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BOULANGERIE

Marie Blachère WATTRELOS

Boulangerie · Wattrelos (59)

3,8 910 avis Google Fermé
Marie Blachère WATTRELOS — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère WATTRELOS

Marie Blachère WATTRELOS est une boulangerie proposant une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking. L'enseigne met l'accent sur la qualité et la gourmandise de ses produits, élaborés avec soin.

Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (910)

Avis Google
3,8
910 avis
5★368
4★250
3★115
2★53
1★124
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Dydy Google

Heureusement que les baguette sont excellente car je n’y vais pas pour l’amabilité des employés .. dommage également de ne plus faire de sandwich à la demande à 12h30 un samedi !!! Un samedi !!! Je n’ai vraiment pas envie d’en prendre un qui est là depuis l’aube et qui n’est pas forcément à mon goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que nos baguettes vous plaisent. Concernant l'amabilité de nos employés et la préparation des sandwiches, nous prenons bien note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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Toma N Google

Je ne mètrerai plus jamais les pieds chez vous personnel mal éduqué parle mal au clients pas de sourire ni merci des hypocrites tu pose une question tu as l’impression que tu les fait chier aucune patience. Vous avez pas envie de bosser restez chez vous 😡😡🤨🤨 Je laisse derrière mois 10 boulangerie au moins avant de venir chez vous il y’a pas que ça qui manque a Wattrelos. Plus jamais à fuir 😡

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Marj59 ROSE Google

Bjr, je suis allée, hier matin, acheter un sandwich au thon et il était mal garni 3 bouts de tomates et 3 quarts d’œuf, 2 feuilles de salade et 1 cuillère à soupe de thon mayo étalé à la va vite sur le pain qui est bien épais ! J'avais l'impression de manger que du pain. Une autre fois, je suis allée acheté un sandwich jambon emmental, l'employé a omis de mettre l'emmental !! et ça on le paye 4,90 € OR chez l'Artisan, le sandwich est très bien garni avec de vrais morceaux de thon et le prix est de 4 €. J'ai fait des photos des 2 sandwichs pour comparaison et je vais les envoyer au Siège social de Marie Blachère à Chateaurenard en leur demandant si on se moque pas du monde ! Je prenais en même temps des viennoiseries mais de ce fait, je n'achète plus rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos sandwiches n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la garniture. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement,
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christian kaszynski Google

Une honte, dans ce magasin, on fait la queue jusqu'à dehors, il n'y a qu'une seule vendeuse. Je suis sortie sans rien acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et le nombre limité de vendeuses en magasin. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer le service. Cordialement,
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Anastasia Bassaget Google

Les produits sont toujours bons, le vendeur est très gentil et souriant. La vente additionnelle n’est pas forcée ou lourde, on ne se sent pas oppressés par des questions

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil de notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Gérald Dumortier Google

Que je commande un thé ou un chocolat chaud le verre est TOUJOURS à moitié plein HONTEUX ! Merci au manager de faire le nécessaire ! Je viens souvent c’est dommage petit point positif les employés sont super accueillant et rapides !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la quantité servie dans votre verre ne correspond pas à vos attentes. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que l'accueil et la rapidité de nos employés vous plaisent. Cordialement,
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Gaëtan Valliccioni Google

Très satisfait des services de Marie Blachère à Wattrelos. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours au rendez-vous. Je tiens toutefois à souligner tout particulièrement le travail de Yanis. Son sens du service est remarquable : toujours souriant, chaleureux et à l’écoute, il sait créer une vraie relation avec les clients. Son professionnalisme et ses qualités de vendeur font clairement la différence. C’est une personne investie, fiable et profondément sympathique, qui mérite d’être reconnue à la hauteur de son engagement. Un grand merci à lui pour cette expérience toujours agréable — et au plaisir de revenir très bientôt 🥳

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe à Wattrelos, et plus particulièrement Yanis. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son sens du service aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à Yanis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement,
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ines amzert tome Google

Personnel agréable malgré la pression de certains clients plus que désagréable, la fille tatouée a su garder son sang froid, très professionnelle et gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment notre collègue tatouée, ait su rester professionnelle et agréable malgré les situations difficiles. Cordialement,
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zozo massoud Google

La vendeuse tatouer est formidable ! Rien à dire ! Bon qualité prix, propre; je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous satisfaire et que vous ayez apprécié la qualité et la propreté de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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lilia mekecher Google

ce matin lors de ma venue je téléphone à ma fille pour savoir ce qu’elle veut, et pendant ce temps là une vendeuse dit à sa collègue « occupe toi d’elle je n’aime pas sa tête elle me saoul » grand choc je ne savais pas que cette chaîne encourager leur employé à parler de la sorte à sa clientèle .En tout cas j’espère que le responsable sera faire un peu d’ordre dans ses employé car il a eu de la chance que je sois une personne éduqué qui sache tourner mes talons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mekecher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Mou Stique Google

