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BOULANGERIE

Marie Blachère ST GERMAIN DU PUY

Boulangerie · Saint-Germain-du-Puy (18)

3,3 181 avis Google Fermé
Marie Blachère ST GERMAIN DU PUY — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère ST GERMAIN DU PUY

Marie Blachère ST GERMAIN DU PUY propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette Marie Blachère, fabriquée avec une farine de blé 100% français. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles tout au long de l'année.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

Avis Google
3,3
181 avis
5★71
4★23
3★25
2★18
1★44
L
Loubna Louben Google

La dame qui sert très désagréable, blasé pas du tout aimable et en plus elle fait la gueule 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Loubna Louben, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement,
M
Magali Richard Google

Vendeuse pas aimable du tout ! Une jeune fille À qui j’ai demandé un lot de 6 baguettes + les gratuites. Comme ils discutaient avec sa collègue, elle n’a sans doute pas fait attention et quand je lui ai dit que j’en voulais quatre d’une sorte et cinq d’une autre, elle s’est rendue compte qu’elle n’avait pas pris le bon sac donc elle a soufflé en lâchant le sac trop petit, Elle a tapé sur le rebord du comptoir avec sa pince, et elle a repris un sac plus grand en en levant les yeux au ciel. Plus que deux baguettes Multi céréales, donc je n’ai pas pu prendre un lot plus de pain sportif évidemment à chaque fois que je lui demandais ça, j’avais vraiment l’impression de l’embêter. 15h30 est déjà plus grand choix dans les Pins. Je comprends qu’on évite le gaspillage mais l’après-midi n’est pas terminée ! Dommage de ne pas supporter les clients quand on est dans le commerce !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que notre équipe soit plus attentive et professionnelle à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Les Léréens Google

Mardi gras et pas un seul beignet 🤬 une quantité de pâtisserie orientales par contre. Dans quel pays laïque vit on ???

Réponse du professionnel : Bonjour Les Léréens, Nous vous remercions pour votre retour. Pour Mardi gras, notre enseigne propose des bugnes, qui sont une spécialité traditionnelle, et non des beignets. Cordialement,
B
Ben Landem Google

Bonne experience qualite au top bon produit super accueil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ben Landem, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
R
Raph Breit Google

Avis très décevant Je suis allé aujourd’hui chez Marie Blachère et j’ai été choqué par un sérieux manque d’hygiène. Une employée qui préparait des pizzas manipulait les aliments sans gants et, pire encore, entre chaque morceau de chorizo et de fromage posé sur la pizza, elle en mettait un dans sa bouche, puis continuait la préparation sans se laver les mains. Je n’ai pas été le seul à voir cela car à mes côtés se trouvait une jeune femme qui a été tout autant choqué que moi . Ce qui est d’autant plus inquiétant, c’est que nous avions déjà fait une remarque il y a quelques mois au gérant concernant un autre employé qui préparait des sandwichs au thon sans gants. Il étalait le thon à pleine main après avoir manipulé des plaques à pain, là encore sans se laver les mains. Malgré ce signalement, aucun changement n’est visible. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un commerce alimentaire. L’hygiène devrait être une priorité absolue. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas. Suite à mon avis J’ai été interpellé verbalement par une responsable alors que j’allais acheter mon pain . J’ai été traité de menteur qu’il était impossible que son employé ai fait ça . Moi je vous le certifie. Quelle honte de ne pas assumer et d’afficher un client comme ça . Sûrement pour m’intimider, On m’a même dit qu’une enquête était en cours et que les caméras seraient visionnées. Que je ferais mieux d’enlever mon avis . Étrangement aucun retour …. Dont acte Drôle de défense de cette boutique qui a mauvaise réputation. N’hésitez pas à me contacter je ne vais sûrement pas vous faire de la pub.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Breit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été témoin de pratiques ne respectant pas nos standards d’hygiène. Votre remarque est prise très au sérieux et comptez sur nous pour faire toute la lumière sur cette situation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement. Cordialement,
L
Laeti PEN Google

