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BOULANGERIE

Marie Blachère VERT ST DENIS

Boulangerie · Vert-Saint-Denis (77)

3,5 455 avis Google Ouvert
Marie Blachère VERT ST DENIS — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère VERT ST DENIS

Marie Blachère VERT ST DENIS propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette fabriquée avec une farine de blé 100% français. L'établissement offre des produits savoureux à prix abordables, avec des promotions régulières.

Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (455)

Avis Google
3,5
455 avis
5★158
4★117
3★52
2★33
1★95
R
Regis Charldo Google

Je suis passé chez Marie Blachère à 19h15, sachant que le magasin ferme normalement à 20h, pour acheter des pizzas. Première déception : il ne restait quasiment plus de choix. J’ai demandé si l’enseigne proposait toujours l’offre supporters sur les pizzas, pourtant bien visible sur le site internet. La vendeuse semblait ne pas du tout connaître cette offre, ce qui est assez surprenant pour une opération commerciale en cours. J’ai finalement pris les deux dernières pizzas disponibles. J’ai ensuite demandé s’il était possible de les réchauffer, mais on m’a répondu qu’à cette heure-ci les fours étaient déjà éteints, alors qu’il restait encore 45 minutes avant la fermeture du magasin. Dernier point : j’ai demandé des sauces piquantes pour accompagner les pizzas, mais il n’y en avait plus non plus. Entre l’absence de choix bien avant la fermeture, le personnel qui ne connaît pas les offres affichées par l’enseigne, l’impossibilité de réchauffer un produit vendu sur place et les accompagnements indisponibles, l’expérience client a été franchement décevante. J’appréciais l’enseigne, mais cette visite donne surtout l’impression qu’à partir d’une certaine heure le service est déjà terminé alors que le magasin est encore ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charldo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix des pizzas, la connaissance des offres par notre équipe, ainsi que la disponibilité des services en fin de journée. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service, particulièrement en fin de journée. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Cordialement,
S
Stéphanie V Google

Pain tranché, ...voilà le sac ...tout en vrac, et certaines tranches déchiquetées..

d
douha lasfar Google

J’ai pris une grande tarte aux fraises aujourd’hui. Il en restait quelques-unes en vitrine, ils m’en ont donné une. Quand je l’ai ouverte pour la servir à mes invités, j’ai vu qu’elle était brûlée, carrément noire… elle était super amère. Franchement, je comprends pas comment ils peuvent vendre un truc immangeable à un client. Et en plus, j’ai fait une mauvaise impression devant mes invités.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lasfar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la tarte aux fraises que vous avez achetée ne correspondait pas à vos attentes et qu’elle était en mauvais état. Ce type de situation ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons votre déception. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Maaary.C Xio Google

J’ai été servie lundi soir, peu avant la fermeture, par une jeune dame blonde très souriante et professionnelle. Il n’y avait plus de pizzas, mais elle m’a gentiment proposé d’en préparer. Elle m’a même proposé d’aller faire mes courses pendant l’attente, mais j’ai préféré rester. J'ai pu observer son travail : malgré l’affluence arrivée juste après, elle a gardé le sourire du début à la fin. C’est rare en fin de service, alors bravo et merci pour ce professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Maaary.C Xio, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service souriant et professionnel, même en fin de service. Votre reconnaissance est une belle récompense pour notre personnel. Bien cordialement,
P
Pascal Google

Bonjour, Il faudrait mettre les bons horaires sur les ouvertures, car encore ce matin à 7 h45 c était encore fermé et malheureusement ce n' est pas la première fois.03/12 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre message. Nous nous excusons pour cette erreur concernant les horaires d'ouverture. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cela rapidement et éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,
H
Hakim Google

Bonjour , Je suis un bon client de Marie Blachère mais ce soir je suis tombé sur la vendeuse j'ai été humilié parce que je lui ai demandé un prix sur un produit. Aucune excuse sur son erreur . Plus envie de revenir dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
MUHAMMED ATLI Google

Un sandwich au thon sans thon!!

Réponse du professionnel : Bonjour MUHAMMED ATLI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre sandwich au thon ne contenait pas de thon. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons vérifier ce qui a pu se passer. Merci pour votre retour,
C
Cassandra Google

Wrap au « POULET » 4€ je pense qu’à un moment va falloir arrêter de se foutre de nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour.,
G
GN Google

Superbe vendeuse du nom de Prescillia il me semble, souriante et solaire qui transforme une expérience client du quotidien en un moment très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour GN, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre vendeuse Prescillia ! Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
M
Mpk Samo Google

Un accueil exceptionnel aujourd’hui grâce à Déborah et Priscillia ! Non seulement elles sont souriantes et agréables, mais elles savent aussi recommander les bons produits avec une vraie justesse. Le plus impressionnant : elles ne sont même pas payées pour faire de la vente additionnelle, et pourtant leurs conseils donnent envie d’acheter à coup sûr. Elles devraient vraiment envisager une carrière dans la vente tant leur talent et leur sens du client sont évidents. Bravo à elles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mpk Samo, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur l'accueil exceptionnel de Déborah et Priscillia. Leur professionnalisme et leur sens du service client sont en effet remarquables. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
C
Chemseddine Oukid Google

Très déçu par l'attitude d'une vendeuse cet après-midi. J’ai demandé une part de flan, la vendeuse m’a facturé et servi une tarte entière sans m’en avertir. En remarquant l’erreur, elle a refusé de corriger, exigeant 12€ d’achat. Aucun effort pour arranger la situation. Heureusement, une dame présente m’a proposé une solution : on s’est arrangés pour qu’elle me rembourse en liquide contre un achat équivalent. Très déçu, surtout en tant que client fidèle. J’espère que ça ne se reproduira plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Chemseddine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour éviter qu'il ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
E
Emi Google

