Boulangerie · Boulogne-Billancourt (92)
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PAUL est une boulangerie-pâtisserie reconnue pour la qualité de ses produits depuis 1889. L'enseigne propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, salades et plats cuisinés pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les pauses gourmandes. PAUL offre également des services de traiteur pour les entreprises et les événements privés.
Informations mises à jour le .
Refus de nous servir a l’extérieur avec mon fils et refus de nous servir a l’intérieur . Première fois que je vois du personnel refuser de servir un client. Scandaleux et honteux !
Le centre commercial est climatisé, mais réchauffé par Paul!
J’ai acheté une quiche qui datait de la veille, car très sèche sans Gout sans sel pas terrible, il serait bien de le dire où l’afficher que ce n’est pas du jour . La dame qui m’a servi était très bien . Dommage car j’avais l’habitude d’aller chez Paul dans d’autre ville . Ici rien à voir, je ne recommande pas.
La crème à l'intérieur de mon macaron était encore à moitié congelée, mon sandwich était glacial et sans saveurs. C'est à se demander si les choses sont faites sur place, perso, j'ai un gros doute. Très déçu de la qualité des produits et du manque de politesse de l'équipe sur place. Ni merci, ni au revoir, ni sourire. Si le milieu de la restauration ne plaît pas, pourquoi rester ? Allez manger ailleurs, vous serez mieux servis.
Je me suis rendue chez Paul pour un goûter côté salon de thé. Malheureusement, l’expérience a été très décevante en raison d’une forte odeur de produits ménagers dans la salle. L’odeur était vraiment insupportable et a gâché le moment, rendant difficile de profiter pleinement du goûter. C’est dommage car l’endroit est habituellement agréable. J’espère que ce point sera pris en compte pour améliorer le confort des clients.
Vraiment à chaque fois je repousser à laisser un message mais là je laisse .. les vendeurs vendeuses très désagréable le vendeurs et très maiprisant aucune est serviable le mr n en parlant même pas ne donne aucune serviette alors que j’ai achetée un éclaire a presque 5 e j’ai même pas une serviette le service est pitoyable .. faite qq chose car presque tt le Monde donne un mauvais avis donc si il n’aime pas leur travaille ils n ont qu à démissionner et mettre des gens plus serviable ..j’espère sa sera entendue .
Une cata en qualité. Dommage car Paul était une vraie enseigne dans le passé… l’industrialisation a pris le dessus dans leur rayon. Le coin café a du potentiel mais il n’y a aucun effort dans l’offre, la qualité et le services
Expérience client négative. Deux pains aux raisins servis réchauffés au micro-ondes sans que l’avis du client ne soit demandé. Résultat : deux pains tout mous, avec une odeur évoquant davantage la margarine que le beurre. À cela s’ajoute une réaction désagréable de la serveuse suite au refus. Décevant.
Très mauvaise expérience au pôle de Boulogne-Billancourt. Nous étions deux jeunes cheffes d’entreprise, dont l’une avec une poussette et un bébé. Nous avons été tout simplement mises de côté, ignorées et « squeezées » sous prétexte que la poussette prenait trop de place. Le sentiment est très désagréable : ici, certaines personnes semblent clairement privilégiées au détriment d’autres profils. Manque total d’inclusivité, de respect et de considération, en particulier envers les jeunes femmes et les parents. Décevant pour une structure censée être professionnelle et ouverte à tous.
Je me présente ce matin pour acheter un sablé , je m’aperçois qu’il y a une salle où je peux me poser ( presque vide à cette heure ci ) je dis alors à l’employée qui s’appellerait Nella ( si elle dit vrai ) que je vais finalement prendre une formule petit dej sur place . Elle me répond que ce n’est pas possible car ce n’est pas le même prix sur place et que j’ai déjà acheté un sablé , je dis pas grave je garde pour plus tard et je prends une formule petit dej avec viennoiserie en plus . Elle me répète que c’est pas possible que je ne peux pas m’installer ! En gros elle me dis de partir 😳 Je suis choquée ! Je nais jamais vu aussi peu de volonté et un aussi mauvais accueil de ma vie .. Je comprends mieux votre note sur Google . Je suis tout simplement allé m’assoir dans le café à côté où le personnel a été beaucoup plus professionnel et accueillant. Pas : votre employée ne dit même pas bonjour aux gens !
Très mauvaise expérience au Paul des Passages à Boulogne-Billancourt. Vers 16h, j’ai acheté un sandwich dont le pain était clairement rassis, au point d’être impropre à la consommation. Je suis retournée en boutique pour demander un échange du pain ou du sandwich. La responsable m’a simplement répondu que tous les sandwiches et baguettes dataient du matin et qu’ils ne seraient donc pas plus frais, et m’a proposé comme seule solution de… réchauffer le pain rassis. Ne souhaitant évidemment pas consommer un pain rassis réchauffé, j’ai demandé s’il était possible d’échanger contre un produit moins cher. La responsable a pris la mouche et a adopté un comportement totalement disproportionné, déplacé et indigne d’une commerçante. Aucun sens du service client, aucune remise en question, et une attitude inacceptable. Quand on vend des produits alimentaires à ce prix, la moindre des choses est de garantir leur fraîcheur et de traiter les clients avec respect.