Hygiène déplorable. En voulant acheter mon pain, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que la préposée à la fabrication des pizzas mettait autant d'ingrédients sur la pâte que dans sa bouche et ce sans se laver les mains entre chaques gestes. Peut être est un moyen de savoir si la qualité du chorizo et du fromage était présente... Un regard avec un autre client m'a conforté sur le fait que cet acte n'était pas une hallucination. Si les employés de la franchise sont aussi dégoûtants que cette boulangerie, c'est fini. J'irai au patapain pour avoir la même qualité, et sûrement une meilleure hygiène et respect des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Laeti Pen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été témoin de pratiques ne respectant pas nos standards d’hygiène. Votre remarque est prise très au sérieux et nous vous invitons à venir en magasin pour en discuter directement avec la responsable du magasin ainsi que le manager de secteur afin de mieux comprendre la situation et y apporter les mesures nécessaires. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement. Cordialement,
A
Aurore Amillard Google

Bonjour Je ne reviendrais pas a cette boulangerie J'ai attendu un court instant ( que la vendeuse finisse de manger ) Pour qu'au final elle me dit qu'il y avait plus de baguette a 15h30 pas normal . Heureusement qu'il y a d autres boulangeries autour . Et en plus depuis quelques temps les baguettes mal formés et diminué.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attente et la disponibilité des baguettes. Nous allons ressensibiliser nos équipes afin d'améliorer la qualité du service et la présentation de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
J
Jonathan Lunet Google

Je met 1 seul et unique étoile pour plusieurs raisons, comme vu dans d’autre avis, plus de baguette a 18h-18h30 alors que c’est la ou vous êtes censé en vendre le plus, de plus les moments à forte affluence pas assez d’équipes pour servir correctement les clients et fluidifier le flux, donc file d’attente qui va jusqu’au caisse de grand frais… malheureusement je ne viendrais plus chez vous car c’est trop répétitif et l’impression qu’il n’y a pas de remise en question de la direction

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite, notamment en ce qui concerne la disponibilité des baguettes en fin de journée et la gestion des files d'attente aux heures de forte affluence. Votre retour est important pour nous et sera transmis à la direction afin d'améliorer nos services. Cordialement,
M
Marion Cortez Google

Hier, je suis passé à Marie dans l'après-midi car j'avais un petit creux, j'ai été servie par Renata, elle étais tellement gentille, une belle surprise, c'est toujours agréable d'être aussi bien reçu !! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que Renata vous a bien accueilli. Nous transmettrons vos compliments à Renata, cela lui fera certainement plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt ! ❤️ Bien cordialement,
A
Arnaud Michel ESSONO NDZANA Google

J’ai eu le plaisir d’y passer récemment suite à un week-end prolongé de ce côté et j’ai été pleinement satisfait. La diversité et la qualité des produits (pains de campagne, baguettes et desserts), la propreté des lieux et la gentillesse des équipes ont rendu agréables mes passages dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Michel, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage dans notre boulangerie. La diversité et la qualité de nos produits, la propreté des lieux et la gentillesse de nos équipes sont des éléments essentiels pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
L
Loïc J Google

Bien dans l'ensemble. Habitués des pains spéciaux, nous sommes déçus du nouveau format plus gros : les pains ne sont souvent pas cuits au centre, en particulier le maïs, le nordique et le multi céréales. Un retour à l'ancienne taille est préférable.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le nouveau format de nos pains spéciaux. Nous allons certainement prendre en compte votre retour et revoir les temps de cuisson pour garantir une meilleure qualité. Merci pour votre fidélité et votre précieux retour. Bien cordialement,
L
Lebobe Caroline Google

Un grand merci à toute l’équipe de la boulangerie Marie Blachère de Saint-Germain-du-Puy 🥖✨ Toujours accueillis avec le sourire, de la gentillesse à revendre et de bons produits qui donnent envie de revenir ! 👏😊 C’est un vrai plaisir de passer chez vous chaque fois. 🙌💛

Réponse du professionnel : Bonjour Lebobe Caroline, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux et nos délicieux produits. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊🥖🌟 Bien à vous,
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Bubble Gum Google

Cette boulangerie n'est heureusement pas à l'image des autres boulangerie du même groupe à Bourges... Les vendeurs discutent de leur vie privée pendant que nous attendons gentiment d'être servis... Il faut répéter plusieurs fois ce que l'on souhaite car on ne nous écoute pas.. On ne peut pas papoter et servir le client en même temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Bubble Gum, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
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Sandrine Google

Bien décevant d’arriver en boulangerie et pas de pain ! Souvent à l’ouverture, le pain n’est pas sorti du four et les étalages non dressés. A quoi bon d’ouvrir ses portes si rien n’est opérationnel. On repart comme on est venu 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre organisation pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
G
Gilles Pialat Google

