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BOULANGERIE

Marie Blachère VILLEFRANCHE SUR SAONE

Boulangerie · Villefranche-sur-Saône (69)

4,1 209 avis Ouvert
Marie Blachère VILLEFRANCHE SUR SAONE — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère VILLEFRANCHE SUR SAONE

Marie Blachère VILLEFRANCHE SUR SAONE propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette fabriquée avec une farine de blé 100% français. Profitez de promotions tout au long de l'année.

PainsSnackingViennoiseriesTartesBaguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (209)

4,1
209 avis
5★133
4★26
3★15
2★8
1★27
D
Deborah Benoist

Bonjour, hier j’ai acheté un pain au maïs qui n'est pas cuit du tout a l'intérieur, vraiment cru. Très déçue de cette enseigne qui est normalement bien connue pour sa qualité. C'est la première fois que je viens ici, et je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benoist, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le pain au maïs que vous avez acheté n'était pas cuit correctement. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vous proposer une offre de dédommagement et vous présenter nos excuses en personne. Cordialement,
A
Anyse HANCHI

Ben ça c du pain bagnat.🤢 Tete tomate à la poubelle salade racie du thon que au centre!!!!!!!merci marie blachere

Réponse du professionnel : Bonjour Anyse HANCHI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre pain bagnat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement,
M
Moon Wafellman

je recommande vivement cette boulangerie personnelle au top et produit très bon je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Moon Wafellman, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre personnel et nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
g
giulia R

Venu le 25 avril pour acheter deux tartes aux fraises.... Les prix affichés sont 5€ moins cher que le prix demander.... Je le notifie a la vendeuse, qui me dit que c'est une erreur d'étiquette... Malgré mon insistance de payé le prix affiche, je paye le prix fort..... C'est inadmissible. Je précise que selon la loi, je dois payer le prix affiche et non le prix demandé!! Je reviens une semaine après, toujours le même soucis sur les prix... On ne veux tjr rien entendre. Je prends en plus des wraps poulet.... Étiquette "thon" ..j'ai bien du poulet... UN MORCEAU....sur tout les wraps. Vous m'avez perdu en tant que cliente vis à vis des "erreurs de prix" , mais aussi de la qualité.

Réponse du professionnel : Madame Giulia R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant les erreurs d’étiquetage des prix ainsi que la qualité des produits achetés. Conformément à la réglementation, le prix affiché doit être respecté, et nous comprenons votre mécontentement. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos procédures et la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. N'hésitez de demander la responsable boutique Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
e
emma

Lors de mon passage chez Marie Blachère, j’ai été surprise d’entendre une *responsable* critiquer ses employés devant les clients. Ce type de comportement est vraiment inacceptable et donne une mauvaise image du magasin. En revanche, je tiens à féliciter Mathéo, un vendeur qui est resté professionnel du début à la fin. Il a fait son travail avec sérieux, calme et efficacité malgré la situation. Son attitude mérite d’être reconnue.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma Pour commencer nous tenons a vous excusez pour se desagrement et vous avez raison matheo est Formidable c'est d'ailleur pour cela quil est lui meme responsable.. La collegue en question n'est pas sa responsable mais une collegue qui lui demandai de l'aide avant de partir je ne valide pas çe comportement et un.rappel a ete fait merci pour votre avis qui est crucial pour nous ameliorer en esperant vous revoir parmis nos clients et vous verrez notre vrai image une equipe joviale et soudée Guislaine gerante
b
bertrand clemont

Une enseigne Marie Blachere comme il en existe des centaines d'autre depuis que cette industrie s'implante un peu partout.... J'ai noté a plusieurs reprises, en y prenant mon sandwich du midi, une fâcheuse tendance a martyrisé les tartelettes a la framboise ! La tartelette est d'abord enfouie au fond du sac de manière verticale. Ensuite le sandwich vient la comprimer sur le côté, ce qui permet au jus de couler lentement en impregant le sachet et le fond du sac. Pour finir la boisson vient par dessus écraser les bords de la tartelette. Un process bien rôder qui permet de savourer un délicieux crumble de framboise fraichement décongeler.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clemont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre enseigne. Nous sommes désolés d'apprendre que la présentation de nos tartelettes à la framboise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le conditionnement est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la manière dont nous emballons nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
L.A.G

De pire en pire cette boulangerie, erreur de règlement produits facturés en plus et biensur quand il y a du monde il passe vite a autre chose, oubli de produit bref il faudrait regarder tout ça !

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Emilie BLONDELET

Bravo et merci à Pauline, qui s’occupe de ses clients contrairement à sa collègue. Un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pauline ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

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