Marie Blachère UGINE

C'est bon, rapport qualité prix respect👍 par contre un petit BIG UP à la vendeuse sous 44 degrés toute seule qui avait le sourire, qui était pro commerçante et agréable. Bravo👍👍👍👍👍👍‼️‼️‼️

Honte aux patrons de Marie Blachère de faire travailler ces employés dans ces conditions de chaleurs extrêmes.. Ainsi que les clients qui subissent le même sort... Aucune séparation des fours et de l'espace client.. J'ai du ressortir du magasin après une attente trop longue, car l'employée en nage était seule à servir... Et pourtant Marie Blachère s'ennorgeuillit de s'implanter à s'implanter à l'étranger, mais leur priorité serait de respecter son personnel, ainsi que ces clients, dont je ne ferais plus partie. À bon entendeur. Pas le choix de l'Étoile 1..car pas d'étoile 0

Visite le 9 juin 18:00 Les vendeuses préfèrent recharger les croissants pains au chocolat au lieu de servir et faire la maintenance après avoir servi les clients, c’est insupportable on a vraiment la sensation qu’on se moque de nous. Je voulais des pizzas il n’y en avait plus à 18:00 !! Sauf une complètement ratée brûlée. Il faut attendre pour en avoir faite en direct une donc attente totale 30 minutes je n’ai donc pas attendu. Je n’étais pas la seule à vouloir de la pizza. Servir les clients au lieu de ranger me semble prioritaire et anticiper les besoins aussi.

Je fais souvent la route Annecy-tarentaise et je ne manque jamais de m’arrêter au Marié Blachere d’Ugine. En effet c’est le seul à ma connaissance où l’on est TOUJOURS tres bien servi. Quels que soit le jour ou l’heure le personnel est accueillant, souriant, à l’écoute du client. On se sent important et ça fait du bien. J’aimerais que les autres Marie Blachere, où l’accueil est souvent limité au service minimum, s’inspirent d’Ugine. Un grand merci à l’equipe d’Ugine, sur le podium de la qualité de service, vous méritez largement la plus haute marche.

Très déçue de mon passage chez Marie Blachère. J’ai acheté 5 croissants et 5 pains au chocolat en pensant bénéficier de la promotion à 6 €, ainsi que du pain. Après paiement, je me rends compte que la réduction ne s’est pas appliquée. La responsable m’explique alors que l’offre était valable uniquement avant 9h30… information écrite en tout petit en haut de l’affiche!! Effectivement il était 16h au moment de mon achat!!La vendeuse aurait pu signaler que la promotion n'était plus active . Et la responsable enlever l'affiche pour ne pas tromper le client au lieu de m'indiquer qu'aucun prix ne manquait dans sa vitrine . J’ai demandé simplement un remboursement afin de revenir le lendemain matin profiter de l’offre correctement, mais cela m’a été refusé malgré ma fidélité à l’enseigne. Je travaille moi-même dans la grande distribution et je sais que l’erreur est humaine et nous effectuons tous les jours des remboursements de ce genre. Dans beaucoup d’enseignes, un geste commercial ou un remboursement est proposé pour privilégier la satisfaction client. Dommage que dans l'enseigne Marie Blachère atteindre son chiffre d'affaires semble passer avant la relation client et la fidélité des habitués. Une attitude plus compréhensive aurait été appréciée.

Client régulier, ce matin j ai pris deux sandwichs très mal préparés , deux serveuses horribles , la plus jeune devrait changer de métier. C est les clients qui vous font vivre. 🤮🤮🤮

Expérience déplorable. Accueil glacial par deux femmes visiblement agacées par la présence des clients, me demandant ce que je voulais sur un ton sec tout en me pressant comme si je dérangeais. Et que dire de l’hygiène… elle laisse franchement à désirer et donne très peu envie de consommer quoi que ce soit. Pour une boulangerie, c’est tout simplement inacceptable.

Vendeuse super gentille qui m'a même donné des sachets pour congeler mes pains, vu le nombre que j'ai pris ;-) Dans la famille, nous adorons tous les pains Marie Blachere, bien meilleurs que dans certaines boulangeries artisanales. Surtout les pains orientaux ! Et leurs baguettes sont savoureuses. Je fais le plein a chaque fois que je passe a ugine.

Une bonne fois pour toutes …quand allez vous appliquer les règles d’hygiène en vigueur ??? Des vendeuses qui servent sans pince sans gants qui touchent les produits après avoir farfouiller dans la caisse c’est jamais vu !! J’ai déjà à plusieurs reprises demander à être resservie avec la pince aujourd’hui j’ai dépenser 7euros 50 qui seront perdu car votre vendeuse a préférer m’expédier vu la file d’attente …. Je n’achèterai plus chez vous ….fini

Décevant…. Personnels très désagréable, pas de sourire pas de bonjour limite de l’agressivité pour prendre une commande de Noël où de nous servir. A l’arrière boutique nous avons entendu une dame crier sur l’un des employés, une chose pas normal du tout! J’ai demandé encore une fois gentiment après une boisson cette dame m’a répondu ( tu peux te servir nn ?) Les petits frigo où il y a les produits sont très sales… je ne retournerai plus jamais 👎