il y a un vrai manque d'hygiène.! Sans compter qu il y a régulièrement des ruptures de pain alors qu il est à peine 12h et les jours où ils ferment 15 min avant...il y a tellement à dire....en bref. Il faut remettre de l ordre là-dedans et embaucher des personnes compétentes, qui savent ce qu'est l hygiène et le respect du client!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
V
Vanessa Odobert Google

J ai acheté un sandwich ce midi et j ai demandé à ce qu on m enlève les tomates. La vendeuse qui m’a servie les a retiré avec les doigts sans gants devant moi. J’étais pressée je suis donc vite partie mais je suis scandalisée par sa façon de faire. De plus, elle a essuyé ses doigts sur son tablier et est retourné servir d’autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement,
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passion nightcore Google

Bon en première je vais dire pourquoi on peut pas vous mettre 0 étoiles en deuxième je vais parler de comment dire cela d'une énorme bêtise humaine a se stade nous demandons un lots de pain de CAMPAGNE, pour des raisons d'allergie et en rentrant pour manger nous avons des pain TORSADE AU GRAINE, heureusement que l'on a vus assez rapidement, mais pour l'un d'entre nous sa été directement les urgence (consomer sur le trajet), faite quelque chose avec vos vendeuse car pour être aussi idiot et hautain par la même occasion vous aller avoir de sérieux problème avec vos clients, on vous enverras la facture vous en faite pas,

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention. Pouvez-vous nous contacter via notre mail [email protected] en précisant le nom de la boulangerie concernée s'il-vous-plait? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Service Qualité, Boulangeries Marie Blachère
j
jean christophe Lescob Google

Je connais cette chaîne qui jusqu'alors m avait comblé (j avais à ce titre déjà laissé un avis 5 étoiles sur le site d Argonay). J avoue avoir été déçu de ma visite aujourd'hui. Une offre à 50 % proposée après 19h valable sur certains produits mais pas franchement explicite ou clairement mal affichée. Un coup marketing qui a un effet inverse, en ce qui me concerne. Il est clair que je n y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas entièrement satisfait. Nous prenons en compte votre retour concernant l'offre à 50 % et nous ferons en sorte d'améliorer la clarté de nos promotions à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement,
L
Laurent Ambonville Google

Voilà à quoi ressemble une brioche lorsqu’on demande des viennoiseries pas trop cuite dans cette boulangerie. Dans la vitrine elles sont toutes jolie et on vous donne des viennoiseries sec comme du béton et plus que trop cuite, si elles ne sont pas de la veille ce qui ne m’étonnerait absolument pas !! Sans parler du manque de propreté !

J
Juste Te voit Google

On trouve de bonnes choses dans cette boulangerie avec prix abordable. SEULEMENT, certaines serveuses devaient être vigilante quant à leur façon de se comporter...la même serveuse se trompe à chaque passage !!! Et je me fais accuser de pas préciser ma commande, c'est de ma faute ... De plus je ne mets pas de mots sur les sanitaires je vous laisse découvrir les photos.🤮🤢🤮 Certains soirs la boulangerie est fermée avant l'heure prévue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention. Pouvez-vous nous contacter via notre mail [email protected] en précisant le nom de la boulangerie concernée s'il-vous-plait? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Service Qualité, Boulangeries Marie Blachère
A
Alex Mo Google

Il serait temps de vous remettre en question. Vos baguettes sont molles et de pire en pire... Les dernières que nous avons achetées avaient des graines brûlées sur le dessous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de prendre en compte votre message, qui a retenu toute notre attention et allons mener les investigations nécessaires. L'information va être remontée rapidement à la boulangerie concernée ainsi qu'à ses responsables. N'hésitez pas à repasser pour nous montrer en photo l'état de la baguette pour que nous puissions vous en offrir une nouvelle. Nous vous remercions pour l'intérêt apporté aux boulangeries Marie Blachère. Bonne journée à vous.