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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Vienne (38)

3,9 98 avis Ouvert
PAUL — Boulangerie

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À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie réputée pour la qualité de ses produits depuis 1889. L'enseigne propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, quiches, salades et boissons, ainsi que des options pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les cocktails. PAUL met également en avant ses engagements pour une alimentation saine et durable.

Pains (classiques, spéciaux)ViennoiseriesPâtisseries (tartes, gâteaux, individuelles)SandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésMacarons Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (98)

3,9
98 avis
5★44
4★30
3★8
2★5
1★11
P
Patrick DECORBEZ

J'y vais souvent pour les pains sans farine" blanche" je prends divers autres produits ( salades, fougasses) et un plus la carte de fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que notre gamme variée, notamment nos pains sans farine blanche, ainsi que les salades et fougasses, vous apportent satisfaction. Votre fidélité est précieuse et nous inspire à partager toujours plus de qualité et d'authenticité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe du magasin.
M
Marie-Leonie Dao Castellana

Expérience très décevante Macaron pas frais, durs, immangeables (à 4 euros 20 le macaron) Après l’avoir signalé et les avoir rapportés on m’indique qu’il y a sûrement un défaut de fabrication…mais pas de geste commercial, pas de proposition de remplacement …mes enfants n’ont donc pas pu goûter.. Je ne reviendrais pas…

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Leonie, Nous comprenons votre déception face à la qualité des macarons que vous avez reçus. Nous attachons une grande importance à l’excellence et à la satisfaction de nos clients, et regrettons que vous n’ayez pas vécu l’expérience de saveur et de douceur que nous souhaitons partager. Nous espérons que vous pourrez malgré tout envisager une prochaine visite pour découvrir nos autres spécialités qui incarnent notre savoir-faire et notre passion. L'équipe du magasin.
T
Tanoshii Dewa

Expérience très décevante. J’étais en file d’attente quand je me suis brièvement éloignée pour parler à une personne sans-abri afin de l’aider en lui proposant de l’acheter quelque chose . Pendant ce temps, un monsieur est passé devant moi. Ce client s’est immédiatement excusé et a proposé de me rendre ma place, ce qui était très correct de sa part. En revanche, la vendeuse Au lieu de reconnaître que j’étais déjà présente a estimé que c’était “normal” que je perde ma place sous prétexte que je m’étais éloignée, sans aucune compréhension ni respe et surtout continué à insister en répétant que « comme vous êtes partie c’est normal que quelqu’un prenne votre place », sans vouloir entendre quoi que ce soit. On avait surtout l’impression qu’elle ne voulait pas faire d’effort pour gérer la situation avec un minimum de compréhension et de bon sens. Manque de respect et d’humanité. Très mauvaise image du service.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé pour cette mauvaise expérience mais en toute objectivité un commentaire aussi négatif pour avoir perdu une place dans la file me semble un peu exagéré. Quant au manque d’humanité je pense qu’il est déplacé de juger la vendeuse sans la connaître d’autant plus que le « sans abris » auquel vous faites référence n’en est pas un. Bien cordialement
A
Alyssa Dorvidal

pain raci datant de 3jours inmangable très déçu de cette boulangerie irrespectueu

Réponse du professionnel : Alyssa Dorvidal Nous sommes navrés d'apprendre que le pain ne vous a pas convenu et que votre expérience vous a déçu. La pain est pétri et cuit dans notre fournil quotidiennement par nos boulangers, nos invendus sont donnés aux associations. En espérant vous revoir pour une nouvelle expérience. Cordialement.
D
Djamel Belhocine

Je viens de temps en temps le lundi pour prendre un café et le personnel est très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Djamel Belhocine, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos gentils mots. C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous accueille toujours chaleureusement lors de vos visites du lundi. Cordialement,
D
Dounia Habib Eddine

Je suis un peu déçue par cette boulangerie Paul. L’accueil n’est pas toujours à la hauteur, ce qui est regrettable pour une enseigne de cette renommée. De plus, certains produits sont proposés à des prix plus élevés que la moyenne, sans que la qualité justifie toujours cet écart. ✅ce que j’apprécie dans ce magasin, c’est l’espace intérieur bien aménagé ce qui permet de s’installer tranquillement pour déguster sur place. Une amélioration de l’accueil rendrait l’expérience bien plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Dounia, Je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons notes de votre mauvaise accueil et ferons le nécessaire. Sachez que l'augmentation que vous avez constatée est due en partie à la hausse des prix des matières premières que nous avons enregistrée cette année. Nous avons donc préféré ajuster nos tarifs plutôt que de sacrifier la qualité de nos matières premières qui sont et qui font même de notre marque. Bonne journée, PAUL
A
Agnès P

Je déconseille la salade César aujourd’hui Les croûtons avaient la texture du plastique et la fraîcheur de la salade laissait plus qu’à désirer. Ce qui est sûr c’est qu’elle ne datait pas du jour ! Dommage, j’étais habituée à plus de qualité… Sans parler du vendeur qui avait l’air bien déprimé

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe du magasin
s
steph dup

je suis venue ce jour et surprise!! les vitrines vides, le serveur et la serveuse qui rigolent alors qu'il y a du monde qui attend, Paul n'est plus le prestige d'avant il serait peut être temps de remédier à tout cela en mettant de vrais professionnels .Heureusement que la qualité du pain est à nouveau au rdv mentionné spécial pour le nordique et l'épi qu'il y a l'après midi au monoprix 😉

Réponse du professionnel : Bonjour steph dup, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos observations concernant l'accueil et la présentation. Votre remarque sur la qualité du pain est appréciée. Cordialement, L’équipe PAUL

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