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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Besançon (25)

4,0 148 avis Google Fermé
PAUL — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie-pâtisserie de qualité reconnue depuis 1889, proposant une large gamme de produits allant du petit-déjeuner aux cocktails apéritifs. L'enseigne met l'accent sur le savoir-faire artisanal, notamment pour ses pains, et s'engage dans une démarche de développement durable.

ViennoiseriesSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésPains classiquesPains spéciauxTartes & Gâteaux Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entrepriseTraiteur MariageTraiteur BaptêmeTraiteur Anniversaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,0
148 avis
5★90
4★21
3★7
2★8
1★22
V
Vero Chappard Google

Je suis tres deçue nous sommes allez lundi apres midi pour le gouter nous avons pris 2 deca le 2 eme etait une repasse, un croissant aux amandes rassis et elastique ( 2euros 70 de memoire) une petite barre de chocolat emballée ( 3euros 20) chocolat noir praliné,au deballage elle etait glacé blanche immangeable on aurai dit qu elle avait traînée .... bref très déçue de cette petite pause café je deconseille du coup même si la serveuse etait sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Vero, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour mieux comprendre et améliorer la qualité que nous souhaitons partager avec nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus conforme à nos engagements. L'équipe du magasin.
h
herve Mallen mallen Google

Lieu agréable et serveuse aimable. juste espace des tables un peu serré.

Réponse du professionnel : Bonjour herve, Nous vous remercions pour votre retour et apprécions vos compliments sur notre cadre ainsi que l'accueil reçu. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espacement des tables afin d'améliorer le confort de chacun. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe du magasin.
S
Sylvain Lambert Google

En général, sandwichs, salades, pâtisseries et autres snacks sont bons. Dans la boutique du centre commercial a École Valentin, le personnel est tres sympathique et souriant, ce qui en fait mon point snack préféré. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la convivialité de notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est une vraie source de plaisir et nous incite à continuer à partager notre savoir-faire avec authenticité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du magasin.
E
Eric Pierrot Google

Accueil souriant et agreable des 8h du matin ca fait du bien merci maryse

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes heureux que notre accueil chaleureux dès le matin ait pu vous apporter du plaisir. Votre satisfaction reflète notre engagement envers l'authenticité et la convivialité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. L'équipe du magasin.
L
Lyzzy Adda Google

Le meilleur chocolat chaud !

Réponse du professionnel : Bonjour Lyzzy, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du magasin
V
Véronique Barçon Google

J'apprécie l'accueil et le s

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du magasin
S
Sandrine Boyer- Clop Google

Déçue ! Je viens d'acheter un flan au prix fort et je m'aperçois qu'il est de la veille alors qu'à 9h on s'attend à des produits frais. Crème asséchée et pâte trop humide. La moindre des choses serait de demander au client s'il accepte de recevoir un flan de la veille. Personnellement, j'aurais pris autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Boyer- Clop, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant la fraîcheur du flan. Votre remarque est prise en compte pour mieux informer et satisfaire nos clients. Cordialement, Jean-Paul, PAUL
J
Juju G Google

Ce jour 8 octobre J acheté une baguette 1.05 je donne 10 euros en rentrant je m aperçois que la vendeuse m’a rendu juste 5 .50 Ça fait cher de la baguette madame Alors votre caisse sera en positif si vous faite cela a chaque fois Paul va s’enrichir Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Juju G, Nous regrettons sincèrement cette erreur lors de votre achat. Votre remarque est prise au sérieux et nous espérons que cela ne se reproduira pas afin de vous garantir une expérience correcte et juste. Cordialement, Jean-Paul – PAUL
V
Virg Sel (vergouta) Google

serveuse tjs souriante, petit déj. excellent

Réponse du professionnel : Bonjour Virg Sel (vergouta), Merci pour vos gentilles paroles concernant notre service et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Jean-Paul de PAUL
C
Charline A Google

Bonnes viennoiseries et vendeuse très courtoise et sympathique. C'est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Charline A, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre sélection et notre accueil contribuent à votre satisfaction. Cordialement, Jean-Paul de PAUL
Z
Zaza Palu Google

Je vais rarement chez Paul mais ce jour 26 juin à 19h15 j'avais un panier too good to go à récupérer. Je suis arrivée un peu en avance. Je suis tombée sur une dame d'une très grande gentillesse qui m'a laissé m'asseoir sur une chaise en attendant ma commande alors qu'elle était en train de les ranger. Une personne aimable,souriante et très compréhensive qui mérite ce 5 étoiles à elle seule pour le service et l'ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Zaza Palu, Nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Maryse - PAUL
A
A ANDRE Google

Service toujours au top ! Je recommande cet endroit. C est toujours un plaisir de venir prendre un petit déjeuner ou un déjeuner dans votre établissement. Merci 😉

Réponse du professionnel : Cher A ANDRE, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre petit déjeuner ou déjeuner. Merci pour vos gentils mots ! 😉 Bien à vous, Maryse PAUL
M
Mathéo Google

Une excellente expérience chez Paul ! Les produits sont toujours frais et savoureux, le pain est croustillant à souhait et les pâtisseries sont délicieuses. L'équipe est accueillante et souriante, ce qui rend le moment encore plus agréable. Je recommande vivement pour un petit déjeuner ou une pause gourmande !