Samedi après midi 15h , rayons quasiment tous vides .Les vendeuses pas aimables , les boissons au frigo qui ne sont pas fraîches, les 3 pâtisseries qui se battent en duel sont posés sur le dessus du comptoir, tout le monde y a accès , l’éclair et la tarte aux fruits à l’extérieur par 30 degrés , on repassera niveau hygiène . Bref je comprends la note catastrophique de cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour les résoudre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
E
Elodie Navarro Google

Ce jour je prend une formule salade avec dessert plus baguettes, plus beignets, plus wrap. Je règle 19,50€. Je n’ai pas vérifier mes sachets (j’aurais dû je le conçois) arriver chez moi (30 min de route) il s’avère qu’il me manque le dessert de ma formule et le beignet….. heureusement j’ai demandé à ce qu’elle me serve la baguette sinon je partais sans. Vraiment déçu et quand on appelle personne répond.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour l'erreur. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions rectifier cette situation. Cordialement,
L
Laurence Cachacou Google

Ce jour, j'ai acheté des sandwichs au thon mayonnaise crudités et un jambon fromage et crudités. Dès la vitrine j'ai été surprise de voir que le thon mayonnaise n'allait pas jusqu'au bout du sandwich. Je l'ai signalé à la vendeuse ; sa réponse: tout est pesé pour chaque sandwich. Parlons maintenant de "l'autre saveur", je jambon fromage crudités ! Je sais que le prix du beurre s'est envolé.... Mais j'ai eu un doute. À savoir s'il s'agissait de beurre ou de margarine. Heureusement que le pain seul avait bon goût. En résumé, Il est important de soigner le remplissage des sandwichs et de faire attention à la qualité de la matière première (le beurre notamment).

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos sandwichs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
E
Eric Maurin Google

Bonjour, Je prends la peine de commander hier matin, une grande bûche au chocolat et je paie d'avance. J'arrive comme prévue à 17 h, un vendeur me donne ma commande dans un sac. Je suis très pressé, je ne vérifie . A l'arrivée, je me retrouve avec 2 petites bûches. La moindre des choses, c'est de le signaler et de présenter des excuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à ce problème. Cordialement,
S
Samantha Louet Google

Vendeuse très aimable. Pour la qualité, je ne m’attendais à rien, ça reste du Marie Blachere… Dommage pour l’étiquette de je ne sais quoi dans le sandwich

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha Louet, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre vendeuse. Nous sommes désolés pour l'incident avec l'étiquette dans votre sandwich. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
O
Olivia Malaisé Google

Aujourd'hui, mercredi 18 septembre 2024, à 7h05 la boutique n'était toujours pas ouverte, j'ai dû aller chez la concurrence... Ce n'est pas la première fois que la boutique n'ouvre pas à l'heure. La semaine dernière je suis également venue le mercredi 11/09/24, un monsieur devant moi à voulu prendre une tarte abricot, celle ci n’avait pas l'air du jour... Je ne vois jamais de tartes à moins 50% le matin, contrairement à Cesson qui, eux, le font... Dû coup, je me demande si la vendeuse du matin ne vendrais pas les tartes de la veille au prix fort????

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons enquêter sur le problème d'ouverture de la boutique et nous assurer que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne les tartes, nous garantissons la fraîcheur de nos produits et nous allons vérifier la procédure du matin pour nous assurer que tout est conforme à nos standards. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, nous prenons cela très au sérieux. Cordialement,
F
F. Dubenson LOUIS Google

J’y passe régulièrement pour prendre des baguettes. Elles sont sans aucun doute très bonnes. Après je rejoins certains avis qui laissent croire que l’hygiène reste à désirer. Mais bon, dans l’ensemble je trouve que c’est correct.

D
Didier Google

Baisse de gamme, de qualité et de propreté flagrante. La boutique est sale. L'accueil est - au mieux - très froid (pour ne pas dire mal aimable). La caissière manipule gâteaux et pains à mains nues, puis rend la monnaie... Les équipes en cuisine pétrissent la pâte avec des bombes alimentaires... L'hygiène des présentoirs est relative... Pas mieux dans l'assiette : le fondant au chocolat et la tarte aux framboises se délitent et sont imprésentables ! Ce n'était pas comme ça avant... La concurrence à quelques kilomètres a de beaux jours devant elle !

C
Christophe GILBERT Google

Chaîne de boulangerie de qualité. La vente de lot est plutôt intéressante. Les prix sont très raisonnables. Un large choix en vienoiszrie et en pain. Les pâtisseries sont plutôt orientées vers des tartes et des gâteaux avec fruits. Dommage qu'il n'y ait pas de pâtisserie au chocolat par exemple. On notera un peu trop d'attente (je ne dois pas venir à la bonne heure le pain est toujours en train de cuire).

T
Thierry Tardivel Google

Pour un anniversaire j ai acheté deux tartes fraises et framboises , en les coupant elles se sont réduite en bouilli , imprésentable pour la famille . Pâte pas croustillante . congélation surement. voir photo . De plus la boulangerie est très sale immonde de la poussière et toile d araignée sur les caisses enregistreuses , la tenue du personnels très très sale. Vitrine très sale aussi . Je parle bien du Marie Blachère de Melun à Vert saint Denis . Et pour conclure manque de personnel c est un pâtissier qui servait les clients , le pauvre. Pas de paiement en carte bleu , un autre problème , surement une panne, Beaucoup de monde faisait 15 mn de queue pour rien. Je pense qu une descente de contrôle sanitaire leur ferait du bien . A fuir