Pains Viennoiseries Pâtisseries Snacking FROEHLICH

Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur eco concept 57 ! Tout d’abord nous sommes navrés de ce désagrément qui ne dépend pas de nous. Était-il vraiment nécessaire de mettre 1 étoile et de noter un commentaire aussi méchant et surtout où vous remettez en question les compétences de mes salariées ? Pas très intelligent tout ça alors que nous rendons service à la population avec le service postal où nous sommes des intermédiaires entre la poste, le facteur et vous en complément de notre activité principale de boulangerie pâtisserie !!! Si le facteur ne nous dépose pas le courrier ou le colis en question, les vendeuses ne peuvent tout simplement pas vous le restituer cher monsieur !!! Donc je vous prie de respecter leur travail et de ne pas les juger responsable de l’absence de votre colis avant l’heure indiquée sur l’avis de passage. Merci donc de respecter les horaires de récupération de colis qui sont mentionnés sur votre avis de passage sans ignorer que le facteur peut avoir du retard même si en général il passe entre 9h et 11h. Petit rappel au passage pour ne pas oublier de vous présenter avec votre pièce d’identité et votre kbis de l’entreprise pour vérifier votre identité !!! Au vu de votre manque de respect envers les vendeuses qui sont très compétentes y compris aux services de la poste, prenez l’initiative la prochaine fois de faire venir votre courrier ailleurs. Elles ne travaillent pas tous les jours pour se faire traiter d’incompétents de votre part et surtout dans ce cas là où c’est totalement injustifié et irréfléchi ! Bien cordialement, FROEHLICH Julien

Réponse du professionnel : Bonjour, et pour cela il faut mettre 3 étoiles pour notre commerce. Complètement illogique de votre part ! Ceci est un domaine public et c’est la commune qui a choisi ce sens qui convient à la plus part des clients. Il suffit de rouler doucement cher monsieur ! Soutenez vos commerces locaux au lieu de chipoter pour n’importe quoi cher Christian. Soyez content que dans des petits villages il y a encore des relais poste et des boulangeries. Bien cordialement !