30 mn avant la fermeture on doit bénéficier de 50% de remise . Aujourd’hui j’entre dans la boulangerie à plus de 19h , je demande à une vendeuse si je bénéficie bien de 50%. Elle me répond oui et quand je passe en caisse je ne bénéfice pas de ces 50%. Je réclame , on me répond que ce n’est pas encore l’heure … je paie donc 15€90 alors que c’est bien le moment de l’offre . Ces 2 employées de connivence ont menti . Madame , monsieur vous qui êtes leur manager , merci de les sanctionner. Cette pratique s’appelle un vol ou une escroquerie ?
Marie Blachère ST RAPHAEL
Boulangerie · Saint-Raphaël (83)
À propos de Marie Blachère ST RAPHAEL
Marie Blachère ST RAPHAEL propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette à base de farine 100% française. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles régulières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (136)
Très mauvaise expérience avec le personnel à plusieurs reprises, cela ne donne plus envie d'y retourner. C'est bien dommage...
Nous nous y sommes arrêtés pour une pause goûter et y avions pris 2 brownies! Honnêtement il y a quelques années Marie Blachère se distinguait avec des produits de qualité malgré le fait que ce soit du discount mais depuis quelques temps la qualité est vraiment au plus bas !!!! C'est top de faire des produits pas cher mais si j'ai envie d'acheter 1 kg de sucre je sais où en trouver !!!
Vendeuse de ce matin odieuse! C’est honteux de parler comme ça à des clients!
Il est vraiment très rare de trouver un établissement vendant des cafés où il n'y a aucun endroit pour le boire ( ne serait ce qu ́un mange debout) manque de respect pour la clientèle 👎
Boulangerie Marie Blachère - j’adore leurs viennoiseries et surtout leurs pains aux raisins, vraiment excellents! L’équipe est très efficace et aimable. Bravo!
Lors de l’installation de Grand Frais nous avions enfin trouvé une boulangerie avec des baguettes de qualité. Malheureusement depuis quelques mois la qualité des baguettes s'est alignée sur celle des autres boulangeries de St Raphael à savoir une qualité très mauvaise.
J’ai passé commande chez Marie blachere pour un événement professionnel, ma commande était prête à l’heure le personnel très accueillant, je remercie chaleureusement la responsable pour son professionnalisme et la personne qui m’a remis ma commande. Je recommande
Bonjour, Ce matin j'ai pris une pizza tartiflette, pâte pas cuite,peu chargée,taille L. La vendeuse me dit on a loupé nos pâtes on les vends pas. Déçu Cdl Jmch
Boulangerie où il est quasi impossible de trouver du pain passé 18h30 alors qu'il reste 1h d'ouverture, pas une bonne chose pour les gens qui bossent "tard". Jusqu'ici, je ne m'étais pas résolue à mettre un avis négatif sur ce point, mais depuis peu, le service laisse clairement à désirer, que ce soit sur la politesse et l'éducation ou sur l'honnêteté. Il y a une dizaine de jours, je suis reçue par une demoiselle qui était bien plus intéressée par sa conversation avec sa collègue que j'ai visiblement interrompue. Il aura fallu que je leur coupe la parole pour réussir à poser ma question. Je finis par y arriver. Je règle en cb et l'écran du TPE n'affichant pas les infos, je demande à la demoiselle si c'est ok ...elle me répond d'un hochement de tête...elle n'allait tout de même pas lâcher la paille plongée dans la canette qu'elle sirotait tranquilou devant sa cliente.... très désagréable ce sentiment de déranger du début à la fin de l'interaction ! Ce soir, la même demoiselle me sert (pas du pain hein, il n'y en a plus, il est 19h !). Au moment de régler, je vois que la tartelette miel amandes passe à 2.90 au lieu des 2.20 indiqués sur l'affichette plantée devant les tartelettes (il est bien écrit tarte miel amandes sur l'affichette). Je le signale à la demoiselle qui vérifie l'affichage et interpelle sa collègue qui lui répond que ce sont "ceux du matin" qui se sont trompés. Ma petite vendeuse m'indique donc que "non, non madame, le bon prix, c'est 2.90"... Je réponds que certes, mais comme ma tartelette est affichée à 2.20, j'apprécierais de la payer au prix indiqué en vitrine. Réponse précédée d'un soupir : "bon ben on va la mettre à 2.20 alors !" Elle m'a scié les pattes par tant de mauvaise grâce ! Je passe sur les rochers coco servis à pleines mains et les 50% auxquels je n'ai même pas osé prétendre 🤣 Avec un accueil et un professionnalisme pareils, la boulangerie d'une autre enseigne 200m plus loin n'a pas de soucis à se faire. Je continuerai d'aller chez Marie Blachère, il y a une 2ème boutique à quelques rues, je ferai l'effort de pousser jusque là...si je ne m'arrête pas à l'autre enseigne avant bien sûr. Plus chère, certes, mais du pain à toute heure, et surtout un sourire, un vrai. Je mets 2 étoiles à cet avis pour la qualité des produits qu'on aime chez Marie Blachère. La jeunesse n'excuse pas le manque d'éducation, pour cela, malheureusement, il est déjà trop tard.
