Marie Blachère VILLEFRANCHE DE ROUERGUE

Merci de dire à la vendeuse blonde de sourire au lieu de soupirer et gueuler à gorge déployée sur les clients mais aussi ses collègues toutes les 30s et d’arrêter de nous faire sentir qu’elle a envie de rentrer chez elle ou de laisser ses collègues seul avec le monde, le sourire n’est à mon avis pas optionnel dans la vente. Qu’elle prenne exemple sur sa collègue qui a un super tatouage sur l’arcade avec qui j’ai rigolé qui est souriante et donne envie de venir dans votre enseigne tout comme les autres vendeurs qui sont très gentils Le seul soucis pour votre enseigne c’est toujours la même personne cité en début d’avis, mis à part les clients à qui elle parle mal ( une petite mamie devant moi), elle parle mal et gueule à ses collègues devant nous Tu m’étonne qu’ils tirent tous la gueule bonjour l’ambiance de travail sûrement à cause d’elle…

Une vendeuse, (blonde) avait oublier de me servire l'offre 3+1 en croissant!!! ... heureusement, j'ai apeller aussitôt. La responsable ( je pense) de la vente : brune,, tatouée,grande) à directement régler le problème ! La blonde,pour ma part ne l'a gardé pas, jamais un sourire, rien ! :( Les bonnes étoiles sont pour la vendeuse qui a réglé le problème, ainsi que pour les autres .. les pizzas sont généreuse, continuez comme ça...!! :)

Je suis venu pour une tropezienne,et une vendeuse blonde ( costaud) m’a pris de haut avec un ton très hautain quand je lui ai demandé pour combien de personne était le gâteau : « monsieur c’est écrit quand même »… comme l’impression de déranger MADAME SI VOUS NAIMEZ PAS VOTRE MÉTIER ET LES GENS CHANGEZ DE MÉTIER Heureusement que toute vos vendeuses ne sont pas comme ça je remercie grandement la jeune fille tatouée a l’arcade pour sa gentillesse et son amabilité

Il est urgent de motiver les troupes afin d'être servi rapidement ! 10h et une seule vendeuse et 8 personnes devant moi. Une autre vendeuse arrive avec une motivation à faire peur ! Une seule caisse fonctionne alors qu'il y en a deux pourquoi ? Et le terminal de paiement par carte est cassé depuis plus de 6 mois . Donc une seule caisse deux vendeuses demotivées cherchez l' erreur .

Globalement, je n’ai jamais été déçue par votre établissement, sauf pour ce qui vient de m’arriver, et je souhaite vraiment que cela soit pris en compte. J’ai commandé une bûche de Noël le 9 décembre pour un retrait le 27 à 10h. Lorsque je suis arrivée à 11h, on m’a informée qu’il y avait une rupture de stock des ingrédients et que ma bûche n’avait pas pu être préparée, comme pour de nombreuses autres personnes. Honnêtement, je trouve cela honteux de ne pas avoir anticipé les stocks pour des commandes passées à l’avance. Ce que je trouve également regrettable, c’est de ne pas avoir été contactée pour être prévenue, ce qui m’aurait évité un déplacement inutile. De plus, au 10 janvier, je n’ai toujours pas été remboursée. Je tiens toutefois à préciser que la responsable, envers qui je me suis un peu emportée, a été très gentille et agréable, et je me suis excusée auprès d’elle. Un geste commercial a été proposé, ce que j’ai apprécié. Malgré cela, je me suis retrouvée sans bûche de Noël et je n’ai pas pu en avoir du tout. Pour l’année prochaine, je vous invite vraiment à ne pas accepter de commandes sans être sûres de pouvoir les honorer et garantir la disponibilité des produits. Ce n’est pas à moi de vous apprendre l’organisation, mais il est essentiel de trouver une solution afin que ce problème ne se reproduise plus.

J y suis aller aujourd hui pour passer un moment avec mon pères, la vendeuse fallait lui répète deux fois car elle n avait pas compris ce qu on voulais commander! sachant qu on connais bien cette enseigne très déçu du chocolat chaud, c étais pas du chocolat c étais de l'eau chaude transparente avec aucun goût de chocolat pas bon du tout du mal a finir !cher pour ce que c est!! Dans notre région sebazac concoures le chocolat chaud est super bon un vrai chocolat, je ne comprend pas et le verre rempli, pourquoi vous c est pas le même !!! Et en plus le verre à moitié rempli 7 euros pour 2 chocolat et 2 chocolatine!

Nous nous sommes arrêté ce matin prendre le petit déjeuner dans ce magasin. Nous connaissons bien cette enseigne et apprécions leurs produits. Et encore une fois, je n'ai rien à redire sur les produits et l'accueil de la jeune fille qui nous a servi. Ceci dit, le magasin était tout bonnement sale!!! À l'ouverture, nous entrons dans un magasin avec le sols taché, des vitres douteuses et je vous épargne l'état des toilettes !!! Alors je peux l'admettre en fin de journée qd le personnel a été débordé et n'a pas eu le temps de faire le ménage mais, à l'ouverture, un magasin "de bouche" se doit d'être irréprochable !!!

Je suis venue ce matin à 11h40 et j’ai été déçu. Le choix des sandwichs est nettement inférieur à ce qu’il était auparavant, avec beaucoup moins de variété ce qui est dommage à l’heure de la pause repas ! De plus, il y avait très peu de pain … Je suis repartie sans rien !