Réponse du professionnel : Cher Duskulf, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez nous ! Nous sommes heureux que nos produits frais et savoureux ainsi que notre équipe accueillante aient contribué à rendre votre moment agréable. Merci pour votre recommandation chaleureuse pour un petit déjeuner ou une pause gourmande. Cordialement, Maryse PAUL
B
Beatrice Benier Google

Quelle surprise de voir que chaque produits consommés sur place prend 0,20€ de plus que le prix indiqué cela peux vite faire grimper la facture, par exemple pour 5 produits consommés sur place vous coûteront 1€ de plus que si vous preniez à emporter trouvez vois cela normal?????? Pour moi j'appelle ça 1 escroquerie !!!!!!!!!! Et vous ne contrôler le tableau de tarif des cafés et autre il n'y a pas de tarif sur places ou emporté donc ne me dites pas que ce n'est pas 1 escroquerie en tout cas je ne reviendrai pas chez vous ça c'est sur !!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. En effet, le service sur place comprends un service différent. L'information est précisée sur nos étiquettes de prix. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu L'information. Bonne journée ! L'équipe du magasin
M
Monique Bnb Google

Bj clients de longue durée accueil toujours agréable personnels sympa responsable souriante service très bien continuerons à venir nous installer à cet endroit convivial. Merçi clients très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Merci pour votre fidélité. Toute l'équipe de PAUL vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe du magasin
M
Melanie Guibourdenche Google

Très bonne expérience. Je ne suis jamais déçu par les sandwichs ou autres. L équipe est à l écoute et Très sympathique. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, L'équipe du magasin
R
Regis Tarrapey Google

Je suis allé ce soir pour récupérer un panier anti gaspi et il n'y en avait pas pour moi. J'y suis allé à 19H18 apparemment il n'avait que 4 paniers et j'étais le 5 ème ?? Du coup la vendeuse a cherché des produits pour m'en faire un. 2 sandwichs 1 pain 1 pâtisserie !! Très déçu, mauvaise organisation. C'est fini je ne prends plus de panier chez eux.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous accusons réception de votre message du 19 mai et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients aussi bien en termes de qualité de service que de qualité produits. En nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'assurance de nos salutations respectueuses. Savoureusement, PAUL
L
L-A B Google

Comment dire… j’ai été extrêmement déçu l’amabilité de la vendeuse a été catastrophique. Le sourire était en option. Je lui demande de me faire chauffer un produit qu’elle refuse. Je trouve ça honteux elle me tient tête en me disant qu’elle fait ce qu’elle veut. Je n’y remettrai plus les pieds. Je préfère aller chez Poulaillon à côté. Par contre rien à dire au niveau des produits c’est super bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. En espérant vous revoir afin de pouvoir vous montrer tout notre sérieux, PAUL
N
Nanou Google

Je m'y suis arrêtée pour prendre un petit déjeuné (un peu tardif à 11h donc plus de formule petit dej mais j'ai pris les produits séparément donc plus cher). Par contre j'ai été accueillie par Amandine qui est très souriante et très efficace dans son travail. C'est très agréable de tomber sur une personne aussi dynamique et acceuillante. Pas d'attente car ça ''dépote''. J' y reviendrais avec plaisir.

R
Rodrigues Stéphane Google

La jeune femme qui nous a servi est serviable. Par contre, l'état des chaises et des tables laissent vraiment à désirer. Des miettes à profusion sur les mobiliers, mais visiblement, le personnel semble très débordés... 4 personnes en salle et aucun client pendant une demi-heure... Et quand on voit le prix des boissons (!!!), la moindre des choses seraient de présenter un "local" en ordre. On est venu. On n'y reviendra plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre visite. Sachez que nous avons sensibilisé à nouveau nos équipes sur nos règles d'hygiène à respecter en toutes circonstances. Cordialement, PAUL
M
Manon Guers Google

Cet établissement manque cruellement de rigueur et d'amabilité ! J'y venais manger presque tous les midi, et aujourd'hui c'était le dernier. Même étant habituée, j'ai rarement été accueillie de manière courtoise, pas de sourire, voix sèche, et comme je ne restais plus manger sur place depuis un moment justement à cause de ce manque de gentillesse, j'ai pris à emporter à plusieurs reprises : ils oublient régulièrement de mettre une simple serviette, et à deux reprises je n'ai même pas eu de sac en papier (je n'avais pas commandé qu'un seul produit). Ou encore, quand je mangeais sur place à deux reprises également on ne m'a même pas donné ma commande sur un plateau. C'est n'importe quoi !!!