PAUL

Je suis parti me prendre un macaron à votre boutique qui se trouve au premier étage. J’ai constatée ce “trou”, qui m’avais tout l’air d’un croc, d’une souris peut être, (voir la photo).C’est la réaction de la vendeuse qui a confirmer mon hypothèse. J’ai demandée à ce qu’il soit changé dans le doute, mais la manager a été très désagréable. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Je suis très déçu, l’hygiène est à revoir.

Venue pour profiter d’un moment calme avec mon thé, je me suis retrouvée à 16h30 face à une vendeuse (portant des lunettes) qui formait sa collègue en parlant très fort. L’ambiance était tout sauf reposante, et aucune formule de politesse lors de la prise de ma commande… Ce qui devait être un instant de détente s’est transformé en moment frustrant qui m’a fait partir plus tôt. Un petit rappel sur l’importance du confort, du respect et de la politesse vis à vis des clients ne serait pas de trop…

Une véritable catastrophe, je comprend mieux la note de 3,1 , j’ai pris un pain qui était dur ( peux être de la veille ou mal stoker ?) pour l’ambiance la responsable a parler très mal à son personnel alors que j’attendais devant pour commander . Très désagréable, et un manque de respect total pour le personnel . Bref je ne recommande pas .

Ma belle fille a fait une indigestion assez sévère après avoir mangé un macaron au chocolat dans ce paul qui se trouve à côté du séphora carré senart....Il n'y a aucun doute sur le fait que ça soit ce macaron car elle n'avait rien mangé d'autre et les vomissements/diarrhées ont commencé entre 30 min et 1h apres avoir mangé le macaron.

Je suis allée à celui du premier étage collé au Séphora Il était 20h02 exactement et elle me signale que sa caisse est fermée, sachant qu’il ferme les caisses à 20h30. Du coup je suis descendu au pôle du rez-de-chaussée où sa collègue m’a confirmé que ce n’était pas normal et du coup elles ont pu me servir.

À fuir absolument. Passés chez Paul le 11 juillet, et c’est clairement une des pires expériences client qu’on puisse avoir. Les vendeurs ? Occupés à papoter entre eux comme s’ils étaient en pause café. Aucun bonjour, aucun regard, aucun respect. Juste une bande de pseudo vendeurs qui n’ont rien à faire là, sans le moindre sens du commerce. On est clients, pas des figurants dans leur afterwork. Au lieu de discuter, ils feraient mieux de faire le ménage, ce sont des bases fondamentales dans l’agroalimentaire et une question de respect pour les clients. Sans parler des toilettes, qui laissent vraiment à désirer. Et les produits ? Une blague. J’ai pris un sandwich, j’ai eu un bout de pain sec, deux feuilles de salade qui crient famine, trois miettes de fromage, le tout sans goût, sans fraîcheur, sans effort. Pour un prix scandaleux. C’est carrément de la vente de déchets emballés proprement. Le flan ? Une catastrophe. À vomir. Aucun goût, mou, quelconque, sans aucune qualité. Même les desserts industriels d’entrée de gamme sont meilleurs. La seule chose potable ? La Vittel. Et encore heureux, c’est pas eux qui la fabriquent. C’est cher, c’est mauvais, et c’est servi par des gens qui n’en ont rien à faire. On touche le fond. Plus jamais un centime chez eux.

Je suis venu ce matin à 8h45. Je voulais juste demander à quelle heure ouvre la boulangerie. La vendeuse à lunettes m'a répondu de manière très agressive, avant même que je pose ma question : "Ce n'est pas ouvert !" Je lui réponds : "Je m'en doute, je voulais juste demander à quelle heure vous ouvrez le magasin." Elle me répond de la même manière, également agressivement : "Je ne sais pas, 9h ou 9h05, en fonction." D'ailleurs, comme vous pouvez le constater par vous-même, les horaires ne sont indiqués nulle part sur votre vitrine. En engageant des employés aussi malpolis, ne vous étonnez pas d'être aussi mal notés. Vous êtes totalement responsable du manque de formation de vos salariés. Paul, comme il est indiqué, c'est une maison de qualité depuis 1889, comme mentionné sur vos boulangeries. Je vous dirai une phrase que j'ai apprise dans le commerce : rien n'est acquis. Merci de vous remettre sérieusement en question. Je précise la vendeuse était une femme assez forte à lunettes Au Paul du premiere étage J'ai donc été à l'étage du dessous où j'ai été reçu correctement comme d'habitude

Boulangerie Paul situé au premier étage. Viennoiseries et café délicieux. Accueil rapide et poli. De quoi bien commencer la journée. Parking à proximité.

Nous sommes arrivés à la fin de notre journée de travail le vendredi pour acheter quelques sandwichs et un dessert. Elle était seule au comptoir, mais avec un sourire aimable et de la patience, elle nous a servis. Nous avons été bien accueillis. Continuez votre bon travail.

Service très bien J’aime beaucoup leurs petits pains aux olives et noix Une grande défaite sur l’engagement de la marque PAUL dans ses trois revendications :nutrition, environnement et communauté La marque revendique avoir les produits végétales, mais il en est rien. *pas de gâteau végétal *pas de sandwich végétal *pas de petit déjeuner végétal Alors que toutes les marques proposent lait ou boisson végétal dans les boissons,chez Paul je n’ai pas pu boire un cappuccino car ils n’ont rien pour remplacer lait de vache.J'aurais aimée avoir une boisson végétal d'avoine en alternatif . Pas d’engagement vers les clients sans lactose, Pas d’engagement vers les clients qui pour certaines raisons ne consomment pas les produits d’animaux ( viande, œufs, produits laitiers )