Pas très contente avec une caissière qui manque d'éducation en me soutenant à plusieurs reprises que j'avais tort. En qualité de commerçant, même si je m'étais trompée, il est malvenu de tenir tête comme ça à un client. Dommage...
Des produits frais et savoureux faits pratiquement sous votre nez. Des prix très abordables. Seul bemol, le personnel est un peu trop stressé...ça reste du pain et des brioches !!!
Achat d'une couronne des rois (brioche avec des fruits confits) le 09 Janvier 2025 à 11h - (Prix : 14.99€) Quelle déception ! Quelle honte ! Brioche sèche, étouffante, difficile à avaler ! Je me demande s'il s'agit réellement d'une brioche du jour tellement elle était sèche ! Méfiez vous !
Accueil sympa Arrivée tardive pour profiter des moins 50% avec encore beaucoup de choix. Cependant nous avons été surpris de devoir nous servir directement dans les panières à dispostion sans pince , un bémol pour l'hygiène. Les vendeuses étaient de bonne humeur et agréables, il faut le noter car ce n est pas partout comme ça !! Mention très bien pour la quiche aux légumes : un délice !!
Inscrit des articles qui ne se trouvaient pas dans la commande à la personne nous précédant, lorsque que vient notre tour, nous dit qu’il n’y a pas de pain alors que des baguettes se trouvent juste derrière la vendeuse. Visiblement le personnel s’octroie le droit de se réserver son pain à la vue des clients, (ayez au moins la délicatesse de ne pas le laisser face aux clients). Et ce n’est malheureusement pas la première fois. Nous n’y remettrons plus les pieds. Le 7 juillet 2024, 19h
Je suis une fidèle de Marie Blachère mais je remarque que depuis quelques temps la qualité et l'accueil se dégradent puis là 2 expériences coup sur coup me font écrire cet avis Hier je me rends à la boulangerie à côté de chez moi ( Saint -Raphael dans le Var) il est 8h50. La vendeuse est seule et nous sommes au moins 8 personnes à faire la queue :( Plus de pain aux raisins, je m'en étonne auprès de la vendeuse qui exaspérée me réponds" que voulez vous que je fasse ?", bon passons... je demande alors une tarte fine poires chocolat qui n'est plus ce qu'elle était puisqu'elle n'est plus caramélisée ( le sucre a augmenté mais quand même ! ) et perds donc tout son intérêt et donc je ne l'a prend pas. La vendeuse est au bord de l'explosion et me le fait bien ressentir. Je finis par partir agacée et bien chargée avec 2 baguettes, 4 pains au chocolat ( qui ne sont pas bons ) et deux parts de pizza sans sac car la vendeuse me dit ne plus en avoir ... Aujourd'hui je me rends lors de ma pause du midi, dans un autre Marie-Blachère au Muy ( tjs dans le Var), il est 12h45. La vendeuse est encore seule mais nous ne sommes à mon arrivée que deux clients. Je m'aperçois qu'il n' y a plus de sandwich ! Je demande à la vendeuse et elle me dit que je peux avoir un sandwich au thon ou au jambon. Allons pour un sandwich au jambon et là je la vois disparaitre pour me faire le sandwich. 6 autres personnes sont rentrées pendant ce temps et personne au comptoir ... Finalement elle revient avec un sandwich qui fait la moitié du sandwich habituel !!! Je lui fais remarquer et elle me répond aussi agacée que c'est parce que les baguettes sont plus petites que d'habitude ( je regrette de ne pas avoir pris de photo ), je complète avec une part de brownie qui elle aussi a réduit au fil des mois. Bref, ça ne va pas du tout, manque de personnel ou planning qui ne correspond pas à l'affluence, vendeuses à la limite de l'amabilité voire désagréables, produits qui perdent en qualité et quantité. La politique d'expansion va voir ses limites dans peu de temps, à ce rythme. Je vous conseille d'arrêter d'ouvrir des boulangeries pour vous concentrer sur la qualité du service proposé et la satisfaction du client !
