Accueil Boulangerie Grand Est Bas-Rhin Strasbourg PAUL
BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Strasbourg (67)

3,5 896 avis Google Fermé
PAUL — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie-pâtisserie reconnue depuis 1889 pour la qualité de ses produits. L'enseigne propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, quiches, salades et boissons, ainsi que des offres traiteur pour tous types d'événements. PAUL met également en avant ses engagements pour une alimentation saine et responsable.

Pains (Classiques, Spéciaux)ViennoiseriesPâtisseries (Tartes & Gâteaux, Pâtisseries individuelles)MacaronsSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinés Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (896)

Avis Google
3,5
896 avis
5★330
4★190
3★130
2★76
1★170
C
Chaimaa Zoukagh ayadi Google

Je sors du travail extrêmement fatigué, je vais pour me prendre une petite pâtisserie chez Paul pour commencer Les deux vendeuses. À part le monsieur était très désagréable, il me parlait comme si on était copine. En plus elle me jette littéralement le croissant à la gueule croissant qui était super sec on dirait ça fait 15 jours qu’il était sur la vitrine franchement Je vous déconseille vivement d’aller chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Chaimaa, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards, tant sur le service que sur la qualité de notre pâtisserie. Nous accordons une grande importance au savoir-faire et au respect de notre clientèle. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un moment plus conforme à vos attentes. L'équipe du magasin
N
Nicolas B. Google

Le service, l’accueil et la qualité ont vraiment bien changé avec le temps… ce n’est plus ce que c’était. Je suis commerçant et je suis passé prendre une salade composée en menu avec un dessert + boisson. Je choisi la salade de poulet + une canette coca zéro et une tartelette framboise. Sur l’écran, l’ensemble est affiché à 11€50. La dame a l’accueil déjà dit un bonjour limite blasé… vous saute dessus pour demander direct ce que vous voulez, sans laisser regarder le rayon pour faire son choix… donc déjà très agaçant ! Ensuite, en passage en caisse, on me facture 14,90€, sans explication, sans rien. Je dis : « écoutez il y a une erreur, vous demandez 11€50 le menu que j’ai sélectionné. D’où sort cette différence ? »Elle me répond : « vous avez 1€ de différence car vous consommez sur place »… Sauf que 1€ de supplément donne 12€50… pas 12€90 comme on m’a facturé ensuite… ni 14€90… revoyez vos calculs … Les tables sont sales en terrasse… l’accueil lamentable… l’impression d’être traité comme du bétail. Je ne reviendrai plus chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre accueil et la précision des tarifs affichés. Votre ressenti sur la convivialité et la propreté est pris en compte avec sérieux afin d'améliorer notre savoir-faire. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. L'équipe du magasin.
s
sanja Google

Pas mal de choix sur place, j’ai opté pour un grand macaron à la pistache…heureusement que l’intérieur était pas aussi dur que l’extérieur sinon en plus d’avoir payé le macaron il aurait également fallu payer le dentiste…Personnel peu souriant et assez fuyant pourtant personne a l’intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour sanja, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes désolés que la texture du macaron et l'accueil n'aient pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous permet de mieux comprendre les améliorations à envisager. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du magasin.
E
Eloane Clauss Google

Je viens régulièrement dans cet établissement le personnel est toujours accueillant, souriant et agréable. La nourriture est vraiment très bonne et abordable surtout la salade Paul et les chouquettes qui sont spécialement goûtu

Réponse du professionnel : Bonjour Eloane, Merci beaucoup pour ce retour très positif, nous sommes heureux que votre expérience chez PAUL vous ait plu ! L'équipe du magasin
A
Alejandra Ego Aguirre Google

Demande de petits déjeuners, deux personnes boissons chaudes bien sûr mais la vendeuse de ce mardi matin franchement payé lui un stage d amabilité ou apprenez lui a travaillé avec des clients respectueux devant elle . A fait une crise car elle ne trouvait pas ça carte de caisse , finalement on se retrouve avec un p'tit dej complet. Ne comprends rien franchement vue les autres com changé la c est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience client insatisfaisante. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Merci et à bientôt dans vos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
Y
Yann Phengdy Google

Désagréable est le mot pour décrire cette expérience. Si on apprécie pas les gens on ne travaille pas au plus proche d’eux, la restauration s’est être chaleureux et accueillant contrairement à ce que la blonde qui était au poste pour prendre les commandes le 7/02/2026 à16h laisse penser. Hautaine, prend le client de haut, antipathique ( et j’en passe) et surtout avec les clients d’origine étrangère en croyant qu’on ne parle pas français. Ce n’est pas la première fois que cela nous arrives dans cette enseigne, mais ça sera surtout la dernière car plus jamais nous ne mettrons les pieds là bas. Allez à Rivetoile, les personnels sont chaleureux et accueillant EUX.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience client insatisfaisante. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Merci et à bientôt dans vos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
m
moi he Google

Bonjour, J'avais gardé un souvenir bien plus prometteur de cette enseigne. Que nenni ! Certes, le sourire et l'amabilité sont au rendez-vous. Mais le service, au sens matériel, laisse à désirer : une tasse ébréchée, un plateau en bois rongé et cassé sur les bords, en prime une deuxième ébréchée... Bref, cela ne gêne-t-il personne ? À quand le renouvellement de la vaisselle ? De plus, payer ce prix pour quelques viennoiseries et devoir, débarrasser soi-même. Dites-moi, Paul, ne vous moqueriez-vous pas un peu du client ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience client insatisfaisante. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Merci et à bientôt dans vos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
T
Tristan BECKER Google

