Marie Blachère

Je met 5 étoiles pour le personnels fort sympathique avec une attention particulière pour la grande dame avec les cheveux bruns qui a un sourire très communicatif sans oublier le jeune homme avec sa petite queue de cheval très avenant , à l’écoute des clients et souriant qui donne envie de venir malgré son jeune âge…. Mais gros coups de GUEULE !!!inadmissible de faire travailler du personnel dans ces conditions sans climatisation ce qui n’est pas normal pour eux et encore moins pour l’hygiène et c’est pas la peine de mettre un climatiseur de fortune dans la salle des clients il y fait aussi chaud donc ont ne peut y manger. Pas très bonne réputation pour l’enseigne 😡

Waouh ! Chapeau bas au personnel ! Il fait plus chaud à l'intérieur qu'à l extérieur où à l'ombre il fait 40° actuellement. Avec un telle chaleur les clients ne s y attarderont pas alors que le personnel doit endurer de telle conditions de travail. Merci à eux.

Les produits sont bons, leur brookie (cookie brownie) est dingue, leur tarte aux fraises 🤤. Tout est super bon. Le personnel est agréable, toujours un bon accueil et les produits sont toujours bien préparés. Mention spéciale pour Jennifer qui est au top

Je suis allée à midi chercher 2 pains nordiques et 1 pain à 50%. Il y avait juste une personne derrière moi. J'ai été extrêmement mal reçue. La vendeuse a montré son impatience dès le début. Lorsqu'elle m'a vu peiner à attraper le pain à 50% avec la pince, (je me suis pincée un doigt et je me suis très mal), elle n'a pas bougé de sa caisse et s'est montrée très exaspérée. Elle m'a sommée de remettre en place les 2 pains que j'avais dû déplacer. Elle a remercié d'une voix très forte le monsieur qui l'a fait pour moi car je me tenais la main de douleur. Je suis restée calme et lui ai signifiée que je ne manquerai pas de signaler son comportement. Voilà chose faite. Mais peu importe les détails de se qui s'est passé, il est inadmissible de se faire traiter de la sorte dans un commerce quel qu'il soit.

Je suis passée ce matin et j’ai été servie par une grande dame brune. Étant une cliente régulière, c’est souvent elle qui me sert, et franchement, c’est une vendeuse exceptionnelle ! Toujours souriante, agréable et pleine d’humour, on sent qu’elle aime vraiment son métier, et ça fait toute la différence. Je laisse rarement des avis, même quand je suis satisfaite, mais là c’était obligé : cette dame est une vraie perle ! Un vrai atout pour la boulangerie, c’est toujours un plaisir de venir quand elle est là.

Merci de recadrer l'employée grande traits tirés visage rougi qui laisse transparaître systématiquement trop d'agressivité quand elle est contrariée quand on lui précise ce que l'on veut acheter et pas ce qu'elle a décidé de choisir ce que le client veut acheter. Passée la semaine dernière, je lui demande 3 baguettes pas très cuites repérées disposées sur les grilles derrière elle car les baguettes en vitrine sont beaucoup trop cuites pour moi, elle commence à en rajouter une 4ème en + des 3 autres, j'ai dû insisté 2 fois pour qu'elle ne rajoute pas celle qu'elle avait décidé de rajouter sans me demander mon avis et sans qu.à ce stade je lui avais dit que j'en voulais une 4ème, j'en avais demandé 3 pas 4 néanmoins je lui demande une 4 blanche présente en vitrine. Elle n'a pas apprécié, visage rougi de colère et grosse ambiance pesante bien ressentie par les autres clients, silence de mort. Ce matin le 13/04/2026, je vais chercher des baguettes, cette même employée est seule à la vente. Le peu des baguettes en vitrine sont soit très blanches soit beaucoup trop cuites et il y en a disposées en masse sur les grilles derrière elles. Je lui demande 2 baguettes blanches en vitrine et 2 pas trop cuites, je vois que parmi les très nombreuses sur les grilles derrière elle, sont moins cuites donc je lui en demande 2. Elle a pris une grille de baguettes derrière elle et l'a jetée brutalement dans la vitrine pour la combler en partie; dans la foulée elle décide de sélectionner seule des baguettes trop cuites alors que je voulais pas trop cuites sinon quel intérêt d'avoir demandé de celles moins cuites que dans la vitrine. Je glisse ma main dans le trou pour lui montrer celles que je veux et là grosse exclamation où elle m'ordonne de ne pas les toucher. Mais comme si c'était mon genre ! Du coup je n'ai rien acheté et je suis partie, il y a des limites à l'agressivité et au stress d'une vendeuse sensée être au service des clients. C'est pas la 1ère fois qu'elle fait monter la tension aux clients. Travailler dans une boulangerie cela implique de s'adapter aux goûts des clients, pas choisir pour eux, c'est le client qui paye.

Très bon accueil au Marie Blachère de saint doulchard. Les filles sont dynamiques et souriante. Travaillant a côté c'est un plaisir d'allez chercher mon petit sandwich 😉

Vu les commentaires je passe mon chemin 🫤 de plus une soi-disant boulangerie qui ouvre à 7h30 du matin ?pourquoi pas 10h

Erreur sur erreur cela en deviens plus que pénible. Cette fois ci le jambon manque dans le sandwich jambon emmental ! Quand est-ce que vous ferez votre travail correctement. Le midi une partie de l'équipe papote derrière le comptoir et une personne cours pour préparer les commandes des clients qui attendent. Que fais le manager ?

Le service laisse de plus en plus à désirer … ne sont pas capable de proposer un sac quand on a plusieurs produits, obligé de le réclamer et ensuite on te le pose sur le comptoir et à toi de te débrouiller pour tout ranger et eux sont déjà passé au client suivant ..