Merci pour le service mais ultra déçue de la qualité et quantité du poke bowl pour 8,90€, comme on peut le voir sur la photo, la boîte est ULTRA vide, une tomate cerise et demi, une mini quantité de riz, de saumon, d’haricots…C’est décevant d’essayer de bien manger et de voir si peu de quantité à ce prix là… De plus,sur la vitrine où j’ai choisi le poke bowl, il y avait écrit -50% sur TOUT, mais évidemment c’était pas sur tout comme indiqué mais seulement sur la partie à droite de la vitrine ce qui est vachement trompeur! Ps: même le poke bowl à l’aéroport (au même prix) est bien plus consistant et meilleur…. Le comble!
J'aime les baguettes de ce Marie Blachère, croustillantes bien levées, un régal....MAIS... dommage qu'effectivement il n'y ait plus de pain très vite, pour les pains spéciaux nous aimions le pain scandinave terminé plus jamais revu, pareil pour d'autres pains.... il se passe quelque chose d'étrange maintenant depuis 2 ans dans les Marie Blachère, finie l'abondance de brioches, de tartelettes grillées aux pommes, de tartes à un prix promo, les rayons sont presque vides plus rien à voir avec les débuts à Puget-sur-Argens. Celui de Fréjus a toujours été nul, un accueil rarement rencontré aussi mauvais, peut-être s'est-il amélioré je n'y vais plus depuis très longtemps.
Inadmissible, ce jour samedi 16 septembre à 14h45 j’ai bien dit 14h45 plus de baguette et plus de cuisson prévue, machine à couper en tranches nettoyer et donc à l’arrêt jusqu’à lundi !!!! Moi je serais vous je fermerais le samedi à 12h ça serait plus simple et on ne viendrait pas pour rien. A bon entendeur passez un bon week-end !!!
Pain et pâtisserie excellente !! Un vrai régal. Par contre l'amabilité du personnel on peut dire que c'est l'opposé !! Une vrai catastrophe. Je l'avais déjà remarqué, mais là ce matin c'était pire que d'habitude. Vraiment l'impression d'embeter la vendeuse, bonjour du bout des lèvres, pas souriante je dirais même fait la tête. Bref heureusement que le pain est bon et a un tarif attractif, sinon j'irai ailleurs..
Les produits de cette enseigne sont très bons , surtout la baguette Marie et le flan ... Le point négatif, avec ma femme , nous sommes venus 3j avant Noël, on récupère un bon de commande pour les fêtes sur la vitrine, donc à disposition du client . On le complète et retournons le donner à l'employée . Celle-ci, nous dit qu'ils ne prennent plus de commandes, sauf si on prend une bûche avec ... Ok pas de soucis , pas très commercial mais bon. La vendeuse nous explique , pas de soucis , vous pouvez venir le jour même (jour du réveillon) , il y aura du pain toute la journée , on fermera à 18h (confirmation avec sa manager). J'arrive le jour du réveillon de Noël à 16h, devant le magasin , un mot qui explique l'horaire de fermeture a été retardé à 19h30 . Il est 16h , "plus de pain du tout, on en refait pas" voilà ce que l'on m'a dit, une journée avec une aussi grande affluence. Merci à la vendeuse et à la manager, d'il y a 3j. Bonnes fêtes de fin d'année à tous .