Deux grandes bûches commandées pour Noël en forêt noire.. avec un gâteau a la vanille ...une forêt noire C est une forêt noire avec un gâteau au chocolat... Les petites achetees étaient au chocolat ..pourquoi pas les gâteaux des grandes😡😡 je ne vous parle même pas du sourire de la vendeuse.. incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour Mou Stique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les grandes bûches commandées ne correspondaient pas à vos attentes, notamment concernant la composition de la forêt noire. Nous prenons également note de votre remarque sur l'accueil en magasin. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Jennifer Delecour Google

A nouveau je commande des gâteaux pour 16 personnes ! A 16h pour le repas du soir et....pas de commande !!!😡 honteux c est le 3éme fois et comme payée on m'a donné d autres gateaux à la place ex: abricots que personne ne veut ! Décevant si c etait pour moi mais là dès invités inadmissible Dommage vraiment alors évitez de commander messieurs dames !!!!!! Mais pour Marie b pas grave ben non!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Delecour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos commandes de gâteaux n'a pas été satisfaisante, surtout à plusieurs reprises. Nous comprenons votre déception et l'impact que cela a pu avoir lors de votre repas avec vos invités. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir améliorer notre service à l'avenir. Cordialement,
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Isabelle Da Silva Google

Achat hier de 4 mini tartes au sucre. Le vendeur m'a dit qu'elles seraient encore bonnes ce matin hors elles ont séchées et sont devenues élastiques. De plus, elles étaient aromatisées à la fleur d'oranger. Ce parfum ne fait pas parti de la recette traditionnelle que je sache. Je n'en achèterai plus dans cette enseigne, trop déçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Da Silva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos mini tartes au sucre. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la texture et l'aromatisation. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement,
J
Julien Lesire Google

Belle et bonne boulangerie. Fait interessant et a souligner: ils propose du pain et des viennoiseries de la veille mais a 50% Merci pour cette initiative anti- gaspillage!

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre boulangerie et notre initiative anti-gaspillage. Nous sommes ravis que notre offre de pain et viennoiseries de la veille à 50% vous plaise. Cordialement,
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Didi Ladidi Google

Vendredi mon mari va chercher un pain de campagne multi céréales ! Trouvez vs sa normal l’état du pain ? Ce n’est pas la première fois , l’excuse quand on réclame quand on y retourne la fois d’après et qu on explique c’est ha le pain devais être trop chaud ! Je peux comprendre que cela arrive 1 fois sauf que la c’est déjà la 3 eme fois que cela arrive !!! Sauf que la on a des tranche mais pas de croûte de pain !!! Abuser es très déçu au prix des course !!!

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Bruno Google

Ce soir à 18h45 je me rend au magasin de Wattrelos. La boulangerie est fermée depuis 18h30 PAR MANQUE DE PERSONNEL !! Comble de la situation il y a plein de pains, baguettes mais non ça ferme à 1 heure de la fermeture habituelle (19h30). Que va devenir cette marchandise ? Jetée ? Vendue à 50% demain ? Décidément cette boulangerie devrait définitivement fermée car entre le manque de personnel, le personnel désagréable, le manque de marchandises aux heures de pointe..... je n'étais pas là seule personne dehors à trouver porte close. Que dire de plus que de se trouver une autre boulangerie et s’assurer d’avoir du pain à toutes heures.

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rodier christie Google

La vendeuse ne met pas de gant, ne se sert pas de pince et quand je lui en fait part, elle me dit "c'est comme ça, on se lave les mains". Je ne sais pas comment ils ont fait pour couper le pain de mie mais c'est un vrai carnage tout est en boule dans le sachet, les tranches sont toutes "ratatinées", c'est à peine mangeable. J'ai voulu prendre une tarte miel amande avec mon menu sandwich mais la vendeuse m'a dit que ce n'était pas possible car cela ne faisait pas partie du menu et comme j'en avais franchement envie je l'ai quand même acheté et j'ai pris un autre dessert qui puisse fonctionner pour le menu cependant quand j'ai regardé mon ticket de caisse la tarte "miel amande "faisait bien partie du menu et du coup j'ai racheté un autre dessert donc je n'avais pas besoin c'est de l'argent perdu et visiblement la vendeuse ne connaît pas son travail. En plus elle m'a éparpillé tous mes achats sur tous les comptoirs et c'était à moi d'aller les rechercher à droite à gauche.

