J'suis un habitué venu le 7 octobre à 13h. J'ai donc fait la rencontre la rencontre de ce qui me semble être une nouvelle recrue. Elle est super et ma tout de suite servis avec professionnalisme et rapidité j'espère qu'elle restera longtemps 👌🏾
PAUL
Boulangerie · Yutz (57)
À propos de PAUL
Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 20:00 |
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Avis clients (304)
Franchement, je vien toujour ici, la vendeuse juste magique. Ce matin y avai du monde jusque dehors, pourtant je sais que dedans ils gèrent d'habitude la vente et les cuissons masi pas seul ils ont plusieur, et le service aité rapide en plus. Tous les clients eté d'accord pour dire qu'on a passait un super moment. En plus, je suis revenue une 2e fois et elle a bien voulu me changer mes croissantsf qui eté trop cui, parce que moi je les aime blanc, sans hésiter elle me les a changer avec une gentillesse formidable alors que je sais que ce nai pas faisable en tem abituel. Merci Paul
Je suis un peu déçu par cette boulangerie. Les pâtisseries, viennoiseries et pains sont de bonne qualité, comme dans toutes les boulangeries Paul. En revanche, à chacune de mes visites, le sourire et l'accueil chaleureux sont absents. Il manque un véritable sens du commerce et de la relation client, ce qui est dommage, malgré la qualité des produits.
Je mettrais 10 étoiles pour les employées, qui restent professionnelles et accueillantes malgré des conditions qu’aucun client ne devrait cautionner. Par contre, 0 étoile pour le gérant et certains responsables, sûrement bien posés dans leurs bureaux ventilés et climatisés pendant que le personnel crève de chaud en boutique avec les fours. D’ailleurs, on peut se poser la question : où est le gérant quand les salariés travaillent dans des conditions pareilles ? C’est scandaleux, révoltant et inacceptable de laisser des employés subir ça tout en faisant comme si tout allait bien. Quand je vois les derniers commentaires mis, sûrement des personnes qui ne travaillent pas, mais certains clients comme moi voient les sourires, mais derrière, on sent clairement le malaise, l’épuisement et le manque total de considération. Une gestion honteuse, lamentable, indigne et profondément déshumanisée. Inadmissible, intolérable, aberrant et inhumain.
Je suis venu aujourd’hui le 24/05/26, mais qu est ce qu’elle es désagréable, aigrie de la vue la vendeuse même pas un bonjour, merci ni au revoir. Rentre cher toi si t’es pas contente de ton travail. Limite si elle souffle pas a la tête du client
Venu pour acheter 2 tartelettes un samedi matin a 11 h , quel ne fut pas ma déception en arrivant à la maison a la vu d une de mes tartelettes ( complètement defrechi et certainement pas du jour ni même de la veille ) vendu a prix d or 4,95 UNE HONTE Alors certe on me l'a changer prétextant une livraison du jour mise en boutique le matin même et donc un état indépendant de la volontée de la vendeuse , mais quand même j ai du faire un aller retour a la boulangerie et heureusement que j ai pensé a regarder dans la boîte avant le repas car impossible de service cela a mon invité
Passé matin vers 10h, super accueil. La nouvelle vendeuse blonde est très agréable, toujours souriante et à l’écoute. Malgré des clients pas très agréables et franchement chiants juste avant, elle a gardé son calme et son sourire, très professionnelle. Elle prend le temps de bien emballer, fait attention à ce que rien ne s’écrase et les croissants étaient bien chauds, elle m’a même prévenu de faire attention en les prenant, qu'ils ne s'écrasent pas. Franchement top, ma préférée 👍
Très déçu de mon passage. L'accueil est glacial, on a vraiment l'impression de déranger. Quant au pain, la qualité n'est pas au rendez-vous : on dirait du pain surgelé de grande surface. Dommage pour une boulangerie.
Des beignets de la veille qui sont dur, à presque 1€ le beignet, c’est honteux.
Déçu, caissière mal poli et peut souriante, qui fume et se lave pas les mains. Je ne viendrais plus
Arnaque un enfant de dix ans fière d'aller chercher des croissants tout seul. Revient avec des croissant brûler et immangeable!!!! Honteux !!!
Quel plaisir que notre boulangerie a réouvert ses portes les après-midis. Nouveaux personnels. Avec énormément de sourire. Clin d'œil à la jeune fille blonde qui est super gentille, agréable et à toujours le sourire. Ne changez plus, l'équipe est au top.
Bonjour, venu prendre 4 petit déjeuner le 1er de l'an 2026 je suis tomber sur une dame plus âgée que l'autre très très désagréable... si elle voulais pas travailler le jour férié fallais pas la mettre !!!!! Vraiment plus envie de rester . On ira a l'avenir chez Paul pres du carrefour thionville on est bien mieux recu !!! De plus a 10h30 plus de croissant au chocolat !!!!!