Café goût eau tiède, tiède. Tartelette citron-meringué-poilue avec coulant de type "fin de journée" et mi-cuite. Autant de musique que dans un cercueil. Saleté dans tout le café pour contraster avec l'esthétique propre, trompeuse... Service moyen. Et par dessus tout, à ne pas négliger, une délicieuse odeur d'urine qui caresse les nasaux alors qu'on tente infructueusement de trouver une place épargnée par cette infection urinaire olfactive.

h
halli Hallo Google

Etat catastrophique des lieux. Une odeur insupportable d'urine qui empeste l'air. Tout l'intérieur est sale, le sol colle. Ambience morte (pas de musique), service vraiment moyen (ils ont dit au revoir au moins). Évitez a tous les coûts (a part si vous voulez passer une dizaine de minutes très repoussantes)

L
Lola Durc-Iturralde Google

Heureusement que la cuisine relève le niveau de l’amabilité du personnel. Je parle surtout de la femme qui s’occupe des boissons chaudes. Elle m’a agressé car j’avais un paquet de roller au cannelle dans les mains ! Un peu plus de douceur et de professionnalisme la prochaine fois ne serait pas de refus. De plus, pas de toilettes accessible c’est inadmissible

A
Alexandre Mladenovic Google

Les toilettes sont immonde ! Salle, puante, très dégradés, pas d'eau chaude, quasi impossible de se laver les mains lavabo minuscule et d'un autre monde, pas de lunette de toilette, pas de bondé, plus de papier toilette, prévoir des mouchoirs avant d'aller au toilette... Nullissime, une honte ,

C
CeKi Google

A l'occasion du marché de Noël, nous nous sommes arrêtés dans cette enseigne que nous connaissons très bien. J'ai commandé un grillé aux pommes qui m'a été servi avec des morceaux de carottes râpés. Puis avant de partir, j'ai voulu me rendre au toilette. On m'a dit que les toiletttes n'étaient pas disponibles .... Donc fermé. Est ce normal qu'une enseigne où l'on sert a manger et a boire n'est pas de WC? Les employés qui travaillent là bas, ont ils le droit d'aller au toilettes ou doivent ils se retenir toute la journée ? Cette question car on m'a dit que l'endroit n'avait pas de toiletttes dû tout. Il me fallait peut-être demander si il y avait des toiletttes avant de passer commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience client insatisfaisante. Nous vous invitons à nous écrire votre avis complet à : [email protected], afin de récolter toutes les informations nécessaires au traitement de votre réclamation. Merci et à bientôt dans vos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
D
Donia Hamada Google

Caissière avait un peu d‘attitude sinon la bouffe génial surtout le chocolat liégeois et les brioches

N
Ner Han Google

Un grand merci à Camille pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire chez Paul. Son sens du service fait vraiment la différence et rend la pause gourmande encore plus agréable. Une valeur sûre !

B
Bastien Quesnot Google

Nous sommes venus prendre un sandwich sur place ce jour pour la première et dernière fois : 3 personnes nous doublent à la caisse sans que le caissier ne disent rien… notre plateau est littéralement balancé au bout de la caisse sans nous le donner et ni merci ni au revoir bien sûr… Et dire qu’on paie un supplément pour le service sur place….

K
Katia Marzocco Google

Je viens 3 fois par semaine, toujours un super accueil ! Les bretzels un délice. Enfin je suis fidèle surtout pour l'accueil 😉et le professionnalisme,aujourd'hui c'est rare !

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci pour cette note ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. 😊 A bientôt, L'équipe du magasin
S
Stephanie Jacotot Google

Venez découvrir la nouvelle salle à l’arrière du magasin , cosy et tranquille Les cinnamons sont excellents

M
Mikka Dannisson Google

Toujours un plaisir de venir chez Paul ! Mention spéciale à Camille, Justine et Lara pour leur accueil souriant, leur efficacité et leur gentillesse. Des pros qui donnent envie de revenir encore et encore. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mikka, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire est précieux. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
l
lea dct Google

Je me suis arrêtée prendre mon petit déjeuner, le service est agréable et le personnel très chaleureux et souriant. Un très jolie salon de thé propre et rangé pour déguster mon chocolat. Les boissons et viennoiserie sont délicieuses, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire est précieux. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos PAUL Strasbourg et Vendenheim 🙂
s
samantha mlvl Google

Arriver pile poile au bon moment pour avoir une table, un accueil chaleureux, du personnel très souriant. Un plaisir de mettre arrête ici pour boire mon chocolat vienois :)

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a satisfaite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos établissements PAUL à Strasbourg et Vendenheim. À très vite ! 🙂
g
galaad rz Google

Le menu étudiant est super. Je n'ai jamais eu aucun problème avec le staff. La baguette blanche est bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée et à bientôt dans vos boulangeries PAUL Strasbourg 🙂
S
Sorti du passé, Un savoir oublié. Google

De toutes les boulangeries Paul de Strasbourg c'est à mon avis le meilleur. Le pain est bien cuit !! Le service sympa. Un supplément est demandé pour manger sur place... Par contre je n'ai pas aimé le sandwich Vegan

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt dans vos PAUL Strasbourg

Boulangerie dans les quartiers voisins