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Riri DAHMANI Google

Très tres très énerver du comportement des vendeurs à l’intérieur hier soir à 19h. Je me présente à la boulangerie, je pose une question à l’une des vendeuses pour lui demander l’offre des -50 % de la dernière demi-heure, elle me répond que ce n’est pas sur tout , Ensuite, une autre, vendeuse avec son turban aux cheveux se met devant moi, avec un air très impatient, je lui pose la question pour avoir le prix d’un Brookies , Elle me répond avec un regard de diablesse avec un ton très agacer « eeuuuu c’est marquer dessus » Elle a vraiment cru que j’étais sa copines de quartier , je l’ai vite remis à sa place, elle devenait rouge et bégayé et ne savait même plus quoi dire heureusement que la collègue été là parce que , elle m’a bien monter les nerfs, il y a une façon de parler au clients , je suis dans mon droit de demander les prix, il me semble que c’est pas une insulte ni un manque de respect , vous devriez changer ces vendeuses qui font fuir la clientèle , si vous en avez marre de travailler, laissez d’autres plus motivées , là cette aprem je parle de ce comportement à ma cousine, qui était étonné en me disant que ce matin elle a vécu la même chose avec cette même vendeuse , c’est quand même incroyable , ce genre de comportement , ça dois être horrible de croiser ce genre ce spécimen désagréable de bon matin , heureusement que c’est pas mon secteur

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Vanessa MARMET Google

En visite ce matin, dès le bonjour l’accueil est froid. La jeune fille qui encaisse peut être est elle à bout. Elle échange quelques mots avec un monsieur, échange tendu. Le monsieur s’en va en colère et la j’entend bien haut bien fort « et franchement les clients d’ici j’en peut plus » . Nous étions 3 à attendre d’être servi. Je veux bien comprendre que certains clients ne sont pas sympas mais arrive un moment si on fait un métier d’accueil on a le comportement qui va avec. Personnellement, j’ai entendu ça je suis sortie sans consommer et on ne me reverra plus la bas c’est certain

N
Nora Oh Google

Très déçue par mon passage ce matin chez Marie Blachère. J’ai acheté pour 50 € de viennoiseries pour mon travail, et l’expérience a été plus que médiocre. La vendeuse s’est gratté les cheveux à plusieurs reprises, sans gants, puis a continué à servir les produits sans aucune précaution d’hygiène. Une fois arrivée au bureau, je me rends compte qu’il manque une boîte entière. Quand j’appelle, on me dit qu’elle est « restée sur la banque » (l’endroit derrière moi). Aucune vigilance, aucun rappel, pas même un mot d’excuse. Quand on dépense une telle somme, on s’attend à un minimum de professionnalisme et surtout de propreté. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

A
Alain Foucher (velobleu) Google

Seconde visite cette semaine, baguette toujours trop salée. Je demande si le pain de campagne n'est pas trop chaud pour être tranché car 7 h. Déçu voir photo.pb de trancheuse?

Z
Zaikoo K18 Google

Une boulangerie qui propose que 2 sandwichs en 2025 ce n’est pas normal ( thon ou jambon ). De plus le vendeur ne précise pas qu’il met des crudités dans son sandwich, il en met sans demander si on veut. Payer 11€ pour être déçu du sandwich super… Je ne reviendrais plus !

M
Mohamed A. Google

Expérience décevante malgré l'offre anti-gaspi. Je suis malheureusement très déçu de ma dernière visite dans cette boulangerie, pourtant réputée pour sa "dernière demi-heure à -50%". Je m'y suis rendu spécifiquement pour profiter de cette offre anti-gaspi, arrivant à 18h55, soit juste avant le début de la promotion (19h). À ma grande surprise, j'ai trouvé la vendeuse en train de vider à toute vitesse les présentoirs, bien avant l'heure prévue. Lorsque je lui ai fait remarquer qu'elle débarrassait tous les pains coupés alors que je souhaitais en acheter, sa réponse a été un laconique et agaçant "Ben je débarrasse". J'ai tenté de lui expliquer que l'offre à -50% était sur le point de commencer et que vider les étalages à ce moment-là allait à l'encontre de la communication de l'enseigne, mais elle a continué de plus belle à tout ranger, répétant "Ben moi je range". Pains, viennoiseries, gâteaux sucrés, tartes et pizzas ont été prestement retirés, ne laissant qu'une seule pizza et une tarte en évidence pour ne pas que l'étalage soit totalement vide. J'ai dû insister pour obtenir le pain coupé que je voulais. Heureusement, une collègue, témoin de la scène, a discrètement demandé à la vendeuse de laisser un bac de pains disponible. Cette expérience est très frustrante. Il semble que l'esprit de l'offre anti-gaspi soit totalement bafoué. Si vous comptiez faire un geste pour l'anti-gaspi ou simplement profiter d'un prix réduit, passez votre chemin, car il semblerait que tout soit nettoyé avant votre arrivée. Je n'y mettrai plus les pieds au risque de revivre la même frustration."

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