Je vais souvent chez Paul en fin d'après midi . J'ai toujours été bien accueilli. Les vendeuses sont sympas. J'adore le pain de seigle. Il est excellent. Quoi que un peu cher.
Rarement vu une dame aussi têtue et aigris que celle qui est présente le matin (soixantaine blonde). 10min pour lui faire comprendre qu’elle s’est trompée dans ce qu’elle m’a fait payer et pour enfin qu’elle me rembourse.
Bonjour, Je tiens à signaler une expérience très décevante dans votre établissement.. L’accueil a été inexistant et désagréable. + j’ai dû insister à plusieurs reprises pour obtenir un simple reçu ! L’attitude du personnel était clairement antipathique et l’hygiène laissait à désirer : tenue négligée/forte odeur de cigarette. À cela s’ajoute une politique tarifaire DIFFICILE à comprendre : une petite tartelette aux fraises facturée 4,50 € presque 5€ ??!! totalement disproportionnée au regard de la qualité du service et de l’expérience vécue. C’est particulièrement regrettable pour une enseigne comme Paul connue pour son standing et la qualité de son service ! L’expérience vécue était en totale contradiction avec l’image que votre marque véhicule habituellement.. Et c'est bien dommage.
Client habitué à Yutz et Thionville, je trouve la qualité de plus en plus mauvaise. À part le pain fait maison mais tout le reste est surgelé et simplement cuit en dernière minute. C’est devenu minablement, très cher et pas bon. Le personnel à Yutz fume sa cigarette devant la vitrine. C’est incroyable. Quand j’arrive elle rentre dans la boutique est me sert sans gants, sans se laver les mains. Plus aucune règle d’hygiène respectées. Catastrophique. Vous devriez remettre en place des animateurs de réseau pour essayer de maintenir le niveau minimum des boulangeries. Je pense que le franchiseur, s’il venait constater serait choqué du manque visible de professionnalisme de Paul. Vous devriez faire attention à la concurrence comme Marie B la gère beaucoup moins cher, avec des équipes plus convenables et des étales bien mieux tenu que chez Paul. Je déconseille à toutes et tous de venir chez Paul. Une grosse mise en question est plus que nécessaire
7 minutes d'attente montre en main j'ai téléphoné avec mon portable 2 fois de suite pour que quelqu'un daigne vienne à l'avant du magasin pour servir 1 + 1 croissant aux amandes à 2,70 € alors que la boulangerie plus loin le fait à 1,30 € lamentable
client habituel mais la nouvelle vendeuse n a pas envie de travailler clairement elle prefere fumer des clopes dehors ou discuter mais a 18h deja plus de pains et quand tu lui demande si elle va en re cuire clairement non j ai pas envie de me faire chier
Habituée de l’enseigne je n’ai jamais mangé des produits dont la qualité était aussi déplorable. J’y suis allée une première fois pour un croissant, mou, sec, sans doute de la veille… Une deuxième fois, car je ne me fie jamais à une mauvaise expérience, cette fois pour un sandwich. Très peu garni et sans goût. Je n’y retournerai plus… Les étoiles accordés sont pour le service qui est correct selon le personnel présent !
Passée hier Vendeuse agréable, j ai choisi 2 parts de flan qui avait l air bon..Malheureusement ce flan etait rassi, pâte sèche, aucun goût, aucun moelleux. Il était brillant et c'est tout Ce produit aurait dû être retiré de la vente... Mais tant qu on peut faire de l argent... Je n irai plus ds ce magasin, définitivement
Habituer de ce Paul tout les mercredi pendant 1h car rdv, je n’y reviendrais plus jamais. Je vous laisse pour la boulangerie Ange, qui eux sont plus respectueux, humain, serviable, agréable, et sans compter le prix!!!!!!! Je repart de chez vous à l’instant je commande comme d’habitude 4 pains au chocolat , et une boisson chaude, (déjà il faut savoir que je n’ai jamais payer le même prix, il change chaque mercredi) la dame commence à me servir avec un air hautain et désagréable, et au moment de payer elle part servir un autre client!!! Je me retrouve debout à attendre, je demande au serveur si il peux m’encaisser il me dit oui il faut attendre ma collègue !!! S’en étais de TROP!!! Vous venez de perdre une cliente et au vu des commentaire je comprend!!!!
Jai limpression que cette boulangerie ne ferme jamais et c'est très pratique. Mais en soit la boulangerie Paul, je n'aime pas Du tout! Achetez une baguette à midi et vous pouvez sur que le soir elle est très dure et pas mangeable le lendemain. Les tartelettes à pâte feuilletée ne sont plus ce que c'était non plus, la pâte est molle! Les prix sont excessifs