Bonjour, je suis tellement terrorisé par le service du védeur chez Paul, nous avons pris un macaron et une part de cake, le vendeur n'a pas proposé des serviettes donc je me suis servi quelques serviette, aussitôt le serveur n'était pas contant et il m à mal parlé. Je trouve son comportement inacceptable. Je n'irai plus jamais.
Je ne vous recommande pas du tout cet établissement, une serveuse qui ne comprend pas ma commande, j'ai dû le dire 3 fois pour être comprise. Un matcha latte, qui n'a rien d'un matcha, en termes de goût et d'aspect, ça se rapproche plus du lait que du matcha latte, je vous laisse une image pour vous faire une idée.
Serveur désagréable. Vous ne pouvez pas entrer si vous n'avez pas acheté tout chez lui. C'est pourtant le principe du centre commercial non ? Je ne reviendrai pas dans cette enseigne, je vous conseille le Starbucks à côté et le petit stand de gaufres juste en face, ils sont tenus par des vrais commerçants eux.
Ce samedi 25 octobre, je décide de prendre mon petit déjeuné chez Paul. J’ai été très surprise et outrée de l’attitude des vendeuses . En effet, a mon arrivée elles ne sont pas très serviable envers moi mais avec les autres clients oui. Une partie de ma commande arrive et on me demande déjà payer. D’autres clients arrivent, elles prennent leur commandes mais pas d’encaissement avant. À la fin de mon petit déjeuner, je règle ce que j’ai consommé et relève leur attitude envers moi par rapport aux autres. Tout d’abord, elles se parlent entre elles dans leur langue maternelle et en me regardant du coin de l’œil. De la on me répond, qu’un client est déjà parti sans payer et que maintenant elle fait payer avant. Assez surprise de cette réponse, je lui fait part qu’elle n’a pas eu la même attitude avec les autres clients. Elle ne veux pas m’écouter et me suggère d’attendre le manager qui va arriver dans 30 min ou plus. À la suite de cette réponse, je suis partie. J’ai trouvé leur attitude très discriminante envers moi, ainsi que leur comportement du « m’en foutisme » quand je leur parle. Aucune reconnaissance de leur part sur leur jugement à mon égard.
Je n’ai jamais vu des pâtisseries aussi belles pour la Journée de la Femme ! Chaque gâteau est une véritable œuvre d’art, avec des couleurs éclatantes et un travail minutieux sur les décorations. C’était tout simplement incroyable, à la hauteur de l’événement. Bravo à l’équipe pour cette magnifique vitrine et ces créations gourmandes qui donnent autant envie de les admirer que de les déguster
J’ai commandé un gâteau mousse au chocolat pour le 31 decembre. Le gâteau n’était pas frais du tout une fois découpé la texture était comme glacée et la couche entre la mousse a degouliné de partout. J’ai en bouche comme un morceau de plastique en plus. Je vais aujourd’hui 2 janvier voir le vendeur à qui j’ai commandé le gâteau photo à l’appuie ( qui je précise très gentil) il appelle la responsable qui ne veut rien savoir à part pourquoi je n’ai pas ramené le gâteau qui a dégouliné dans mon frigo et que j’ai du jeter! De très Mauvaise foi en plus elle donne l excuse que le morceau trouvé c’était de l’orange!! J’ai commandé un gâteau mousse au chocolat pas un gâteau à l orange!!! À fuir mais vraiment!! heureusement qu’on a juste mangé qlq cuillères car vu la qualité on aurait pu finir à l hôpital avec des enfants en bas âge. Sans parler de la mousse qui n’avait aucun goût! Vraiment une catastrophe
Expérience horrible, c'est la première fois que je dois payer un supplément pour manger sur place, pour une salade qui ressemble plus a des dechets, je parle même pas des employés qui informe mal, et la cerise sur le gâteau, les propriétaires qui font une réunion de famille, dans la salle, et bien sur à la table qui est bien devant la porte pour vous gênez le passage de sortie, et la propriétaire qui commence à faire une visio dans la salle et à crier comme si elle été seule, plus gênant on a pas, madame on a pas besoin de connaître votre vie privée. Je déconseille, aller plutôt au marché de Noël juste à côté.
Personnel désagréable. Je ne comprends pas la direction du magasin. Ca fait des années que de nombreux clients se plaignent de l'accueil exécrable dans ce magasin, et rien n'est fait pour améliorer la chose. Très dommage pour la clientèle mais surement pas pour le directeur qui ne voit que le profit (magasin idéalement situé). Produits chers et qualité bof !
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