Marie Blachère ST PAUL LES DAX 2

Manque d'hygiène le personnel vous sert sans ma pince ni même les gants

Vente forcée beaucoup trop d’insistance Je demande 2 viennoiseries la vendeuse m’en mets 4 « - Pourquoi vous m’en mettez 4 ? - Parce que vous m’avez dit 3 et au bout de 3 le quatrième est offert… - Et bien non je n’en veux que 2 merci ! »

Très bonne boulangerie j’ai etait servie pas un petit apprenti poli joyeux je recommande cette boulangerie

Voilà qu'arrive le première arnaque! On se présente a 19h avec mes enfants, il est annoncé qu'à partir de 19h tout est au 50%. Il reste une seule pizza, on est les premières en arriver ce soir, je demande pour la pizza et la dame me dit que non, que elle n'est pas compris dans la promo. Ok. Je le demande, alors....si vous ne la vendez pas qu'est que ce passe avec cette pizza? Et là, la réponse : "on va essayer de la vendre a son prix, sinon, sa sera réduit au 50% mais vraiment a la fin de la journée" Pouvez vous m'expliquer ça? Vous attendez que quelqu'un de concret arrive à l'acheter à "son prix", ou vous attendez le copin copine a qui la vendre au 50%? J' espère qu'un responsable lis cette remarque, a fin de trouver une réponse cohérent. Merci. Bonne soirée

Client régulier, ce lundi, après avoir acheté 4 baguettes, j’ai constaté à la maison qu’elles étaient au moins de la veille, sinon du Samedi ; presque immangeables tellement elles étaient dures. Très déçu

Merci de changer l’heure d’ouverture, déjà plusieurs fois que j’arrive à 7h35, plusieurs voiture trouve la boulangerie fermé. 7h40 toujours fermé….

Très déçues de l’expérience aujourd’hui vers 14h. Nous sommes des clients réguliers, fidèles et habitués à profiter de l’offre “3 + 1 offert”. Comme toujours, ma mère a demandé 6 viennoiseries en pensant logiquement bénéficier de 2 offertes comme à notre habitude (puisque 3 + 1 donc 6 + 2). À notre grande surprise, deux vendeuses se sont obstinées à refuser l’application de la promotion, sans même chercher à comprendre le principe ou à respecter la stratégie marketing de l’enseigne. Non seulement cela nous a privés de nos 2 croissants et de nos 2 chocolatines supplémentaires, mais en plus l’attitude a été désagréable et incompréhensible car elles n’ont pas souhaité comprendre et surtout elle était à deux contre une et sur les deux pas une à pris du recul nécessaire pour comprendre l’erreur. Franchement, c’est dommage quand une enseigne met en avant une offre, elle devrait être respectée et comprise par son personnel. Ce genre de situation donne l’impression qu’on trompe les clients. Nous sommes habitués à venir depuis des années et à prendre diverses viennoiseries, désormais cet incident nous a beaucoup refroidi et désormais nous ne viendrons plus dans ces conditions ce qui est dommage car les viennoiseries sont très bonnes. Ci-joint les photos de nos achats, comme vous pouvez le constater il y en a 6 au lieu de 8. Nous espérons sincèrement que la direction prendra ce retour au sérieux, car si nous nous avons eu ce problème probablement que d’autres l’auront également.

Je suis allais à la boulangerie se jeudi 31 vers 19h-19h30 Quand je suis arriver il y avais une jeune femme blonde qui engueuler une jeune à lunette en lui disant je cite "tu me soûle " je me suis sentie gêner alors j'imagine pas la vendeuse. Étant une cliente régulière et du faite d'avoir vu un comportement inadmissible je ne remettrai plus les pied chez vous.