Marie Blachère SENE

De l'extérieur ça donne envie mais une fois dans la file d attente c'est autre chose on sent le speed le stress , venant mon tour le sourire doit être payant 😂 ou ma tête ne passe pas et je me rend compte qu'en fait ils font pas leur viennoiserie maison je voyais le Mr de l'autre côté avec des cartons et mettre des pain choc surgelés. J'ai jamais trouvé la vienne top mais pas non plus cata mais assumez et ne trompez pas vos clients en mettant boulangerie la vie sur le matériel pro derrière etc . Équipe à revoir c'est pas la première fois que j'ai une expérience pas super en accueil. Je travaille non loin je ne viendrais plus .

Je suis cliente depuis un moment et je vois la qualité et la disponibilité des produits changer dans le mauvais sens , la baguette Marie est de plus en plus décevante . Pour une "boulangerie " il faut savoir recevoir ses clients correctement et avoir une qualité régulière . Le sourire et à la tête du client visiblement ( dame Métis quand elle est là je fais demi tour j'en peux plus elle me déprime et je vais à la Ruche juste derrière c'est pour dire ) on a vraiment l'impression que ça les embête de nous servir ; par contre toujours bien occupés à parler devant les clients de leurs difficultés internes ( on vient pas pour ça ? . Il y avait y'a quelques mois un jeune homme super souriants mais on ne l'a plus vu longtemps pourtant il était accueillant , et une jeune femme qui était la nouvelle responsable et avait le sens de l'accueil et de l'énergie on avait bien sympathisé et pareil du jour au lendemain on ne l'a voit plus . C'est presque pareil dans tous les Marie Blachère . Je ne conseille plus du tout Je ne sais pas ce qui se passe mais le bouche à oreilles va très vite .

Que c'est il passé avec les baguettes marie? Avant elles étaient vraiment bonnes. Aujourd'hui c'est pas la même chose: baguette trop serrée niveau mie et même niveau goût,j'ai l'impression que c'est pas pareil. Personnel pas très souriant. Aucun pains au chocolat à 7h le matin pendant quelques jours. Refus de faire un sandwich tôt le matin .... Ya quelques choses qui à changé.

Un grand merci à toute l’équipe de Marie Blanchère a SENE L’accueil est toujours chaleureux, le service est rapide, et la vitrine est constamment bien garnie, colorée et très attrayante. C’est un vrai plaisir de venir dans ce magasin. Un grand merci tout particulièrement à Sandrine pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de ses conseils. Son sourire et son attention envers les clients font toute la différence. Je recommande sans hésiter !

Je recommande Marie Blanchère à SENE les yeux fermés ! Dès que l’on entre, on est accueilli avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Le service est rapide, efficace et toujours de qualité. La vitrine est constamment bien garnie, colorée et donne envie de découvrir toutes les nouveautés. Un immense merci à Sandrine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle est toujours à l’écoute, de bon conseil et prend le temps de satisfaire chaque client avec le sourire. Bravo à toute l’équipe pour votre travail et votre passion. C’est un véritable plaisir de venir chez vous. Continuez ainsi !

J'y suis chaque jour et toujours heureux d'être servi par Sandrine vendeuse très impliqué et consciencieuse car en ayant pas le sandwich voulu arrive tout de même à trouver solution afin d'obtenir mon choix. Touché par un geste que je n'oublierai pas c'est l'accompagnement de personne à mobilité réduite ou âgés à leurs voitures. En tout cas à chacun de mes passages et qu'elle soit présente je ressors avec le sourire et satisfait du service.

Dommage que la plupart des pâtisseries soient des produits congelés. Je ne sais pas si ils font maison et congèle après. Les sandwich pas super mais les pizzas sont bien. Le pain est très bon et les viennoiseries aussi.

Note : ⭐⭐☆☆☆ (2/5) Drôle d' accueil pour une pause déjeuner Je suis venu récemment et accompagné pour notre pause déjeuner. Si le choix des produits et les nombreuses formules sont appréciables, l'expérience a été gâchée par l'attitude du serveur. Face aux multiples options proposées, j'ai pris un court instant de réflexion pour savoir si le sandwich jambon-beurre entrait dans une formule précise. La réaction du serveur a été immédiate et particulièrement sèche : "Va falloir me dire ce que vous voulez sinon ça ne va pas le faire ! ?". Même en période de coup de feu ou de forte affluence, une telle agressivité verbale n'a pas sa place dans le commerce. Prendre quelques secondes pour choisir ne justifie en aucun cas un tel manque de respect et de professionnalisme. La qualité des produits ne fait pas tout ; l'accueil est la base de la relation client. C'est une mauvaise expérience qui ne donne pas envie de revenir. À l'avenir, nous passerons notre chemin pour nos pauses déjeuner. Bonne continuation tout de même , j'espère que mon avis vous permettra de comprendre et d' évoluer sur ces pratiques.

Sandwich pour caler et c est tout. Des prix en très forte hausse sur la viennoiserie. Ça dépanne mais faisons travailler nos artisans. Les vrais !

Nous avons pris l habitude de venir le midi Heureusement que nous sommes servi par Sandrine qui est toujours souriante et agréable le jour où elle ne sera plus dans cette enseigne nous changerons de crémerie Les produits sont très très bon