PAUL

Merci beaucoup Keltouma pour votre gentillesse, votre sourire et votre professionnalisme. Prendre mon petit-déjeuner chez Paul presque tous les matins était toujours un plaisir grâce à votre accueil chaleureux et votre bonne humeur. Vous avez toujours offert un excellent service avec beaucoup de bienveillance. C'est vraiment dommage que le restaurant ferme. Je vous souhaite le meilleur pour la suite !

Dans ce stand, pas dans l’autre. Chez PAUL, on a visiblement décidé qu’un espresso consommé sur place valait 2,10€. Pour un café aussi basique, difficile de comprendre ce qui justifie ce tarif, surtout quand la qualité ne suit pas vraiment. À ce niveau-là, ce n’est même plus étonnant que beaucoup finissent chez Starbucks. Au moins là-bas, on sait pourquoi on paie : une expérience standardisée, assumée, et cohérente avec les prix et le café est bien meilleur. Le problème avec Paul, c’est ce décalage constant entre les tarifs et la réalité de ce qui est servi. Et surtout cette impression persistante que les retours clients, même répétés, n’ont aucun impact concret sur la façon de faire, sincèrement comparer l’empressons Starbuck et Paul vous me comprendrez. Je m’adresse à l’enseigne Paul vous devriez proposer de meilleurs produits vous inspirer de l’ambiance Starbuck voir mieux, comment se fait-il que Paul soient aussi propre et mieux représenté à l’étranger ?

Excellente idée cette opération tartelettes aux fruits chez Paul ! Je suis cliente depuis longtemps, mais je n’avais encore jamais vu autant de choix de tartelettes différentes. Franchement bravo 👏 Avec cette chaleur, c’est frais, gourmand et parfait pour la saison 🔥☀️Depuis quelque temps, j’ai aussi remarqué les animations le week-end avec un thème différent toute les semaines, et c’est vraiment top, ça donne envie !! Les produits sont de qualité et la pâtisserie est excellente !

Expérience extrêmement désagréable. On m’a servi un sandwich congeler. La salade et les aliments à l’intérieur ont était congeler du à un frigo trop froid. J’ai demander à échanger ou me faire rembourser et le personnel a était totalement désagréable et n’a rien voulu entendre. La notion de service client est très loin de l’image de Paul. Je ne manquerai pas d’écrire au service client comme me l’ont suggéré les vendeuses….

À 18h09, Paul en face de Normal. Le vendeur qui se préoccupe plus de ses commérages avec son collègue que de ses clients. Je me suis sentie comme une plante verte à chercher son regard pour être servi. Je pouvais partir sans payer il aurait rien remarqué. Non seulement il s’ennuie le nez avec ses mains, il tousse aussi dans mon sandwich … Pas encore mangé mais il ira à la poubelle.

Merci Marina pour ton accueil chaleureux chez Paul ! 😊 Ce matin, en venant prendre mon petit déjeuner avec ma sœur, j’ai vraiment apprécié ta bienveillance et ta gentillesse dès le début de la journée. Ça fait toute la différence ! Je n’hésiterai pas à repasser dans ce Paul à Rosny sous bois dans le centre commercial avec grand plaisir. À très bientôt !

Sandwich diepois avec une feuille de salade et une tranche de tomate, quasiment vide et d un goût douteux. 2 salades au thon sans aucune saveur. Rapport qualité Prix déplorable. Une régression importante, je y Retournerai plus c est certain.

Je ne comprends pas la logique : je suis tout à fait d'accord sur l'interdiction de consommer sur place sans rien acheter, mais pourquoi rajouter alors 1€ si on consomme sur place ? Expliquez-moi. Aussi, un menu à 9€70 et un café ne font pas 13€. C'est juste une question de principe, je ne suis pas à 20 cmes près.