Comment se fait il que se point de vente soit si mal organisé ?? Heure de pointe, du monde. La pauvre fille est seule pour servir pendant que lautres fait ses stocks !! On a pas 20 mn a passer chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons note de votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer notre organisation pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,
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Rafida Ali Google

Plusieurs expériences décevantes avec les sandwiches de Marie Blachère. Le pain est souvent sec, la garniture minimale, les sauces quasi absentes. On a l’impression d’un produit inachevé, et ce n’est pas un cas isolé. C’est dommage, car on s’attend à un minimum de qualité pour un repas acheté. Un sandwich, c’est simple, mais encore faut-il le faire correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Rafida, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu plusieurs expériences décevantes avec nos sandwiches. Votre retour est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement,
S
Stephan Chesneau Google

Une boulangerie qui n'a plus de baguettes à 18h30 en semaine, alors que la fermeture est à 19h30... CATASTROPHIQUE ! C'est à la sortie du travail que les gens vont acheter leur pain, pas à 15h quand tout le monde bosse... C'est assez souvent que cette situation se produit, et c'est inacceptable. Dommage : les produits sont bons, l'offre assez pléthorique, le service globalement efficace et jovial. Mais le but est quand-même qu'il y ait de la came dans les rayons, surtout à 1 heure de la fermeture en plein rush ! Bref...

Réponse du professionnel : Bonjour Stephan, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver de baguettes à notre boulangerie en fin de journée. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire de notre mieux pour éviter que cette situation se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boulangerie. Bien cordialement,
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mimiss rich Google

J’ai passer une commande de pizza, de brownies de brioche et je peux vous dire que TOUT était un régal ! Toute la famille a adoré de plus la personne en caisse était vraiment très sympathique et accueillante ! Je recommande vivement Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Mimiss Rich, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que toute la famille ait adoré ! Nous sommes également heureux de lire que notre personnel a été sympathique et accueillant. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
A
Aurelie Google

Je viens souvent et première fois déçu. En ce 24/12/24, je viens à 8h15 (car hier on a pas voulu prendre ma commande pour aujourd'hui car dernier délais c'était y 48h hors pas écrit sur le bon de commande) on me dit de venir à la première heure. Chose faite me voilà, j'étais la 4eme en file, j'ai attendu 30 min dans la boulangerie, car les vendeuses n'étaient pas organisés. Je demande un pain au maïs coupé, on me dit voilà y en avait un déjà fais on me donne le pain (sans que je le vois). J'arrive à la maison je regarde, mais c'est minuscule, je ne dois pas avoir un pain entier dans mon sachet ! Je suis déçu car du coup je n'aurais pas assez pour mes invités pour ce pain. Le prochain coup pour un jour de fete je n'y retournerais pas.. .

Réponse du professionnel : Bonjour Aure Nesquick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Morgane Civade Google

Le produits sont bons rien à redire. Par contre sur l'amabilité on repassera. Comme l'employée en formation n'avait pas envie de servir Mon sandwich elle me l'a bien fait comprendre. En soupirant et en disant que j'aurais pu le dire quand son collègue s'occuper d'un autre client de l'autre côté parce que bon là elle doit faire le tour. Elle m'a encaissé tout de suite alors que je voulais un dessert et une boisson. Je n'ai rien dit et je suis partie chercher mon dessert ailleurs. Bref marie Blachère 5 étoiles . Le service et le marie Blachère de saint germain 0....

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour d'expérience chez Boulangerie Marie Blachère de Saint Germain du Puy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction avec notre employée en formation n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'amabilité. Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité du service client dans notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive et en accord avec nos standards de qualité. Merci encore pour votre retour précieux. Boulangerie Marie Blachère Saint Germain du Puy
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CAROLAB Google

Très large choix de pains : baguette, pain burger, pain a graines.... possibilité de choisir la cuisson des baguettes. Il y a aussi des sandwichs pâtisseries ou encore viennoiserie. Il y a des offres intéressantes si achat en lot. Le pain est plutôt bon pour du pain industriel et se congèle bien. La boutique est assez petite par rapport à certaines autres Marie Blachere. L attente peu parfois être assez longue. Dans l ensemble je recommande cette boutique