Accueil Boulangerie Grand Est Moselle Sarrebourg Marie Blachère SARREBOURG MOSELLE
BOULANGERIE

Marie Blachère SARREBOURG MOSELLE

Boulangerie · Sarrebourg (57)

3,5 46 avis Fermé
Marie Blachère SARREBOURG MOSELLE — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère SARREBOURG MOSELLE

Marie Blachère SARREBOURG MOSELLE propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes, pâtisseries, pizzas et sandwichs, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La baguette Marie Blachère est fabriquée avec une farine de blé 100% français. Le magasin offre des produits savoureux à prix abordables, avec des promotions régulières.

PainsViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (46)

3,5
46 avis
5★21
4★9
3★2
2★2
1★12
J
Jeanne Marie

L'ensemble des produits est convenable. Très mauvais expérience ce matin avec une serveuse agacée de mon hésitation sur le nombre de pains que je voulais et pas ravie du tout de me le trancher. Je précise qu'il n'y avait personne derrière et que j'ai hésité 2 ou 3 minutes ... Elle m'a jeté mon ticket de caisse, est partie derrière sans dire au-revoir. Sympa pour la clientèle 🙃😝

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce matin, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre serveuse. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que cela soit pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Michel MiMich

Habitué de la boutique, je suis passé ce mardi matin, quel accueil déplorable ! ! ! La vendeuse m'a semblé dépassée et très énervée! Pas de client avant moi, et pourtant j'ai attendu avant d'être servis… (très concentrée dans ses vitrines pourtant "vides" et avec nombreuses étiquettes manquantes et beaucoup de "trous"), quand enfin elle a levé la tête pour me servir, j'ai bien eu l'impression de la déranger! Je venais pour prendre ma baguette habituelle et j'aurai aimé un dessert pour ma femme, mais là encore elle ne devait pas avoir envie de vendre aujourd'hui! D'un ton sec et hautain elle m'a annoncé le prix pour seulement mon pain... avant que j'ai pu lui demandé quoi que soit d'autre. Je n'ai pas insisté j'ai payé et je suis repartis sans dessert. On ne parlera même pas de la politesse qui devait être aussi en option avec son envie de travailler ce matin. Où sont les conseils, sourires, et l'écoute du responsable? Quand le chat n'est pas là , les souris dansent ? ! ? et ce sont encore une fois les clients qui en payent le prix ! Si on n'est pas fait pour ce métier Madame, on laisse sa place à ceux qui eux le font correctement ! Je pense regarder maintenant par la vitrine avant de rentrer... ce n'est pas la première fois que cette vendeuse a cette attitude et selon je pense que Marie Blachère perdra un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel MiMich, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Remy Delesalle

Je suis simplement reparti sans rien , ils n'avaient pas envie de travailler je suppose.Allez a l'autre a côté du grand frais ses mieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delesalle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre remarque est importante et nous allons la prendre en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
S
Sabine Duthel

Je suis globalement satisfaite. Le personnel en tout cas est top pour la gentillesse et l’accueil… Par contre aujourd’hui déception au max. J’ai pris un sandwich saumon… il faut chercher le saumon!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de l'accueil de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la quantité de saumon dans votre sandwich. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits. Merci de nous l'avoir signalé. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Annabelle GEANT

Vendeuses toujours souriantes et agréables, super bonne ambiance dans l'équipe, les clients le ressentent ! Toujours beaucoup de choix, de promo, tout est bien rangé et bien propre... C'est un vrai plaisir de venir chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et à maintenir un magasin bien rangé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. À bientôt ! Sophie OBERT, Manager de Secteur
C
Christine De Lohr Esch

Une vendeuse qui maltraite ☹️son employée/apprentie devant les clients...aucune ampathie pour cette salariée qui a reçue des ordres en tirade. Service de pain...même combat ☹️ Pain brûlé... Très déçue et cette responsable devrait changer de métier....insupportable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement,
f
francois stenger

Grand choix de pain différents lot de baguette ,de très bon casse croûte quantité qualité le poulet le jambon gruyère, et le thon c est mortel tellement c est bon pour 4,50,ça vaut le détours et les serveuses toujours souriante et polie,je vous le recommande. Félicitations bonne continuation à toute l équipes Marie blachere.

Réponse du professionnel : Monsieur Stenger, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de pains et nos délicieux casse-croûtes aient répondu à vos attentes. Vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Respectueusement,
C
Cindy Girardin

Avant le changement d’équipe j’y allais régulièrement et je n’ai jamais eu de soucis. Mais depuis le changement, je n’ai rencontré que des problèmes. Entre le panier TGTG que j’ai pris et qu’on me dis que je me suis trompé de jour alors qu’au final c’est eux qui se sont trompés. Certes ils me l’ont fait mais j’avais clairement l’impression de les faire chier. J’ai pris un clafoutis au abricot qui au final n’était pas assez cuit, ma fille a même été malade de ce fait. Je tiens à préciser que c’est pendant la période où ils l’ont mis en avant mais on ne peux pas faire de la publicité pour des produits que l’on ne maîtrise pas et dont on est pas sûr de la qualité. J’ai essayé de les contacter mais sans réponse, j’ai laissé un message avec mes coordonnées mais on ne m’a jamais rappelé. J’ai même contacté Marie Blachère via les réseaux, mais à part des excuses rien a changé. Les vendeurs préfèrent ranger et organiser leur vitrine plutôt que de s’occuper des clients. La moindre des choses serait de dire bonjour dans ce cas et de s’excuser aux clients qu’ils finissent et arrivent. Ceci n’est que le côté visible, car quand on vois qu’il fume à l’extérieur en tenue on ne sais pas si les procédures HACCP sont respectées. Le doute pouvant être là étant donné qu’on les vois manipuler les denrées alimentaires avec des cheveux non attachés, pas de cache barbe et pas de pinces ni gants. C’est peut être pour de tel raison que l’ancien Marie Blachère fonctionne mieux que le nouveau…

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous avons bien reçu votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client impeccable. Votre avis est précieux pour nous, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Boulangerie Marie Blachere Sarrebourg Moselle 🥖

Boulangerie dans les quartiers voisins